刘 冰，谢凤涛，孟庆春

(山东大学 管理学院，山东济南250100)

一、引言

近年来，市场需求和生产技术变化的加速，使组织之间的竞争从规模之争发展为速度、效率和创新之争。团队模式成为企业应对瞬息万变的环境的最好组织形式之一。然而，团队合作并不是总能发挥协同效应，在企业实践中时常会出现集中优质资源的团队其绩效却不佳的现象，在这一背景下，团队绩效影响因素及影响机制的研究为东西方众多学者所关注。

已有研究从不同视角探讨的影响团队绩效的关键因素，涉及组织环境因素、团队过程因素和成员个体特征因素等不同层面的诸多方面。随着研究的深入，学者们发现团队氛围作为团队层面的重要因素，是解释I-P-O模型中团队输入与团队绩效差异的重要变量［1］，因此关于团队氛围的研究日益增多。然而，这些研究多数主要关注团队氛围的前因变量及团队氛围对团队绩效的影响，而对于团队氛围与团队绩效关系的作用机制探讨较少。基于上述原因，本文尝试通过实证研究探讨团队氛围、团队冲突和团队绩效的关系，期冀能够为管理理论和管理实践提供有价值的借鉴。

二、文献综述与研究假设

1.团队氛围理论

(1)团队氛围的内涵。组织氛围是在一个特定的情境中，每个组织成员对环境的直接或间接的知觉，而且可以影响组织内员工的动机、态度、信念和价值观［2］。团队作为特殊的组织形式，其组织氛围有更具体的含义。……