□文/陈 园 李余生 胡 婷

一、引言

竞争力的强弱是一个企业的核心，却不是判断一个企业优秀与否的唯一标准。随着社会竞争的加剧，人才资源也成为企业制胜的武器。基于人才是企业的核心资源，人事的管理应加以重视，特别是在对员工价值的评估上。核心员工作为企业的一大竞争优势，为企业创造巨大价值，地位重要必须重视，但我们也不能对企业中绝大部分的普通员工的价值予以忽视。

二、普通员工价值内容及评估意义

1、普通员工价值评估内容。普通员工是相对于核心员工而言，一般位于企业基层，专业素质具有普遍性和替代性，在企业链条中是不可或缺的一环。企业对普通员工价值的评估主要是从员工个人及工作职务两个方面建立价值评价指标体系，包括四个方面：个人绩效（C11、C12、C13），个人素质（C21、C22、C23），岗位价值（C31、C32、C33）以及工作的胜任力（C41、C42、C43、C43）。

2、普通员工价值评估意义。企业在不同阶段根据不同的考核指标对员工在该阶段的表现作出客观评估（如一个季度或半年），最后的评估结果也会作为员工日后裁员、升职等职务调整以及员工调薪、奖金发放的依据。评估的最终目标就是通过结果来整合企业内部员工资源，使员工不断提升自己和岗位达到最佳匹配，实现价值最大化，提高企业的核心竞争能力。

三、模型构建

层次分析法是一种定性和定量相结合的、系统化的、层次化的分析方法，该方法对复杂系统的决策思维过程进行量化，通过多目标、多层次分析而得到广泛应用，以下是模型构建步骤：