破茧化蝶:走出品牌老化困境
2011-04-13
中国乳业 2011年2期

一个行业可以进入成熟期,一个产品可以进入衰退期,但是一个品牌为什么会老化呢?
在很多企业,负责营销的副总、市场总监、品牌经理们,有没有审视过品牌形象老化的根源?
一个品牌的老化,与企业没有把营销做好有直接的关系。比如:在产品开发上,5 年前开发的产品,到现在不更新,甚至连包装都不换。问为什么?他们会说,可口可乐公司100 年没有换过配方,我们为什么换呢?但可惜的是可口可乐几乎年年换包装。
在视觉因素上,落伍、俗套的LOGO,用了50 年还“不动摇”,而且哪儿都用。问为什么?他们会说老换对市场有风险。那看看百事可乐是怎么换的,几乎每隔10 年跟新一次VI系统,使得视觉因素紧跟时代步伐。
在广告创意上,一个创意用3 年不换。问为什么?他们会说,一个人老换衣服,你能认得出他是谁吗?但是可惜的是忽略了“沙漏”效应。如果你的创意不及时跟新,不到一年,消费者对你创意的注意力便接近零,再也没有效果了。
在媒介传播上,有钱的时候不知道节省,有多少打多少广告;没钱了马上销声匿迹,3~5 年不做广告。问为什么?他们会说,集中资源猛烈轰炸,引起轰动效应。但结果不仅没有得到轰动效应,而且是无影无踪。
在终端建设上,陈列没有陈列的样子,促销没有促销的气势,像条落水狗,毫无起色。问为什么?他们会说,我们的产品贵在品质,没有必要搞这些。但令人失望的事实是,人家“品质”一般的产品销量猛增,他们“品质优良”的产品销量却日益下滑。……
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