■刘晓婷

教学工作是学校的中心工作，提高教学质量也就成为整体提高教育质量的重中之重。质量的提高在于管理，管理的实效在于精细。天津市实验中学在多年的教学管理中，力求从规模到规范，从规范到精细，在“精”字上下工夫，在“细”字上做文章，让精细成为一种工作习惯，在精细管理中寻求质量的提升，以管理的精度来谋求教育的高度，以管理的精彩来成就教育的风采，从而追求教育效益的最大化。

一、教学精细化管理的核心价值，以观念谋质量

中国的“管理”源远流长，先秦时期就有“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国平天下”的古训，它强调肩负国家管理责任要从个性修养入手，并从治理好一个家庭开始。教育不仅是灌输知识，更在于涵养个性，确立志向，产生信仰，培养独立精神和合作意识，追求真理做真人。当管理与教育相遇，如何促进人的可持续发展就成了两者共同的话题。教学质量精细化管理就是在这样的相遇中产生的。

教育的对象是人，教学精细化管理必须基于教学中的现实问题和未来发展的趋势，树立正确的核心价值观。学校教学的核心价值观是什么？是质量，是精品，是每个人（学生和教师）的个性与潜能都获得充分发展；是尊严，是发展，是在教育过程中每个人都能得到尊重与认可，都能找到其发展的空间。每个人的充分发展是“以人为本”原则下教育的最终目的。因此，教学质量精细化管理应体现“以发展的眼光善待师生、着眼于师生的未来发展，促进人的可持续发展”的核心价值观。在这一点上，它是和实验中学“为学生终身发展奠基”的办学理念同出一辙的，也是和学校“致力于培养具有领袖素养，能够自主发展，善于创新，且具有国际视野的现代公民”的培养目标相辅相成的。

二、教学精细化管理的目标，以制度定质量

没有规矩，成不了方圆。规章制度是一所学校有条不紊开展各项工作的保障，同时也是促进学校管理规范化的重要手段。启发自觉是必要的，但检查制度的落实则是必需的，它可以督促每一个岗位人员按岗位职责实施工作，从而促使管理形成运转有序、整体协调，指挥有力、上下畅通的运行机制。在学校的教学管理中，制度的制定是必不可少的，但其精细化程度会直接影响教学质量的高低。具体的目标，细化的制度，清晰的步骤，是精细化管理制度体系构建的最根本要求。在实验中学教学管理中，基本建立了一套完整、系统、规范的制度体系，使操作过程明晰化、具体化。

1.教学常规管理制度，细化到学科。

在学校整体教师教学常规中，从备课要做到“五备”（备大纲、备课标、备教材、备学生、备教法），到上课应做到“五不”（不迟到、不拖堂、不中途离开教室、不讲与本课无关的话、不带手机）；从作业的批阅到考试过程中各个环节的要求都有明确的规定。

每个学科都制定了各自的教学常规：如语文学科每学期的作文不能少于6篇，精批精改不能少于三分之一；数学学科教案的要求细化到10个步骤；英语学科集体备课时要提出每个单词的拓展内容等。全校13个学科分别有各自教学常规的细则，这些规章制度如同一位看不见但人人都能感觉到他在起“组织”作用的无形的“领导者”，引领并强制大家按照一定的标准状态和要求，在一定的限制条件下进行有效的教学活动。

2.课堂教学评价制度，细化到“六维度”。

课堂是教学的主阵地，是提高教学质量的主战场，在一定程度上，课堂教学的细节决定了教学的效果。细，微末之处；节，关键之处。新课程改革已全面推进，决定成败的不再只是理念的先进，而是细节。课堂的魅力在于细节的美，细节的魅力。能用细节来塑造自己的人，是既聪明又成功的人。在细节中反思教学，细节中把握成败，细节中渗透课堂智慧，在对细节的推敲中显现教学功夫。实验中学制定了课堂教学“六维度评价量表”，课堂教学以此为圭臬，有章可循，有制可遵，三级指标，多维评价。（具体指标略）

3.教师培养制度，细化到各个阶段。

在《实验中学管理制度汇编》中，关于教师培养的制度就不下10项：有教师业务学习制度、业务培训条例，青年教师培训制度，青年教师说课、作课制度，还有青年教师拜师协议等。前不久，根据我校目前青年教师多、职称评定难的现状，我们将青年教师的培养细化到了不同阶段，以此优化学科组教师梯队建设。

学科骨干教师的培养：培养对象为晋升中级职称4年以上（包括4年）的青年教师，采取教师自愿报名和学科组推荐相结合的形式确定培训人员名单，采取沙龙、头脑风暴等主题活动的培训方式。学科成熟教师的培养：培养对象为晋升中级职称1年至3年的青年教师，以自主发展、学科组培养和学校集中培训相结合的方式培训。学科新任教师的培养：培训对象为新入职教师和具有初级职称（二级）的青年教师，培训形式是利用“名师讲堂”这一平台，集中培训与自学研修相结合，专题培训与研讨活动相结合，以听、说、看、做、写等多种形式开展。

三、教学精细化管理的过程，以落实保质量

精细化管理既要制度化，也要落实到位。在教学质量管理的落实环节上，很多教学管理人员都认识到了这点，在“细节”上做足文章，丝毫不马虎，可是由于过分强调“细节”，而忽视了“战略”，这种非此即彼的做法不利于教学的整体和长远发展。教学质量精细化管理是一个精细的系统工程，是规范、科学而有效的管理模式和理念。事实上，“教学质量管理精细化”是“大处着眼，小处着手”，是实现教学质量战略目标的具体化策略，是以人为本的管理，是以每位教师充分发挥自主性与创造性为前提的管理活动。在学校管理中，哪些可以精细化，哪些需要人性化，需要在实践中去理解和把握。精细化意味着刚性，而人性化则意味着柔性，这二者是矛盾的更是统一的。管理精细化与人性化是辩证统一的，没有制度为基础的人性化是没有底线的人性化，无异于放任自流。在制度建立之初，一定程度上，人性化应服从于制度化，此时若过分考虑人性化，精细化的制度就可能根本无法建立起来。精细化管理在实施之初，更多的是一种规范与引导。久而久之，约束之下的行为就会变成一种习惯，这时精细化管理的成本会降低，管理效率会提高，此时人性化管理方可日益彰显。

为推进学校精细化管理，进一步做好教学常规管理的落实工作，实验中学近几年着力在以下几方面做实做细：一是实施督导听课、评课，以落实课堂教学的各项要求。学校设立了教学督导团，由各个学科的特级教师、资深教师组成，他们对全校教师进行不定时、不定次的听课，课后要对课堂教学情况进行评价，每学期要向教学管理部门及校领导做两次整体情况的反馈，并对全校的教学情况提出建设性意见。二是强化教学常规的检查。学校为提高教学常规管理意识，促进教师自觉落实教学常规各项要求，全面提高教育教学质量，每月开展教学常规管理定期检查和不定期检查。针对二分钟铃、课堂面貌、教师仪表、板书、电教使用等进行检查、汇总、反馈。我们清醒地认识到，只有将管理目标切实落实在各教学过程和教学环节上，落实到每位教师和每个学生，才能有效地提高教学质量。三是注重教学效果的反馈。多年来，我校教学部门紧紧抓住学科组建设，由教学校长、教务主任、学科组组长组成的教学监督、评审团队，深入到教学的每一个环节。从教案、学案的检查，到学生作业批改情况的抽查，从期中、期末命题的质量把关到中高考的各项数据分析，我们努力做到在措施上精心安排，在过程上严格监控，确保多出精品。

四、教学精细化管理的考核，以评价促质量

精细化管理不仅要做到工作有计划，目标有分解，落实有措施，还应做到结果有考核。近年来，实验中学教务处建立了学生、家长和教师全员参与的质量管理模式，形成了教学督导、学生评教、教师自评与互评相结合的多元评价考核体系，主要从德、勤、能、绩四方面对教职工进行全方位的考核。同时，以教学部门对教师日常考核、阶段考核、年度或学年考核为依据，将评定与教学常规挂钩，与年度考核挂钩，与教师的绩效工资挂钩，奖惩分明，公开公正。★