机关门诊部药房管理中存在的问题及其改进措施

2011-02-10刘桂萍张国领严晓燕

中国药业 2011年17期

刘桂萍，张国领，冯慧，严晓燕

(1.中国人民解放军总参管理保障部中心门诊部，北京 100082;2.中国人民解放军总参管理保障部旃坛寺门诊部，北京 100034)

机关门诊部的工作性质与医院有所不同。我门诊部承担着机关干部、战士、职工、家属的门诊医疗保健任务，地方患者相对较少。因此，门诊部药房的管理及其存在的问题与医院的药房也不相同。药房是门诊部的重要组成部分，其管理水平的高低直接影响门诊部的医疗质量[1]。现就我门诊部药房管理中存在的几个问题及其改进措施进行简要介绍，旨在促进药房服务水平的提高。

1 药品购进方面

1.1 药价偏高

门诊部的购药资金有限，相对而言，部分药品的价格偏高，增大了单位运行成本。药品的采购是耗用资金最多的一个环节，其管理是门诊部成本管理的重要内容。在采购药品时，不但要确保购进药品的质量，保证药品满足临床需要，还要尽量降低采购药品的成本。因此，我部在购买药品时，严格遵循“货比三家”的原则，在供应商的选择上避免单一货源带来的风险。不同的生产厂家生产的同一种药品，价格可能有很大差异，应选择价格更低、质量更好的药品。我部坚持从主渠道和正规医药公司采购药品，选择正规生产厂家，包装和规格都符合要求[2]，且为军队中标价或是地方中标价的药品，从而避免了药价偏高的问题。