高校图书馆志愿者服务思考

2011-03-18刘世影

图书馆学刊 2011年10期

刘世影

（吉林大学图书馆，吉林长春 130024）

志愿者也叫义工、义务工作者或志工。他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。志愿工作是指一种助人、具组织性及基于社会公益责任的参与行为。随着时代的发展和社会的进步，志愿服务越来越成为一种国际潮流，志愿者的服务领域也非常广泛，涉及教育、体育、环保、公益等等范畴。高校图书馆的发展和建设需要在校大学生的参与，把志愿服务和高校图书馆管理的改革有机结合起来，可以让读者在与图书馆进行沟通与交流的过程中认识图书馆，从而最终发挥图书馆的育人作用，消除读者与图书馆之间的隔膜，实现图书馆和读者的和谐共处。因此，将志愿服务引入高校图书馆的建设，充分利用大学生志愿者的知识结构和人员优势，是新时期高校图书馆深化服务和强化管理的发展方向。

1 高校图书馆志愿者服务工作实践

1.1 志愿者的招募

高校图书馆志愿者的组成以在校大学生为主，结合图书馆的工作特点和大学生的学习任务，主要吸收大一和大二的本科生。大学生志愿者无论从知识结构还是人员素质方面都有得天独厚的优势，他们热心公益事业，具有志愿者工作经验，且服务时间相对稳定，愿意发挥自己的特长服务于社会，他们代表读者利益加入图书馆，必将加强图书馆与读者之间的互动交流，从而改进图书馆工作，提高图书馆服务质量。