武汉职业技术学院 周晓梅

旅游业是中国和国际接轨最早的行业。国民人均GDP的持续增长及节假日闲暇时间的增多，促进了旅游业的繁荣，充满生机与活力的中国旅游市场，拥有美好的前景与发展潜力。

1 旅游业的现状

我国的旅游业为新兴的朝阳产业。拥有五千年文明史的中国，旅游资源丰富，有着数不尽的名胜古迹与名山大川。随着改革开放不断深入，我国旅游业获得了令人瞩目的发展。但与发达国家相比，因种种因素的制约，依然存在极大差距，暂时还无法满足国民经济发展及国际竞争的需求。

1.1 旅游市场处于封闭状况

我国旅游业为投资少、创汇多、高利润的行业，国家对其进行垄断保护。具体为，旅游业的龙头旅行社不允许外资溶入，拒绝外资用中外合资与外方独资模式经营，致使中国旅游市场至今封闭。然而，国际旅游业的发展，离不开生存的根本——客源，客源又需要旅行社进行组织。可是，目前我国以旅游业务经营为主的国际旅行社在全球范围内数量极少且实力极弱，直接造成我国旅游业的落后。

1.2 服务质量差，设施落后

我国旅游景点普遍存在服务质量差的问题，旅游的产品不仅品种少、单调，还缺少创新，并且收费常常没有统一标准，面对中外游客价位不同，这些都极大地阻碍了旅游消费。同时，我国对旅游设施的投资还比较低，采取旅游业自给自足的政策，这也导致投资项目缺乏、设施不全。我国某些旅游景点交通极其不便，民航无法直接到达，因航班制约，而客运能力较低，铁路亦常常超载，邮电与信息通讯亦不健全，以上因素皆严重制约我国旅游业发展。……