朱文洪

（广东省佛山市南海区第二人民医院，广东佛山 528251）

药房是保证患者和大众用药安全的重要环节，药房及其药剂人员在保证药品供应、确保药品质量方面应该发挥重要作用[1]。本文通过对药品差错类型及原因进行综合分析，制订了相应的防范措施，现具体报道如下：

1 药品差错分类及原因分析

1.1 药品差错分类及原因

1.1.1 处方错误 由于手写处方时普遍存在字迹潦草、难以辨认、不规范的问题，加上疲劳、忙乱等因素，易发生所开具药品与诊断不符、所开具药品与患者需要不符[2]等错误，表现为，①缺项或错项：主要集中在患者性别、年龄、工作单位，性别与年龄直接关系到对小儿、老年人、妊娠期或哺乳期妇女等特殊人群的用药指导；②用法及用量错误；③所开具药品与诊断不符；④所开具药品与患者的需要不符。

1.1.2 调剂错误 ①外观相似药品差错：有些药品适应证不同但是在外观上极为相似，很容易用错、拿错、发错。②摆药位置不在一起的药品：由于外观上极为相似，不仅在补充上药时可能出错，而且在调剂药品时也可能调错，调剂人员想当然、凭印象取药是造成差错的主要原因[3]。③有效成分相同的药品差错：药房普遍存在同名且规格相同的药品不止两种的情况，摆放位置一般也都比较靠近，因而极易调剂错误，造成药品差错。④名称相似药品差错。⑤同名但不同剂型药品差错。⑥同名但不同规格药品差错。⑦同名但不同生产厂家药品差错。

1.1.3 管理错误 药品管理错误比较多，具体有：①贮藏不当；……