文｜本刊编辑整理

丁磊，罗森伯格亚太电子有限公司华东区销售总监，毕业于上海大学，曾就职于上海贝尔阿尔卡特、艾佩达通信设备有限公司。2003年加入罗森伯格亚太电子有限公司，任华东区销售总监、汽车产品线总经理等职。负责罗森伯格全系列产品的销售、市场工作。

IB记者：今年，罗森伯格推出了新一代智能家居布线系统。能否请您介绍一下这一布线系统与通用行业布线系统有何特殊之处，能够为智能家居应用提供哪些价值？另外，中国智能家居领域的一些知名品牌近来透露出了布线系统自有的意向，请谈下这一新的商业模式可能会给智能家居布线市场带来哪些影响？

丁磊：随着国家对于电信市场垄断的打破和“三网融合”的要求，家居市场对于智能化的要求体现出强劲的需求。分析2010年来的民用建筑市场，“限购”、“限贷”成为关键词。但由此带来地产商在另一方面的拓展，那就是全装修或客户定制化装修地产的崛起。结合以上两点，高中档地产均要求各套住宅必须配有“智能家居配电箱”。而罗森伯格在2010年中就着手将欧洲市场类似的需求带入中国市场。

智能家居布线系统改变了传统概念中一个家庭只有1～2台上网设备的模式，将结构化的家庭局域网铺设到需要的各个角落。除了双绞线和电话分配，电视音视频的分配也给家庭娱乐系统带来了极大便利。也许有“无线覆盖一样能解决家居智能”这种观点。但是我更认同“无线覆盖应该是家庭布线系统便利的补充”。

现在的家庭娱乐、信息设备能实现和扩展的功能层出不穷。高清视频需要大码流的局域网系统，家庭小型“云存储”的应用需要快速的网络响应，智能家电的普及也需要稳定可靠的连接。而上述三点，恰恰是高品质的智能布线系统的优势。WLAN无线网显然不能完美胜任。

谈到家居智能布线与行业传统布线的特殊之处，那就是“消费品化”。从工业、建筑领域向面向消费者的演变，家居智能布线的要求更高。

首先，需要品牌知名度的进一步提升；

其次，对于广大消费者的美学观，厂家需要进行深入的研究和分析；

再次，对于家居产品应用的扩展，需要有领先的意识和具体产品的准备。

这种新颖的商业模式，迫使各个厂家改变“工业化”的观念，静下心来研究家庭需求，并对于产品的功能、外观进行改变。这在智能化程度比较高的欧洲，已是由来已久的传统。但对于正在崛起的中国市场，我认为，不少企业还没有做好准备。

IB记者：今年，罗森伯格推出了HDCS布线技术服务套装。能否请您介绍一下其服务内容、运作模式，以及近期的应用情况？

丁磊：罗森伯格在2011年度重点打造的HDCS布线技术服务，是结合当今布线市场存在的问题，将厂家的产品服务延伸到终端的举措。罗森伯格在2009年就已体会到布线市场中存在的“施工质量下降”、“最终用户技术监督力薄弱”等问题。

罗森伯格在2010年成立专职的“项目经理”团队，将此团队纳入“产品管理”的范畴中。HDCS布线产品技术服务中的核心：为最终客户和集成商提供高品质的产品服务和施工指导，并进行严格的测试验证。

对于大型数据中心或客户需求的项目，罗森伯格派出“项目经理”团队，以厂家的身份进驻现场。在重要的节点，与集成商、甲方一起完成“现场勘验”、“施工准备”、“施工指导”和“厂方验收”等工作。某种意义上，罗森伯格做了超越布线产品厂商的工作，完成了部分集成商和第三方测试机构的工作，为客户带来了额外的“增值服务”。

很多施工多年的集成商对于厂家能有这么专业的项目管理团队和敬业的现场态度，都表示满意。罗森伯格解决了集成商在施工过程中的“施工人员素质低”和“缺乏必要的指导”，也给最终用户提供了“完整专业的测试”；增加了各方的信心，加快了施工进度。

IB记者：今年，罗森伯格与网络系统、广播系统、会议系统、监控系统等多个领域的知名企业联合举办了面向弱电系统集成公司的技术研讨会，在介绍最新产品、技术方案的同时，还介绍了合作共赢的商务操作模型。请问举办这种模式的活动是出于何种考虑，这种模式的活动对于主办方和参会者来说有何突出的价值，明年是否还将举办类似活动？

丁磊：将不同的智能系统集合到一场专门的研讨会中，既节省了与会观众的时间和精力，也提供给观众们对于智能楼宇系统一个全面的了解，而非单个系统。罗森伯格在这些技术研讨会中，避免过多地讲解自身产品的特点和优势，而是站在客户角度，多谈系统规划、设计和注意事项。同时，与网络系统、广播系统、会议系统等知名企业联手为客户在整体设计、运营等方面提出建议和方案。客户在一次研讨会中，就可以了解到多系统互相间的关联，站在一定的高度得到知识。

对于厂商，节省了召开多次会议的精力；对于观众，一站式会议是最有效率的。

在2012年度，罗森伯格将秉持上述的观念，继续在全国各大中城市举办IT联合技术研讨会，尤其是华中、西南和华南区域。这些区域在近期的国家投资计划中占了重要的地位。

IB记者：罗森伯格一向对数据中心这一业务方向十分重视，今年也举办、参加了许多数据中心领域的活动。能否请您介绍一下罗森伯格眼中中国数据中心布线系统未来的发展方向，以及罗森伯格相关的发展规划？

丁磊：罗森伯格非常看好新一轮的中国数据中心建设高潮。结合“云计算”和大型数据灾备中心的飞速发展，中国国内的数据中心无论在量还是质上都将会有大飞跃。最终客户将不把“价格”看成评判供应商的唯一标准。取而代之的是，对集成商、产品供应商的综合实力和附加值，有了一定的要求。也将会有越来越多的数据中心以GB 50174-2008和TIA 942作为重要的技术依据，并积极寻求高等级的建设标准。

罗森伯格早在几年前就已布局完成对前期设计、中期项目管理和后期售后服务等综合实力的提升。

IB记者：集装箱数据中心近年来正日益得到人们的关注，罗森伯格在此方面也有积极的应对。能否请您介绍一下罗森伯格能够为集装箱数据中心提供哪些服务？此外，请问在罗森伯格看来，集装箱数据中心未来在中国市场的应用前景如何？

丁磊：罗森伯格已联合业界几家重要的集装箱型方案提供者，在广泛的层面进行了合作。由于集装箱型数据中心中线缆的密度很高，且对高温、阻燃的要求更高，罗森伯格已完成相应产品的升级。

罗森伯格认为，集装箱型数据中心将在石油、矿产勘探、军事、应急等领域得到快速发展。相比传统数据中心的建设，集装箱式的数据中心可能不占重要比例，但其发展的速率应该是呈大角度上扬的直线。单个集装箱型数据中心的价格也会稳定在高位水准。技术含量给予了集装箱型数据中心强有力的议价能力。

这个市场很专业。虽然相对比较狭小，可在这个领域的竞争没有传统行业那么激烈。

结束语

在同很多国外知名集成商的合作中，罗森伯格的综合布线产品已深入植根到这些合作伙伴心中。同时，服务的延展也提高了罗森伯格在竞标项目中的竞争力。这给综合布线厂家带来了新的价值并创造了机会。符合客户利益的延展技术服务将会成为罗森伯格在综合布线市场上重要的亮点和新的增长点，罗森伯格将在2012年度继续深入挖掘自身的综合实力和给客户带来的附加值。