◆刘 静 金新政

医院信息化是指医院以业务流程优化重组为基础,在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络和通信技术及数据库技术,控制和管理医疗、护理、财务、药品、物资及科研、教学等活动中的所有信息,实现医院内外部信息共享和有效利用,以提高医院的管理水平和综合发展实力。[1]

信息化水平评价,是采用一定的程序和方法,根据一定的评价框架或指标体系,通过对评价对象的测量指标进行系统调查和测量,并对其进行评价提出改进建议的过程。[2]

医院信息化的评价涉及医院经营与管理等多方面,是一项复杂的系统工程。目前我国对医院信息化的评价研究尚不成熟,医院管理信息系统的评价虽然已成体系,但不能代替医院的信息化评价。本文旨在借鉴前人的基础上,寻找一种更简便全面易操作的评价方法,形成一套医院信息化水平评价的指标体系,从而为医院信息化发展提供客观依据。

1 指标设计原则

(1)客观性原则。借鉴国外医院信息化评价指标及其它行业信息化评价指标,并根据我国医院信息化建设的特点和发展情况,建立能反映我国医院院信息化建设水平的指标体系。

(2)完整性原则。尽可能全面地找出能够反映医院信息化水平的主要指标,保证评价的全面性、完整性。

(3)可测性原则。评价指标应容易理解,计算方法容易掌握,所需数据容易获得,并且能使评价者,容易给出评价意见。

(4)灵敏性原则。指标在不同年份及不同医院应有较大区分度,评价效果灵敏,指标值有一定的波动范围。……