张丽娟，张 强

(1.重庆市电力公司电力科学研究院，重庆400014;2.重庆市电力公司，重庆400014)

电力企业资金密集、技术密集，知识管理的任务十分紧迫。以前，各个岗位、部门的有用、有效知识分散于员工之中，散落在文档之上，随着人员岗位变动，相应的知识极易流失。由此，造成企业知识损失和员工培训的重复开支，部分工作经常处于低水平重复，不能有效的促进企业知识的积累、应用和创造;造成企业知识库的薄弱和缺失;使企业的知识和智力不能有效共享;不利于学习型企业建设和人力资源开发，阻碍了企业的快速发展。因而，通过开展企业知识管理咨询，制定知识管理规划，开展以岗位知识管理为重点，以个人知识管理为补充的企业知识管理，对电力企业的发展有着至关重要的作用和意义。

1 知识管理的内涵

知识管理是通过管理与技术手段，使人与知识紧密结合，让知识的沉淀、共享、学习、应用和创新这个“知识之轮”循环转动;并通过知识共享的文化，提高企业的效益和效率，为企业创造价值。知识管理的核心有如下三个方面:

(1)知识管理是企业对其所拥有的知识资源进行管理的过程，其核心的管理对象是知识;

(2)让知识沉淀、知识共享、知识学习、知识应用、知识创新等环节循环运转，使知识指导行动，不断地产生价值;

(3)文化、管理、技术是企业驱动“知识之轮”的三个关键要素。

2 知识管理在国际国内应用情况

早在上世纪三十年代，国外就开展了知识管理的理论研究，其代表作为哈耶克的《知识在社会中的应用》。……