杜宇

随着医疗改革的不断深入以及人们不断增长的卫生健康需求，要求医院文化建设要有新思路，发挥新的作用。本文指出：“以病人为中心”是医院文化建设的目标，培育群体价值观是医院文化建设的重要内容，开展经常性的文化娱乐活动是医院文化建设的有效形式，塑造医院形象，实施名牌战略是加强医院文化建设的重要步骤及加强医院物质文化和制度文化建设是医院文化建设的重要方面。

医院文化是医院在医疗服务的实践过程中形成的全体员工共同的精神观念、风格、心理与习惯的总和，是社会文化和现代意识影响形成的具有医院特征的群体意识，是全体医务人员及行政后勤管理人员认同的行为准则和奉行的价值观念，是人们在长期的医院管理实践中形成的管理艺术，是医院精神的积淀。医院文化的主要特征：一是具有挽救生命、造福大众的高尚性；二是具有探索研究和崇尚科学的智慧性；三是具有甘冒风险、不顾危险的奉献性；四是具有永远与生命和鲜血同在的热情性；五是具有对疑难及危重病症协同会诊的团结性；六是医院文化建设主体具有的社会性。医院的文化要与医院的服务所具有的公益性、事业性、商业性、常规性、突发性等特点相适应，医院的文化不仅仅是给人看的，更重要的是能够直接影响病人恢复健康。医院文化建设的质量将直接、明显影响到医院的收诊率和收益性，对医院员工队伍作风、技能素质、团队建设的作用，对医院形象和品牌提升的作用。……