吴彩虹

(湖南财政经济学院，湖南长沙 410205)

自杀通常不是突然发生的，有自杀动机的大学生是可以教育转化、管理防范的。在此过程中，辅导员作为高校直接负责学生管理工作与思想政治教育第一线的工作人员，与大学生交往最为频繁，是大学生自杀防控的最基本、最关键、最有效的力量——自杀信息的收集者、自杀防控的教育者、自杀危机的干预者。辅导员应充分认识到自己在大学生自杀防控工作中的关键地位和作用，并在此基础上努力通过创造性工作，分别从心理学、教育学、管理学和社会学层面，探索辅导员对大学生自杀防控教育的方式方法，不断总结、积累和完善大学生自杀防控的工作机制，充分发挥辅导员在大学生自杀防控教育中的作用，这对于最大限度降低大学生自杀率，具有重要的现实意义。

一、辅导员是大学生自杀防控教育的信息收集者

辅导员作为高校直接负责学生管理工作的人员，与大学生接触最为密切，能及时发现有心理问题和有自杀意念的学生，是处理大学生自杀事件的关键的情报员。大学生有自杀倾向时，会向他人发出求助信息，如谈论死亡，突然对后事做交待，或把自己想死的念头对周围的人诉说或在日记、绘画中表现出来，情绪性格明显反常，焦虑不安，食欲不好，失眠、回避与人接触，与集体不融洽或过分注意别人，行为明显改变，与之前相比突然变了一个人，敏感又热情、无故送东西、送礼物给亲人或同学，无来由地向他人道谢或致歉、上课无故缺席，迟到早退，成绩骤降等等。高校辅导员应特别关注那些易产生心理危机的学生，如遭遇家庭重大变故的、有过自杀未遂史的、身体患严重疾病且治疗周期长经济压力大的、学习困难压力过大的、个人感情受挫后出现心理或行为异常的、人际关系失调(有性格缺陷)的、严重环境适应不良的、找工作困难或不顺利的等等，辅导员应依据这些表现迅速收集相关信息，确保信息的可靠性与时效性。

大学生自杀事件的防控涉及面广，需要学校、家庭、社会各方面力量群策联动下的协助合力。为保证事件防控有序、高效运行，辅导员是做好情报工作的最佳人员。辅导员在协调工作中要根据大学生自杀事件的不同类型、时间、特点以及引发因素，在协调事件中对学生的方法上应有所侧重，要有重点地协调各方面力量共同来防控。

大学生自杀事件往往是征兆不显著、概率极低的事件，因此有时容易让人忽视，但学生的生命却不能有任何的闪失。高校的辅导员是与学生最接近的、接触学生面最广的，是收集信息来源最多的、收集信息渠道最广的关键人员。辅导员能广泛收集到各类信息，构造班级信息委员、寝室信息员等畅通的信息反馈渠道，建立有效的信息收集情报网，并结合学生最急盼、最关注的问题，主动出击，准确掌握学生的思想动态，及时将隐患消除，做好防控工作。大学生自杀事件的背后往往存在着必然的因素，要真正消除大学生自杀事件，必须寻找到引发大学生自杀事件的导火索。引发大学生自杀事件的因素很多，其中包括由于家庭事件引起的个人自杀性事件、校园管理漏洞引发的自杀性事件，以及由于学习、生活、就业、心理、情感等问题导致的离家逃学、自残自杀等事件。辅导员必须查找到事件的原因，找出事件关系人与相关家庭及同学，为学校相关部门、领导提供事件解决与处理的参考建议，为公安机关、学校教育防控部门提供线索，同时能为后期的教育管理防控工作有效进行赢得主动权及时间。大学生自杀事件虽然是通过偶然的契机、偶然的形式发生，但往往有其必然的原因，并通过某种表现形式发出信号。能否及时准确、掌握大学生自杀事件并提取有价值的信息，是能否有效采取措施防控事件并科学做出应对决策的关键。

二、辅导员是大学生自杀防控的思想教育者

大学时期是大学生心理叛逆教育的关键时期，因此高校需要克服以前的僵化式教育，以丰富多彩的生动的教育，来引导大学生的思想，加入富有活力的生活趣闻。辅导员是与大学生联系最密切的群体，对学生的影响巨大，在学生品德的形成，学业成绩的提高，健康人格的形成等方面起着举足轻重的作用。一批好的教师会造就一所高素质的学校，一个优秀的辅导员影响着一批学生的将来。同样，学校的智育搞不好就出次品，德育搞不好就出废品。高校辅导员要与学生建立起信任的知心朋友关系，让学生参与到相关事务和工作中来，对学生晓之理、动之情、导其行，主动地参与和积极地支持思想教育工作。心理健康教育直接影响了学生的思想观念、行为方式、个性特征、价值取向等，确保学生往健康文明的方向发展。辅导员要与学生之间多沟通、多倾听学生的心声，来排解学生所面临的问题，释放心理压力，良好的心理素质和正确的生命意识是预防自杀的关键。

社会转型期间，价值观念多元化，激烈竞争的社会，竞争的压力也折射到大学生身上;部分大学生缺乏信仰和信心，容易产生迷茫情绪，同学之间激烈竞争，导致心理压力非常大;物质生活的提高，缺乏为生活奋斗追求的目标，单调的乏味的生活内容与少年活泼好奇的天性相悖，因此产生强烈的反感心理;家长的期望和几近严酷的应试教育标准碰撞，忽略了学生成长中其他素质特别是与人交往能力的培养，使得学生与老师和家长的关系紧张。21世纪的大学生在生活中与同龄人交往减少，与网络这种“虚拟世界”交往增多，421式的家庭构成使他们备受宠爱，俨然是个“小皇帝”。在这种生活的环境中，不易形成平等观念和团队意识。在非科学教育方式的作用下，不可避免地出现一批被宠坏的孩子。高校辅导员应当对学生开展思想教育工作，将人类的进步、祖国的荣辱、人民的忧乐、世界的和平、社会的和谐作为大学生生命价值的奋斗目标，引导大学生树立正确的人生观、世界观、价值观、荣辱观、是非观、恋爱观与健康的品德情操;教育学生有高尚的道德品质，将贡献高于索取，拼博高于享乐，应当作为大学物质文明与精神文明的主旋律。培养学生良好的心理素质与乐观的人生态度，是大学生思想教育工作的改革创新和与时俱进所决定的。

高校辅导员应引导大学生充分认识人的生命存在价值与维持生命的权利，对生命的尊重与承认;引导大学生以欣赏的眼光看待世界，以积极地态度认识生命;重建生命信仰的价值理念;引导大学生充分认识到个体生命并非完全属于我们自己，也属于他人，属于社会，我们的生死已与他们的生活息息相关。如果漠视生命，选择轻生会给社会留下种种遗憾，会给家人和亲友带了物价的悲痛和思念。在当今社会，培养一个大学生的社会成本巨大，更有理由好好经营、规划自己的人生。挫折的生命价值在于它是面临死亡的心境考验，是获得新生的门槛，他会使人磨练意志，走向成熟。对大学生而言，“逆境是一种可贵的经验，是人生的一种财富。”在社会转型期间容易出现信仰上的危机，会遭受拜金主义，享乐主义和个人主义的冲击，而帮助大学生树立生命价值理念，强化感恩教育，注重挫折教育，能充分发挥辅导员在大学生自杀防控的作用[2]。

根据大学生的自身特点采取多种形式进行心理健康教育，培养大学生的抗挫折能力、适应能力、情绪调控能力、提高人本意识、树立科学的人生观，使学生掌握心理调控方法、增强身心机能;请心理危机专家或心理咨询师来校做专题讲座，让大学生基本了解危机的含义、特征和症状，掌握一定的危机事件救助技巧，培养积极的求助意识;合理运用班会活动时间，采用心理教育、生命教育和调整认知相结合的方法来改变学生的行为模式;还可以是个别谈心，读书研论会，思想交流会，多种专题的学术演讲比赛、学术辩论，与科学家、模范人物、教育人士座谈等，也可参与社会调查，与各行名家能手会见交流等。总之，要使大学生的思想更贴近生活，贴近社会实际，并从中受到先进思想的教育、高尚精神的陶冶，认识到扎实牢固的专业基础与贡献情操对未来事业的重要意义。多数大学生在进入大学之前过得衣食无忧，而在大学期间开始了独立生活，比起以前的个人生活与父母的宠爱，生活习惯的不一样，学业竞争的残酷，明显感觉到生活上的疏离感与群体中的失落感。其中个别大学生行为极为消极反常，辅导员应当把其列为思想政治教育工作的重点。究其因、晓之理、导其行，使其快速走出思想误区与心理阴影，步入正轨。辅导员与家长联系最频繁，能深入的了解到学生的家庭背景与思想动态，能积极发挥家长对子女的亲情教育。让学生在义工服务活动、社会调研等活动中，思想情操得到升华。辅导员定期组织学生观看爱国主义教育、理想和信仰教育、诚信教育以及人生观、世界观和价值观教育等教育类影片，使学生在欣赏影片中接受教育，接受文化艺术的熏陶，树立为国家、为人民奋发图强的远大理想，增强使命感和责任感，培养团结协作精神，重视生命。

改革开放的浪潮，全球一体化，经济政治文化教育世界同步化，使得大学生被迫接受着这场思想的“演变”，其中既有现代的先进思想观念的影响，也有拜金主义、享乐至上、颓靡腐朽思想的浸染。作为21世纪的最敏感的社会群体的大学生，面对各种新的思潮，他们真假难辨，难以做出抉择，而高校辅导员队伍是高校学生最直接的管理者和教育者与思想政治教育第一线的工作人员，是一支长期战斗在高校思想政治工作第一线的主力军，他们既要用自己的一言一行去教育、影响学生，同时又要对学生的言行及一切有关学生方面的工作效果负直接或间接的责任。辅导员作为教师队伍的重要组成部分、作为在一线开展大学生思想政治教育的骨干在大学生自杀防控工作中起着关键作用，是桥梁、是核心。

三、辅导员是大学生自杀危机的干预者

辅导员在开学时期需要综合考察班内学生学习、生活等状况，应将失恋、留级生、上网成瘾、有心理问题、成绩下滑严重并影响到本人或其他同学正常的生活或学习的学生列为重点监控的对象，建立《重点监控学生监督管理卡》，及时向家长反馈学生在校情况。确立一名学生干部作为重点监控对象的联系人，负责对其进行跟踪和督促，每周向辅导员汇报一次学生动态，有紧急或特殊情况要及时向辅导员汇报。同时，通过查课、下宿舍等方式不定期督查监控对象情况，定期与学生和任课教师的交流，及时发现特殊学生及学生中的特殊情况。辅导员需经常与重点监控对象谈话，了解学生思想和学习现状，并针对性做好教育和引导工作，帮助他们舒缓学业、经济、心理、情感等方面的压力。

高校为了提高学生的就业率，扩充课程数量、严把教学质量，使得学生学业负担普遍过重。据调查，69.6%的新生和54%的老生感到学习难度大，完成课业困难。40%的学生经历过考试失败，相当部分的大学生反映自己厌倦考试。另外，学生为了更好地就业，除了完成必修的学业之外，还要参加各种形式的等级考试和资格考试。这使部分学生长期处于身心疲惫状态，引发心理危机[3]。高校辅导员应时刻关怀、照顾学生，通过学生语言、行为、情绪、生理方面的突然变化来及时了解学生的心理状态，与学生及时沟通交流，进行危机评估和危机干预。现实危机干预带有一定的强制性，保护生命是第一位的，辅导员的首要职责就是确保学生生命的安全，扼杀学生的自杀念头。当学生成绩下滑严重、失恋痛苦万分时，辅导员应及时找到学生，通过耐心细致的情感交流和正确的开导，有目的地引导学生宣泄出他们内心深处的恐慌与悲伤，鼓励他们勇敢面对现实，并传递给他们爱心与支持，预防继发性的心理障碍，最后能让他们走出困境，回归社会。解决大学生的实际问题，做好贫困生资助工作、毕业生就业服务指导工作、后勤服务管理和服务工作、大学生心理健康咨询和思想教育工作，切实强化学生应对危机的能力。

为了加强高校大学生自杀防控工作，辅导员更好地帮助有问题的学生度过难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的危机事件，预防校园突发危机事件对大学生的危害，预防大学生伤害自己或他人的行为，提高大学生身心健康水平，创建自杀事件危机干预体系。使得危机事件及时报告，快速反应，及时赶赴现场，采取有效保护措施，控制局面的快速干预机制。所谓心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助经历危机者从心理上解除迫在眉睫的危机，使其症状得到缓解和持久消失，心理功能恢复到危机前的水平，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。辅导员组织学生建立学生心理自助助人的网络，在班级中选拔几位心理学爱好者，经过系统的培训后，帮助其他同学开展心理自助与助人。高校辅导员成立一个互动联盟的网络，相互学习、交流，提高敏感的洞察力和积极应对能力，在突发事件中迅速捕捉到危机产生的征兆，并在危机事件发生时知道如何做好防控工作。辅导员根据学生情况，向学校申请课程改革，普及危机预防知识的教育，在大学生日常生活中渗透心理健康的知识，与心理辅导、心理训练相结合，与心理教育活动相结合。针对不同大学生的心理问题，高校辅导员可以设计与其相适应的心理成长训练课程，如情绪调控训练、自信心训练、抗挫折训练、人际交往训练、危机应对防控训练等。让大学生在亲身体验、感悟中去探索自我、改变自我、发展自我，使每个大学生的潜能得到充分的发挥，跨越人生的障碍，为应对突发事件作有效地防控奠定基础。辅导员组织构建网络，是大学生自杀防控的危机干预体系的坚实后盾，邀请学校心理咨询中心专业人员参与，以扎实的理论基础和丰富的实践经验，对学生进行危机干预和创伤处理的系统培训，达到危机干预的效果，使学生珍惜生命。辅导员与学生经常接触，最易发现和掌握学生中存在的各种心理问题，随时解答学生的有关问题，在危机预防中发挥着独特的防控作用。

[1]范存欣，马绍斌，王惠苏.青少年自杀相关问题及影响因素分析[J].疾病控制杂志，2005，(9):217－220.

[2]贺才乐.生命的价值教育:当代大学生的一门必须课[J].思想教育研究，2006，(12):52－54.

[3]程现昆，卢绍君，陈 泓.大学生心理危机及其干预策略[J].沈阳农业大学学报(社会科学版)，2006，(8):84－86.