徐伟萍

（齐齐哈尔市图书馆 黑龙江 齐齐哈尔 161005）

图书馆是通向知识之门，它通过系统的收集，保存与组织文献信息，实现传播知识，传承文明的社会功能。中国图书馆人经过不懈的追求与努力的永恒主题。尽力为读者提供优质服务，满足读者不断增长的知识和文化需求。实现《图书馆服务之言》定将读者的需求作为一切工作的出发点和归宿点。

一、《图书馆服务之言》是图书馆事业发展的必然趋势

图书馆的服务之言己成为图书馆提高工作效益，增强活力的必要手段。图书馆界同样面临着这样一个不能回避的主题；即图书馆界物质条件普遍得到改善，自动化程度不断提高的情况下，如何进一步促进事业的繁荣与发展。实现我国图书馆界的形势任务，实施《图书馆服务之言》，势在必行。

1.《图书馆之言》，是图书馆提高社会地位的需要，《图书馆服务之言》是实现图书馆是一个开放的知识与信息中心。图书馆的公益性服务为基本原则，以实现和保障公民基本阅读权利为天职，以读者需求为一切工作的出发点。图书馆工作者必须清楚地认识到，只有把越来越多的读者吸引到图书馆来，只有给越来越多的社会用户提供满意的信息产品与服务，图书馆事业才有生存于社会的理由和在当今社会中更快发展的基础，图书馆的社会地才有望提高并得以巩固。

2.《图书馆服务之言》，是图书馆实现自身价值的需要，图书馆是社会需求的产物，图书馆的价值取向是始终以提高整个社会的科学技术，文化及思想道德水平为己任，推动社会文明进步是图书馆追求的价值的核心，图书馆要实现自身价值，就必须树立《图书馆服务之言》服务理念。……