●赵景明，时永梅

（1.湖南第一师范学院 图书馆，长沙 410002；2.烟台大学 图书馆，山东 烟台 264005）

1 众包的含义、特征及与相关概念的关系

1.1 众包的含义

众包是英文单词Crowd sourcing的汉译，是由Crowd（民众）和sourcing（来源）新组合的词，目前该词还没有统一的中文译名相对应，有人称为“众包”，也有人称为“群包”。[1]笔者认为称为“众包”似乎更为恰当一些。

众包这一概念是由美国《连线》杂志的记者杰夫·豪（Jeff Howe） 在2006年6月提出的。他认为，所谓的众包就是：“一个公司或机构将过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的方式外包给非特定的大众网络的做法。只是这种任务的报酬多半是无偿或很少的。在绝大多数案例中，众包都是由业余人士或者志愿者利用他们的空闲时间创造内容、解决问题，甚至从事以前一般公司才做的研发工作。”[2]从这个最初的定义中我们可以看出众包具有以下四大特征：外包而非内部完成；不是外包给特定的单位，而是大型

民众网络；任务的报酬很少，参与者主要不是为了

钱；参与者主要是利用业余时间介入。

1.2 众包与外包、威客的关系

（1）众包与外包的关系。众包是一种新型的外包方式，传统的“外包”是指将任务分发给特定的单位或个人，通常签定委托合同，规定任务的数量、质量、期限、报酬、双方责任与义务等。而众包的任务开始时没有特定的承担者，要到最后才确定人选。外包的原则是专业化，众包的原则是多样化。

（2） 众包与威客的关系。威客是指可以让智慧、知识和专业特长通过互联网转换成实际收入的人。……