丁宏伟

（淮南卫生学校，安徽 淮南 232007）

实施全面质量管理 大力提高中等职业教育质量

丁宏伟

（淮南卫生学校，安徽 淮南 232007）

传统的管理理念已难以适应中等职业教育科学化管理的需要。借鉴企业全面质量管理的理论和管理方法，中等职业学校全面质量管理要树立顾客至上的原则，加强全面质量的管理、全过程的管理和全员的管理，采用PDCA质量管理循环保证体系不断改进学校管理工作，持续提高中等职业教育质量。

全面质量管理；中等职业教育；教育研究

1999年高校大规模扩招，使大学教育由精英教育逐步向大众化教育发展，社会上产生了前所未有的普通高中热。高校和普通高中的扩招，对中等职业教育产生了巨大的冲击，致使中等职业学校生源的数量和质量出现大滑坡。近年来，在国家大力发展职业教育等相关政策的指导和扶持下，许多中等职业学校的招生规模不断扩大，但生源质量却比高校扩招前有较大幅度下降，对中等职业教育质量产生了不利影响。中等职业学校在招生数量增加和规模扩大的同时，如何正确处理规模、质量、效益的协调发展，提高办学质量，成为许多中等职业学校共同关注的热点和难点问题。笔者认为，中等职业学校可根据学校自身特点，借鉴企业全面质量管理的成功经验，实施全面质量管理，大力提高中等职业教育质量。

1 全面质量管理的内涵

质量管理是现代管理工程的一个重要组成部分，作为一种科学管理方法最早是在20世纪初提出来的，经过100多年的发展，大致经历了质量检验管理、统计质量管理和全面质量管理3个阶段。……