巨乃岐 宋海龙 张 备

我国突发事件网络舆情析论

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（1.信息工程大学 人文社科系；2.信息工程大学 理学院，河南 郑州 450001）

我国社会整体上已进入快速发展的黄金期和突发事件的高发期。各种突发事件及其网络舆情所产生的正反两方面的效应与日俱增，同步放大，特别是在种种复杂原因作用下的网络舆情负效应，影响巨大，挑战空前，问题多多。正确认识、科学应对、有效控制和转化利用突发事件网络舆情，必须树立正确理念，提高应对能力，打好扎实基础，建设长效机制，构建应急预案，做到转变观念、主动作为、提高能力、群策群力、未雨绸缪。

突发事件；网络舆情；现状；问题 ；对策

近几年来，我国突发事件不断，网络舆情异常高涨，特别是在种种复杂原因助推下的网络舆情负效应，由于其凭借网络强大的拓展力、渗透力和网络特有的互动性、隐蔽性，大大加剧了局部问题全局化、简单问题复杂化、个体问题公众化、普通问题政治化、一般问题热点化的趋势，从而使我国经济社会科学发展的环境发生了深刻变化，使社会主义和谐社会建设面临新的挑战。正确引导和有效控制网络舆情，科学化解舆情危机，积极防范舆情负效应，充分发挥舆情正效应，努力使网络成为党和政府治国理政、了解社情民意的新平台，科学构建群众精神生活绿色空间，已成为摆在党和政府面前的一项严峻挑战，也是新的历史条件下党和政府必须解决好的一项重大而紧迫的时代课题。……