杨宏光

（杨宏光：政治经济学研究生学历，延安职业技术学院副教授。研究方向：思想政治教育。）

一、素质角度剖析情商的内涵

素质是对人所具有的生物属性、社会属性总的评价，它是对人被作为独立的生物体所进行的评价，以及对人与自然、人与社会之间发生的所有联系的人文评价，这涵盖了一个人的品格、毅力、兴趣、能力、气质和风度等内容。美国一研究机构测试了高级主管的智商与情商，结果发现，情商的影响力是智商的9倍。智商略逊的人如果拥有更高的情商指数，也一样成功。

情感智力即“EI”，（习惯上使用EQ）简称“情智”（ 美国学者丹尼尔.戈尔曼），是指信心、恒心、毅力、乐观、忍耐、直觉、抗挫折、合作等一系列与个人素质有关的反映程度。笔者以为就是指心理素质，指应用控制情感与操纵行为的能力，分为四个方面：自我意识、自我管理、社会意识、社会技能。她是个体最重要的生存能力，是一种发觉情感潜能，应用情感能力影响生活的各个层面和人生未来品质的要素；是一种洞察人生价值，揭示人生目标的悟性，是一种客服内心矛盾冲突、协调人际关系的技巧，是一种生活智慧。

二、情商素质的作用

（一）斩获生活乐趣。情感是人类生命的中心，绝大多数时间里不能为人掌控，但是并非人就成为情感的奴隶了，只要留心、思考并加以有意识的控制，即使人们处在困境中，总能恰当的解决方案，把情绪作为一种“牵引”力，通过调整、控制情绪，在困境中激发自我优势的机会，或者换个角度来理解生命之苦，理解苦难燃烧生命的意义，收获豁然开朗的人生感悟；……