河北省唐山市路南区环境卫生管理处 张伟

人力资源是现代企业获取竞争优势的主要途径，它直接关系到企业现在和未来的发展情况。我国目前正面临着经济转型的关键时期，在改革和发展过程中遇到最深层次的问题就是“人”的管理。相比较国外而言，中国在人力资源这方面的研究和运用远远落后于其他国家。中国目前大部分企业的人力资源管理仍停留于传统的人事管理阶段，强调以“工作”为核心，缺乏人力资源规划，很多功能仅仅只是摆设，没有得到充分的发挥。如何提高我国人力资源管理制度以提高企业竞争力和影响力是目前众多管理者亟待解决的问题。

1 人力资源概述

“人力资源”一词来源于当代著名管理大师彼得德鲁克《管理的实践》一书中。书中在讨论管理员工及其工作时，引入“人力资源”这一概念。德鲁克认为人力资源具有其他资源所不具备的协调、融合、判断的能力。所谓人力资源，指的就是一个组织所拥有用以生产产品或提供服务的人力；换句话说，一个组织的人力资源就是组织内具有各种各样不同知识、技能以及能力的个人，他们从事各种工作活动以达成组织的目标。在当今21世纪的知识经济中，人的作用也得到了提高，很多企业开始意识到要想赢得竞争优势，就必须依赖于管理人员与技术人员的创造性和发挥性。于是人开始慢慢地在企业中占据主导地位，所有管理活动也开始围绕员工来开展。……