徐世岐 徐越

[关键词]现代企业；人力；资本

知识经济时代企业的所有竞争，实质上就是科学技术的竞争，纵观世界经济发达国家国富民强，虽然有其不同條件和因素，但他们尊重知识重视教育，特别是企业教育，则是其共同点。现代科学技术发展日新月异，生产技术与管理知识不断更新，知识生命周期渐短，企业要创造世界一流经济指标，永久保持世界先进行列，要靠高、新、尖技术人才的培养，在于企业不间断地进行人力资本培育开发。

一、现代企业人力资本存在的主要问题

1.智力资本短缺，不能适应企业发展需要。

2.中国企业人力资本利用缺乏规划， 企业普遍存在人力资本短缺和浪费现象，尤其缺乏高知识含量的人力资本。

3.企业人力资本投资严重不足。

4.人力资本投资效果不好。

二、“人力资本兴国”是现代企业发展的重要理念

1.建立以政府为主导的人力资本投资主体多元化体制。这样作的意义不仅在于减轻国家的负担，更重要的是各投资主体相互监督，相互制约又相互促进，从而有利于人力资本投资效益的发挥。

2.建立和完善人力资本的投资与收益分配制度。这种制度应该是承认人力资本投资的价值，使人力资本投资者成为收益分配和风险共担的真正主体，才能够大力促进人力资本投资；才能够广泛的调动社会、企业和个人等各方面积极性，以管好用好人力资本，使之产生最大效益。

3.建立科学的资格认证与技能鉴定制度，加强和完善劳动力市场。

三、现代企业如何培育人力资本

1.加强人力资源投入力度，增大企业人力资本存量。工业社会的发展主要依靠物质资本的投入。而信息技术和知识经济的发展，则依赖于凝结与劳动者的知识、技能和创造力即人力资本。人力资本非天然生成，它是人力资本投资特别是人力资本教育投资的结果。所以企业迈向学习型组织，一是正视和深刻认识有竞争力的企业是有大量人力资本投资、能为员工提供学习和培训条件的企业，从而自觉地加大人力资本教育投资力度。二是对人力资本投资要持续不断进行，并且根据企业发展情况逐渐增加人力资本投资增大人力资本存量，扩大人力资本积累。培训是企业人力资本投资的一项最基本、最重要的的任务。世界上许多著名的大公司花费大量的财力、物力和人力用于培训活动。美国最受人推崇的十大公司之首的通用电器公司每年投入培训方面的经费超过8亿美元，约为其研究开发经费的一半。而IBM公司、施乐公司、摩托罗拉公司将其员工工资总额的5％~10％用于员工培训活动。

2.改变组织结构，构造扁平化管理组织。在传统的“金字塔”型的组织中，对人的管理主要依靠权利和责任的分配，组织中的每个人都是在权利的架构中生活和工作，他们与上级都很难进行平等的沟通，职工的智能和创造力收到了极大的限制和损害。同时，由于机构臃肿、层次过多、协调不畅，往往阻碍了信息的有效传递。而在知识经济时代，信息网络在企业内部各个部门、各个岗位都普遍覆盖，使得每位员工在自己的岗位上都能了解全局、关心全局；能及时地获得信息和科学地运用信息共享、团队精神，共同参与和集体决策。因而组织结构趋于扁平化。目前，世界上许多大公司已将组织层次消减1/3或更多。而微软公司的目标就是在总裁和公司中任何人之间不得超过6个以上的管理层次。扁平化的组织比多层次的组织更为有效。同时，在这种组织中特别强调学习，大家关心的不是权利的大小，而是知识的多少；大家迷恋的不是地位的高低，而是创造力的强弱。

3.转换管理者角色，树立全员管理思想。在知识经济社会中，企业管理者自己面临着深刻的角色转换。面对无论知识能力还是人格成熟度都日益提高的员工，其管理手段、管理风格和管理重点都要发生相应的改变，否则就无法顺利实现组织目标。传统的靠上司管理监督、控制下属的管理模式已经不符合时代的要求，管理方式将趋向于多元化、人性化和柔性化。企业管理者的角色由监督和控制转变为指导和激励，管理者要肩负起组织和指导学习的责任，让每一个员工都有机会参加学习和施展才能。

4.提高员工一专多能，培养学习创新能力。现代技术及互联网的发展，企业的运行、项目的运作都是各部门同时启动，协同作战，这极大增加了对企业员工，特别是管理人员能力的要求。今天，学习已不仅仅是体现在培训上，而是贯穿企业全部活动的内容。学习的方式也不只是培训或以培训为主的技能训练，而是要全方位地提高员工的素质。因此，提高员工的生活能力，使员工掌握不同的学习方法变得越来越重要。

5.树立共同目标，人人参与培训。知识经济时代要求企业创新的力度更强，创新的形势更多，创新的步伐更快。企业迈向学习型组织，要求企业员工的学习普遍化和行为社会化，学习将成为企业的一项基本活动而培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，又甚至是唯一途径。企业必须改变过去传统的企业内教育培训不被重视可有可无的情况，把教育培训放在企业战略中心地位上。著名的西门子公司的座右铭讲得好：“企业的前途通过对员工的培训得到保障。”它即深刻地提示了教育培训在企业发展中的重要意义和作用，又深刻的表达了企业与员工的唇齿相依的关系。只有全体员工心目中有了上下认同，渴望实现目标，才能激发学习热情，调动起学习的自觉性、积极性和主动性，从而持之以恒地追求知识。

21世纪是知识化、信息化的时代，知识经济对国民素质和民族创新能力在日益激励竞争中的作用越来越明显。一个国家真正的财富源泉来自其人力资本的可持续性生产能力。因此，应高度重视职业教育，构建开放灵活及多元化的职业教育体系。通过实施职业资格预测、职业指导咨询和强化创业教育来满足人力资本市场的需要；通过灵活的政策和措施，来满足全民接受职业教育不断开发自身潜力的需要。这样，企业就会在激烈的国际竞争中立于不之地。□（编辑/丹桔)