●林 捷

人际传播指人们相互之间面对面的亲身交谈，是人类传播活动中最古老也是最基本的传播形式。美国著名的体态研究者Birdwhistell曾对同一文化的人在对话中的语言行为和副语言行为做了一个量的估计，他认为一个人每天平均仅用10分钟进行言语交流，平均每句话仅占2．5秒，其余绝大部分时间都是利用非言语手段向外发出信息;而且在两个人传播的局面中，有65%到93%的“社会含义”是经由非言语系统表达的(Birdwhistell，1970;Mehrabian，1981)。由此可见，人类的任何交谈都是在言语和非言语的两个层面上进行的，一个层面是“正式”对话时，人们用言语符号交流思想和想法;另一个层面是“非正式”的交流，人们通过非言语符号交换轮流坐庄的信息，表明他们在多大程度上想得到发言权——说话者可以暗示他(她)要延长发言时间，还是想移交发言权;而倾听者则可以通过暗示表明他(她)“渴望”说话或继续保持“沉默”、“抑制”。这似乎诠释了阿柏克隆的这句名言:“我们用发声器官讲话，却用整个身体交谈。”

一、发言权潜隐诉求的形式

为了维持交谈的有序进行，说话者和倾听者都有必要表明各自说话与否的请求。原则上，这完全可以通过语言表达来表达其是否想要说话的诉求，然而，这种表达方式既笨拙又低率。很多时候只需通过非言语暗示，就能在极短的时间内进行高频互动，实现发言权的“平滑过渡”。非言语传播是指除了口头语言、书面语言以外的一切信息传播行为和方式。……