毕秀欣 宋 扬丹东国际旅行卫生保健中心,辽宁丹东 118000

质量管理体系在实验室管理中的作用

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质量管理体系作为实验室的内部文件，指导实验室的各项工作有序开展，通过内审、管理评审和现场监督评审等，不断改善、优化实验室管理使实验室的发展不断地自我完善、自我提高。

质量管理体系；内部文件；内审；管理评审和现场监督评审；完善；提高

为加强实验室管理，不断提升实验室的检测水平和服务质量，本实验室依据自身实际和ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室认可准则》的要求，建立质量管理体系文件，此文件指导实验室的全面质量工作，使实验室的各项工作有序开展，质量管理水平也稳步提升，检测结果也得到了同行的互认[1]。笔者将本实验室在体系运行中，不断促进实验室发展经验和体会，报道如下。

1 质量管理体系的适宜性和有效性

本实验室结合自身实际，建立了适宜本实验室发展的质量管理体系，作为实验室的内部文件，指导实验室的全面工作，尤其是质量管理方面，具有很强的针对性和适用性，本体系符合系统学规律，具有集合性、相关性、目的性和动态性等特点，符合实验室自身发展的协调性和适应性[2]。

质量管理体系的最高管理者是实验室政策和资源的决策者。本实验室每年都要按照文件规定，定期进行内审、管理评审和现场监督评审，领导对于每一次审核工作都给予高度重视，监督纠正措施的效果。……