王丽达

（哈尔滨商业大学，黑龙江 哈尔滨 150001）

图书馆行业中的用户隐私权保护

王丽达

（哈尔滨商业大学，黑龙江 哈尔滨 150001）

图书馆行业已经与时俱进地步入数字化时代。网络技术的高难度性、非普及性，使用户对自身隐私权益倍感担忧。如果这种危机感得不到有效疏导，可能会使用户对图书馆产生抵触情绪，进而制约图书馆行业的发展。采取有效措施保护用户隐私权是图书馆必须正视的一个重要问题。

图书馆；隐私权；个人信息

图书馆是为大众提供信息集散的一个重要服务机构。近年来，为了有针对性地开展信息服务工作，提高服务效率和质量，我国图书馆行业越来越重视对用户个人信息的利用。通过对用户个人信息进行搜集、整理和分析，图书馆可以将用户按照不同需求的特性进行分类，并为不同用户提供具有针对性的信息产品和服务。然而，图书馆的这种为了更好地服务用户的初衷势必要与用户隐私权发生冲突，图书馆在对用户个人信息进行收集、整理、组织、利用的过程中也必然会涉及到用户的隐私。如何在便捷服务与保护用户隐私之间进行协调，成为今后图书馆行业面临的一个重要课题。

一、图书馆行业中的用户隐私权

隐私权，是在1890年由美国著名学者沃伦和布伦迪斯在《哈佛法律评论》上发表的一篇题为《论隐私权》的文章中首次被提出的，并且不断发展成为美国法律中一项非常重要的制度。该文中写道：“隐私权是个人在通常情况下决定他的思想、观点和情感在多大程度上与别人交流的权利，在任何情况下，每一个人都有被赋予决定自己所有的事情不公之于众的权利，都有不受他人干涉搅扰的权利。……