汪会秋

（抚顺市图书馆，辽宁 抚 顺 1 13006）

1 “鲶鱼效应”释义

“鲶鱼效应”的由来是这样的：挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼，市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高出许多，所以渔民总是千方百计地想让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力，绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船因在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条食鱼的鲶鱼，鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌生，便四处游动，沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，左冲右突，四处躲避，加速游动，这样一来，一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。这就是著名的“鲶鱼效应”。“鲶鱼效应”是一种激励措施，它能使得所有的成员都能活跃起来，参与竞争，从而提高整个组织的竞争力和生存能力。

2 图书馆员的职业倦怠

职业倦怠问题是阻碍图书馆发展的主要因素，长期以来制约着图书馆的发展。图书馆职业倦怠问题的形成主要表现在：

2.1 受传统观念影响，人们对图书馆的理解还停留在借书还书的层次上，认为图书管理员就是看摊守摊，图书馆就是藏书楼，这不能不说是图书馆界的悲哀。

2.2 目前图书馆行业中女性占从业人员总数的2／3以上，由于生理、心理、家庭、社会等各方面的原因，使得她们中的一部分人工作效率低下，服务质量不高，得不到读者的认同。

2.3 图书馆各岗位的劳动差别不大，劳动报酬的差距也不大，所以干好干坏一样。这就使部分馆员不思进取，无心钻研业务，阻碍了图书馆的发展。……