张新理

（驻马店日报社，河南驻马店 463000）

党报民生新闻报道三要素

张新理

（驻马店日报社，河南驻马店 463000）

近年来，随着新闻事业的发展，民生新闻以其更具亲和力的平民化表达赢得了老百姓的青睐，以异军突起之势蓬勃发展，成为各种媒体体现平民视角与人文关怀的重要报道内容。

地市党报需要民生新闻是党报的性质所决定的，也是由报纸的商品属性决定的。媒体面对老百姓即意味着面对市场，地市党报就必须强调其政治引导作用，也要研究大众百姓的民生话题。

依笔者所见，民生新闻大致包括就业、就学、就医、气象与生活、民情、民声等内容。那么，如何做好地市党报的民生新闻，更好地为构建和谐社会发挥应有的舆论引导作用，《驻马店日报》最近几年重点做大做强民生新闻，笔者从中总结出自己的几点体会。

民生新闻报道本土化

民生新闻是带有本土化、人本色彩，为平民百姓所关注，并与之日常生活、生计相关信息的新闻报道。它以地方受众为本位，在区域内具有强大的告知、传递、沟通等功能。传媒所提供的东西必须是对人们“有用”的，这种“有用性”尤其应当表现在对社会发展的重大现实问题的关注上，表现在对人民群众精神心态的价值认同和体贴上。民生新闻与其他新闻类型不同，它体现的是民生的视野、民生的态度、民生的情怀。

就业是民生之本。《驻马店日报》近几年在围绕做好市委、市政府中心工作宣传报道的同时，重点关注了本地的就业、就医、气象与生活、停电、缺水、孩子上学等方面的报道。在从本地实际需求出发，做本地内容的同时，找到时政、经济等社会发展的主流问题与百姓生活的切入点，把时政和经济新闻转变成民生新闻，形成有主流新闻意识的本土民生新闻。从本地新闻的采访内容看，报道都充分表现出发掘和弘扬本土文化习俗、文化习惯，内容上锁定群众的生存状况，关注老百姓的喜怒哀乐，同时采用平民化的表述方式，突出了地域接近性的特点。《驻马店日报》作为本土新闻的大众主流媒体，采访对象基本上是本地区的，读者也是本地区的，因此，她满足了读者了解身边事的欲望，更大程度地吸引读者的眼球。

民生新闻报道平民化

新闻报道是给平民百姓看的，它必须得到平民百姓的支持。对百姓来说，家里停一天水电，什么时间来水用上电，就是这一天最重大的事；街坊邻居家生活中遇到了不幸或者收获了幸福，都是他们议论的话题和关注的焦点。那么每天都有哪些这样的新闻呢？民生新闻对这一问题的解答恰恰满足了他们的生活心理需求，所以民生新闻的选材要贴近百姓生活，在实际工作中,记者、编辑可能每天碰到的无外乎是百姓生活中的日常小事，当面对这些看起来并无多大新闻价值但又与百姓生活息息相关的小事时，作为民生新闻，不能视而不见，但也不能有闻必报。胡锦涛总书记在“七一”重要讲话中指出:“群众利益无小事，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。”应该怎么去报道呢?笔者认为，这就需要记者、编辑从民生的角度、百姓的视角对某些市井新闻乃至社会新闻进行深加工。一样的事件，用不一样的观点去理解，并把事件放到广阔的社会大舞台加以分析，对其价值加以提炼。记者、编辑应该用平民的视角去观察和认识当今社会生活中发生在平民百姓身上的与他们有关的各种各样的热点、焦点，这样才有可能发现和捕捉到平民百姓的焦虑、疑惑或误解，才有可能真正理解平民百姓内心的欢喜、悲哀或愤怒。由点到面，充分发挥百姓的利益主体力量。只有进行深度报道，把新闻事件发生的背景都弄清楚，才能发掘出新闻事件背后隐藏的本质。

民生新闻报道大众化

笔者认为，对于媒体来说，如何获得极为丰富的信息源，面对众多的新闻素材，如何进行筛选，是一个十分关键的问题。与时政新闻、经济新闻不同，民生新闻通常将视角投向普通百姓的普通生活，较少涉及时政话题，即使涉及也是用市民的眼光进行观察和筛选。《驻马店日报》作为地市党报，从2009年开设民生版之初就旗帜鲜明的提出：民生新闻报道要有新闻性、社会性、贴近性、趣味性、服务性、政策指导性。新闻报道的生活化以及低视角的处理方式是民生新闻好看，赢得眼球的重要基础。当通过新闻报道对市民生活给予关注的同时还帮助他们解决生活中的实际困难时，市民就会信赖媒体，这种信赖成为民生新闻生存发展的源泉。正因如此，民生新闻的线索大多来源于新闻热线，以《驻马店日报》为例，读者在阅读报纸的同时，将周围突发事件、奇闻轶事、好人好事，通过热线电话通知报社，记者得到线索后第一时间奔赴现场并进行报道。当然，民生新闻的信息源，不仅仅是热线电话，《驻马店日报》还固定在每个周二第六版（2011年以前设在周一第七版）设置民生专版，并且通过报社记者、通讯员以及有奖提供新闻线索等方式开辟信息来源，使记者及时得到民生新闻的线索，并进行采访和报道，从而拉近与市民生活的距离，与读者保持着良好的沟通。通过这些方式其报道视角可谓生活化、市民化，并且极大地丰富了稿源，增强了贴近性、服务性，民生新闻的特点更是发挥到淋漓尽致。

做好民生新闻还要着眼全局、讲究策略和把握好导向

笔者认为，地市党报在民生新闻报道中，要真正地体现“三贴近”原则，这在实践中已有所体现。在触及社会矛盾、化解社会矛盾中首先必须认清这一点，在此基础上要把握好以下三个方面：

加强策划，着眼全局，防止琐事的堆砌。做民生新闻，不同媒体有不同的特点、不同的优势。城市党报的优势体现在它的信息权威，主流受众集中，政府的相关部门、受众与媒体之间容易形成互动等方面。所以，要注意发挥好这些优势，形成自己的特色，要避免盲目地学习都市类报纸和电视民生新闻的风格和特点，注意从大处着眼，从小处着手，也就是策划时要从宏观上把握，在具体的采访时要从小事切入，从与老百姓密切相关的生存生活问题切入。要防止用张家长李家短的生活琐事进行堆砌，尤其要防止人为地渲染炒作一些如“一只狗咬伤一头驴”之类与百姓生活无多大联系的民生新闻。

明确目的，讲究策略，防止激化矛盾或诱发新的矛盾。笔者认为，民生新闻的目的主要有两个，一个是为百姓呼吁或反映一些实际困难和问题，以求得到解决；另一个是帮助政府工作，求得百姓的理解和支持。在采访报道中既要讲究宣传的技巧，又要注意把握好时机和火候、把握好宣传的度，防止从一个极端走向另一个极端。作为地市党报，只有一种声音是片面的，但如果走向另一个极端则是形而上学的。所以，对百姓反映的问题不能“来者不拒，一律照登”，要加以甄别，根据实际情况，具体问题具体分析，防止主观、片面。在涉及与政府部门有关的事件时，既要反映百姓呼声，维护群众利益，又要支持政府部门的工作，在确保百姓知情权和解决问题的情况下，多做说明解释工作，防止在百姓中造成与政府的对立情绪，防止激化矛盾或诱发新的矛盾。

保持清醒，把握导向，防止被事件牵着鼻子走。民生新闻的报道会涉及各种矛盾，而且有些事件在报道过程中会有新的变化，矛盾也会发生转化。对于这种情况，我们一定要保持清醒的头脑，理性地对待。尤其是在同城多家媒体共同参与报道的情况下，更需要静观其变，不盲目跟风，更要防止随波逐流，时刻掌握引导社会权威性、政治性、政策指导性和生活服务性的主动权。除此之外，这种情况还涉及目前广大城乡低收入家庭的医疗保障和民族宗教政策等深层次社会问题，如果处理不当，引导失误，将会产生极大的负面影响。所以，在关键时刻，一定要理性和冷静，“莫让浮云遮望眼”。

总之，民生新闻在地市党报新闻中占据十分重要的地位，民生新闻做好了，既可以得到当地政府和百姓的关注，又可以充分吸引更多的读者，提高党报的阅读率，取得更多经济效益和社会效益的双丰收。