赵建伟，王英春，王 波

（1．大连海事大学图书馆，辽宁 大连 116023；2．大连民族学院图书馆，辽宁 大连 116605）

高校图书馆考试类参考书的藏与用

赵建伟1，王英春1，王 波2

（1．大连海事大学图书馆，辽宁 大连 116023；2．大连民族学院图书馆，辽宁 大连 116605）

分析考试类参考书及其使用者的特点，探索考试类参考书收藏与服务的对策，提出在藏书建设中应在了解读者需求的基础上，规范购书途径，明确采访原则；在服务过程中应将考试类参考书快速加工、集中排放，同时调整借期、向阅览倾斜。

考试；参考书；高校图书馆；藏书建设

考试类参考书在高校馆馆藏中占据非常重要的地位，此类图书的藏建工作直接决定了读者的满意度，也是决定高校图书馆图书利用率的重要一环。高校当中离不开考试，如:教学考试、入学（研究生）考试、留学考试、学位认证考试、专业技能认证考试、从业资格考试、公务员考试、职称考试等等。为了满足读者在考试方面的需求，图书馆要提供相关的参考书。考试类参考书的一些特性，决定了这些图书在藏与用方面与其他图书具有不同的特点。

一、考试类参考书的特点

（1）学科多。广义上讲，每个学科都涉及考试；从狭义上讲，一些学科的考试有着非常大的普及性和影响力，如外语考试、计算机考试、司法考试、财务考试、公务员考试等。有些考试只涉及一个学科；有的考试则涉及多学科，如研究生入学考试至少要包括数学、外语和政治；有的考试是多学科的融合，如电子商务师考试涉及经济学、管理学、财务、计算机等。

（2）种类多。各个学科都有不同的考试，由于考试的目的和内容不同，决定了种类多种多样。以英语考试为例，世界性和全国性范围的考试就包括很多，如:美国研究生入学考试（GRE）、托福考试（TOFFL）、雅思考试（IELTS）、商务英语证书考试（BEC）、经企管理研究生入学考试（GMET）、国际交流英语考试（TOEIC）、法学院入学考试（LSAT）、英语口语考试（TSE）、全国大学英语考试（CET）、专业英语考试（TEM）、全国公共英语等级考试（PETS）、全国翻译专业资格考试（CATTI）、全国外语翻译证书考试（NAETI），此外还有全国研究生入学考试英语统考、同等学力人员申请硕士学位英语考试、在职攻读硕士学位英语考试、职称英语考试等等［1］。如此繁多的考试必然使考试类参考书的种类需求更多。

（3）版本多。针对同一考试的不同名目的参考用书不断涌现，良莠不齐、鱼龙混杂［2］。除了一些坚持走品牌路线的出版商重视图书质量、谨慎拓展版本以外，许多出版商都采取开发新版本的策略，但缺少对图书内容与编校质量的监控，使得图书市场即丰富又混乱。

（4）再版频繁。一些考试类参考书会根据考试的需要进行再版，一些属于学科基本知识的参考书内容变化不大。但为了销售业绩，再版非常频繁。

（5）时效性强。应试读者往往注重最新版本的考试类参考书，以往入藏的图书不再被看好，形成了利用周期短、淘汰快的现象，反映出较强的时效性。

二、考试类参考书的使用特点

（1）具有特定的读者群。高校读者往往会根据不同的目的参加各种各样的考试，有些是学校要求的，有些是个人需要的。这样，参加各种考试的读者就形成了特定的读者群。利用考试类参考书的目的十分明确，就是为了考试而用。

（2）使用时间相对集中。大多数读者会在考试前的一段时间使用这些图书，这些特定的读者群在同一段时间借阅同类的参考书，就形成了考试类参考书借阅的相对集中的现象。

（3）复本量的需求较大。有些考试应试人数较多，如大学英语考试、计算机等级考试等；考试类参考书使用时间相对集中，考试阶段这类图书的借阅量增大；考试目的明确，利用相同图书人数较多。这样就形成了对考试类参考书复本量需求较高的现象。

三、考试类参考书收藏与服务对策

1．考试类参考书收藏对策

（1）了解用书需求。图书入藏要有目的性、针对性，采购之前要事先了解考试类参考书的需求情况。可采取读者访问调查、专业教师推荐、发布荐购信息、直接推荐书目等多种措施，了解各种考试的用书范围、用书人数、用书时间。

（2）规范购书途径。考试类参考书种类繁多，图书质量的差异也很大，只有购买那些质量较高的图书，才能满足读者需求，提高图书利用率。图书采购时可聘请专业教师提供指导，选择比较有权威性的出版者出版的图书。

（3）细化采访原则。每个高校图书馆都有自己的藏书原则，以便采访人员能有章可循。但一般图书馆的藏书原则都是泛泛的，考试类参考书因其特殊性需要细化采访原则，并且自成体系。包括采访方式、经费分配、复本量的确定等。为了保证图书使用时间可采用提前预订、现场采购的方式；在经费分配上要适当倾斜，并且有所预留；复本量的确定非常重要，既要保证图书种类，又要根据读者量来分别确定复本量。

（4）培养采访队伍。对于考试类参考书这类特殊的文献专题的采访，不仅需要采访人员熟悉一般的采访业务、有责任心，还需要有丰富的经验，对各种考试的动态了如指掌。因此，必须为采访人员安排培训、实习、调研的机会。

2．考试类参考书服务对策

（1）集中入藏图书。鉴于考试类参考书使用的特殊性，可以采取优先验收、集中分编等方式，尽量使考试类参考书在第一时间与读者见面，即保证了读者的阅读需求，又能充分体现此类图书的使用价值。在图书分类时可以参照H310．4英语水平考试的类目设定，编制适合本馆情况的分类细则，尽可能地将此类图书集中归类，也可以增加考试类参考书的其他标识，如增加“年”的标识等。类目集中、架位集中，便于读者查找［3］。

（2）调整图书借期。在考试类参考书集中借阅时，往往出现供不应求的现象，可以采取调整图书借期的方法，缓解供需矛盾。在特定时段缩短考试类参考书的借期，加速这类图书的流通，提高图书的借阅频次。

（3）强化阅览服务。提高考试类参考书利用率也可以采用强化阅览服务的办法。如果一本书借出后的使用时间为2小时/天/人，那么这本书的使用效率是2小时/天。如果图书放在阅览室不被借出，就可能始终被读者利用者，如果开馆时间为12小时，读者阅览平均2小时/天/人，那么它的使用时间不仅会成倍增长，使用人数也会成倍增加，从而缓解图书外借的压力。有条件的高校馆可以设立特种阅览室或开辟专门阅览室区。

（4）提高服务手段。在解决读者考试用书时，要尽量拓宽渠道，采用多种手段和措施，如:引进专用数据库、利用数字化技术等，将各种文献信息发布到网络上，通过电子阅览室或局域网为读者提供文献信息服务。

四、结束语

高校图书馆图书的供需矛盾始终存在，要积极面对，开拓思路。面对纸质考试类参考书的供需矛盾，可利用其他资源加以解决。如:进行数字加工，将部分需求量较大的考试类参考书进行数字化加工，解决复本量不足的问题。

［1］姚湘中，谈海蓉．图书馆英语水平考试类图书的分类［J］．图书馆学刊，2009（5）:9－97．

［2］林玉蝶．浅析考试类图书的编辑策划［J］．青年作家:中外文艺版，2010（7）:64－65．

［3］赵建伟．开架服务后的藏书布局研究［J］．贵图学刊，2008（1）:45－46．

（责任编辑 刘敏）

Collection and Use of Refernce Books for Exams in University Libraries

ZHAO Jian －wei1，WANG Ying－chun1，WANG Bo2
（1．Library of Dalian Maritime University，Dalian Liaoning 116023，China；2．Library of Dalian Nationalities University，Dalian Liaoning 116605，China）

The paper studies the characteristics of reference books for exams and their users，explores strategies for book collections and service，proposes that the purchase of books should be standardized，principles for interview be clarified according to the requirement of readers，reference books for exams be categorized rapidly and arranged in one area，periods for lending be prolonged and reading service be strngthened．

reference；reference books；university libraries；collection of books

G252 < class="emphasis_bold">文献标志码:A

A

1009－315X（2011）02－0228－03

2010－10－12

赵建伟（1968－），男，辽宁庄河人，副研究馆员，主要从事图书编目研究。