韩如飞 （江南大学 江苏无锡 214122）

引言

随着消费型社会的空前发展，设计的功能和品位不断提升，消费者的需求和欲望也有不断提升的趋势。在这种大环境下，人们不得不关注设计与消费者的需求关系。显然，人类已经摆脱包豪斯时期的那种实用主义特征，转向的是以市场引导和消费驱动，消费者的诉求和欲望在市场和消费中具有至关重要的作用，设计作为最有效推动消费的方法，它可以触发消费的动机，它能够唤起隐性的消费，使之成为显性[1]。因此，为了使设计在消费者的面前做到有的放矢，就要做到了解消费者的需求和欲望，这方面显得尤为重要。

一、解析消费欲望

“消费者在现代社会中代表着什么？什么都不代表。他能成为什么？一切，或者几乎是一切。因为他孤独地处在上百万孤独者身边，他受到一切利益的摆布。”[2]消费者是重要的、复杂的，研究消费者，最重要的是要研究消费者的欲望过程，所谓消费欲望是指消费者从消费物品中求得满足的愿望，它是一种缺乏的感觉与求得满足的愿望的统一。心理学家斯特朗曾提出一个模型，用以说明消费者在市场的需要过程[3]，

图1 .情感的扩张

显然，情感的扩张这个模型把人从需要到满足的过程完整的描述了出来，但更为重要的是，它让我们看到欲望在这个扩张过程中至关重要的作用。关于消费欲望，可以发现，欲望是一切消费之源。欲望会让消费者产生不满的情绪，激发他的需要。……