艾修永

（淄博广播电视大学，山东 淄博 255033）

网络教学的困惑与对策

艾修永

（淄博广播电视大学，山东 淄博 255033）

网络化的教学模式，因师生之间情感交流的缺失，遇到了学习者学习兴趣渐失和学习动机被动甚至网上迷航等困惑。本文主要探讨网络远程教育应实施更加人性化的教学方式等对策。

网络教学；困惑；对策

进入计算机网络时代，知识信息成几何级数增长，同时，人们渴求知识的愿望不断增强。网络教学以其快速便捷的优势受到了学习者的欢迎。不容忽视的是，某些学习者网上在线学习遇到了各种困惑，应当采取有效措施，进一步改进网络教学方式，以更加满足网络学习者的需要。

一、网络教学的困惑解析

随着我国社会教育发展的进程，越来越多的社会成员将远程学习作为获取知识、提升技能、拓展职业发展空间、提高生活和生命质量的合适选择。以网络教育为代表的现代教育，为满足人们的继续学习提供了条件，同时也促进了我国高等网络教育的产生和发展，网络教育正成为教育体系中的重要组成部分，网络教育的教学效果和质量问题成为一个大众瞩目的焦点。与此同时，网络教学遇到了各种困惑及问题。

（一）网上在线学习者情感及沟通方面的困惑

教学系统科学方法理论认为，教学过程是一个多因素、多层次、多功能的复杂系统，是教师与学生协同充分发挥主观能动性的、活泼的、双向的活动。发现学习理论认为，学习环境是具有教学功能的完整的系统，学习内容和学习指导是该系统的两个密不可分的组成部分，它们互相依赖，互相渗透。教学环境是否获得成功，在很大程度上决定于两者的结合程度。网络教学如何选择恰当的方法以适合不同的教学条件是一个重要问题。网络教学除受到实际设计约束外，还受学习者特点、教师的态度以及教学环境的制约。网络教学由于缺少传统教育师生之间感情上的交流和沟通，难以出现生动活泼的教学局面。面对网络教学媒体，没有情感的大型屏幕充当了教学的主角，人类传统思考范畴下的真实性可能会被网络所建构的超现实所取代。学习者在物理上的孤立状态，因为情感的缺损，学习兴趣和学习动机成了被动的、异化的、外在强化的因素。师生之间的感情交流及教师主导作用的弱化，使得教学气氛变得沉闷，抑制了学习者自由学习的愿望。

（二）网上学习者学习迷航的困扰等

由于网络也会改变人的认知形式，在高速产生的知识资讯洪流里，学习者不断记忆不断遗忘。特别是在人的思维的高级阶段，当学习者的抽象思维和逻辑思维能力已达到一定程度时，网络技术的形象直观功能会限制学习者独立进行无限联想的思维空间，不利于培养学习者独立思考的能力，更为严重的是，由于网络学习使学习者有了充分的自我控制权，可能使某些学习者因自制能力较差失去控制而导致学习迷航，使网络学习过程变成网上游览观光，由此导致网络教学效果欠佳和质量不高等问题的出现。从国际远程教育发展的进程分析，美国自上世纪60年代开始发展网络教育，对硬件和软件建设开发投入了大量的人力和经费，到90年代开始发现网络教学效果并不显著，使用CAI教学模式培养出来的学生能力普遍不足，知识迁移能力差。虽然这些学习者比采用一般的学习手段相比记忆的时间长一些，记得多一些，但随之而来的却会在学习者身上产生一些副作用，如精神变得抑郁等。我国的远程教育专家陈丽博士在《远程教育基础》一书中指出，远程教育中教与学的行为分离，以及远程学习者群体的特殊性使得学习者在学习过程中会面临比传统学校学生更多的困难和挑战。在技术的研究设计方面，最近美国电脑专家正在加紧探索一种全新的学习方法，确保使学生不再做知识的奴隶，而是更加有效地培养具有主动学习和终身自我学习的能力。

（三）网络教学资源本身的原因

综观我国30多年来开展远程教育特别近10年来网络教育发展的状况，网络教学资源存在着不容忽视的问题和不足。如课程的持续性不够，缺乏系统性，还有脱离实际的现象存在，网络的运行堵塞现象，制作的课件类型比例不尽合理，教学方法选择不够恰当，教育理念相对滞后，教学效益不高，投入大量的人力、物力和财力进行软件开发及课件建设，利用率不高，学习者网上学习兴趣不浓，对网上在线学习缺乏有效地检查督导，等等。特别是面对媒体和技术进行教与学，与传统教育中教师与学生全情投入地对问题的启发与诱导有差别，虽然利用网络的技术手段和优势进行各类知识的展示和传播，传统教育方法在这方面是无能为力的。但关键是如何改变网络教育的学习者容易被动地接受各类经过加码的信息的状况。网络不能代替人类的思考，网上学习者也不能过度依赖网络，只有借助网络传递的知识，培养探索真知的“思维冲动”，才能进行富有创造的学习。这都应当引起网络远程教育办学单位和办学工作人员的重视，采取措施逐步解决。

二、优化网络教学的对策

在信息技术日趋发达的今天，全球信息化和以计算机网络数字科技为基础的“虚拟社会”生活方式，已逐步成为21世纪人类的共同生活体验，网络技术日益渗透到教育的各个领域中。从某种意义上说，网络远程教学代表了教育现代化的发展方向。我国已故的著名科学家钱学森教授生前曾对未来教育作过如下预见和表述：“未来教育=人脑+电脑+网络”。但是，网络时代并不排斥传统教育。只是应当充分认识教育技术是手段而非目的，是过程而非结果。我们探索和改进网络教学方式，就是为了使学习者根据网络的特征，科学地使用网络进行学习。

（一）以教育科学理论指导网络教学改革

要建立正确的网络教学媒体观，促进教育观念和教学方法的更新和创新，推动网络远程教育质的飞跃。网络教育的本质是教育，教育有其自身规律，远程教育更有其特殊的规律。未来教育要回归到传统教育的精髓，把教育的发展关注到人的本身上来。以教育科学理论作指导，以传统教育关注人的发展的理念作为网络现代教育的有效 “互补”，努力提高网络教学和网上学习的质量。毋庸置疑，现代信息技术飞速发展，为新的教育观念的确立和教学法的变革提供了技术基础和支持。网络远程教育的教育观念和教学法的深刻变革，才是推进网络教学改革探索的内在的也是真正的动力。网络远程学习是终身教育的最佳选择，终身教育彰显的是生命存在的特性。终身教育是基于有限生命的无限发展，关注生命超越性存在，体现生命全面性发展，终身教育旨在实现生命的可持续性。国外终身教育研究专家认为，教育的目标不是为了获取知识的宝库，而是为了个人的发展，作为多种成功经验的结果，而达到日益充分的自我实现。终身教育要践行生命完善的价值取向，回归教育的本真。正如雅思贝尔斯指出的，教育活动关注的是人的潜力如何最大限度地调动起来并加以实现，以及人的内部灵性与可能性如何充分生成。教育是人的灵魂的教育，而非理智知识和认识的堆积。通过教育使具有天资的人自己选择决定成为什么样的人以及把握安身立命之根，以实现人的生命意义，凸现生命的主体性。联合国教科文组织文件也指出，人永远不会变成为一个成人，他的生存是一个无止境的完善过程和学习过程。国外成人教育专家把成人教育界定为：一种没有权威的合作探讨和非正规学习，其主要目的是发现经历的意义，一种思想追求，为的是挖掘塑造我们行为的先入之见的根源，借此可以把成人的经历和思想从传统的束缚中解放出来。因此，主要面对成人在职群体的网络教学，应探索适合网络教与学的教学模式和方法。叶澜教授认为，教学模式俗称大方法，它不仅是一种教学手段，而且是从教学原理、教学内容、教学目标和任务、教学过程直至教学组成形式的整体的、系统的操作方式，这种操作方式是加以理论化的。引进的教学设计在我国遭到了已有的“教学论”的质疑。教学论的价值在于其创造性，教学论要提供知识，更要提供思想，教学并非求器之术，而是悟道之学、践履之学。教学论经过思想的引导，得到不断提升，并运用到网络教学实践中。教学方法是指为达到预定的教学目标，完成预定的教学内容，在教学原则指导下所采用的师生互动方式和有关措施。在线环境下的网络教学需要突破工业化范式，在参与式教学通过创设情境、平等参与以及合作、探讨、体验、反思的过程中，培养学生批判性思维、问题解决和创新能力，并提高学习者的自尊和自信。因此，参与式教学应充分发挥网络在线环境中先进的交互手段等优势，将建构主义理论充分应用于网络远程教学中去，努力提高学习者的自主学习意识，培养学习者建构知识以及开展合作学习的能力。

（二）探讨网络教学更加人性化的教学方式

基于网络的远程教育不仅能够突破时空限制，而且其容量的伸缩性很大。网络是一个无限的开放空间，能够提供更加人性化的、量体裁衣式的教学方式，可以通过对特定的学习者提供定制化的教学以提高教学质量，诸如对学习同一门课程的学生，可以针对不同的基础和实际工作背景定制课程内容，这对传统教育而言则难以达到，从而更加体现了网络教学对实施终身教育的适应性。网络教学已扩展到社会的每一个角落，突破了传统教学在时间和空间上阻挡师生交流联系的羁绊。目前，迅速发展的通讯技术和日益普及的网络为远程教育赋予了新的含义和新的手段，为网络教学提供了虚拟的课堂教学方式，计算机多媒体教室提供实时、双向、交互式课堂教学，可以在网上开发媒体课件库和管理软件库，教师与学习者双向交流，通过电子邮件完成作业，就像传统学习者一样在课后与教师交流、要求答疑并完成各种作业。在此基础上，网络教学改革探索也不断取得新成果，应在网络教学实践中不断完善实施。对网络教学系统中可视化学习监控机制的探索，就是对网络教学的进一步探索和完善。基于信息可视化技术应用的角度，在多维学生行为数据与学习者用户、教师用户之间搭起明晰的信息反馈渠道，从而支持教师对远程学习者的教学监控以及学习者自我监控，为提升网络教学质量提供切实可行的信息可视化应用技术思路，包括学习者可视化、群体特征可视化、课程特征可视化、教师特征可视化、课程知识领域可视化、可视化学习导航等等。利用可视化技术，将学习者学习过程呈现出的交往特征、认知特征、行为特征凸显出来，将教学过程中的课程特征、教学策略特征凸现出来，增进师生自身对学习状态的洞察，以达到学习监控和决策支持的目的。信息技术支持的环境设计应得到强化。因此，在网络教学实践中，应更加注重网络教学过程的设计和实施，特别是面对新的信息技术环境重新审视人类的认知学习过程，从而逐步实现从教学过程设计向信息技术支持的学习环境设计与开发的转变，通过资源的使用创设一种有助于网络学习者自主学习的环境，有效地激发网络学习者的学习兴趣和动机，还要特别重视研究基于对话教学理论的网络课堂学习共同体研究与设计应用。对话教学作为一种全新的教学理念，以网络课堂为基础，在对话精神指导下，以培养“学习共同体”为目的，这也将成为课程教学改革的主流。总之，通过各种有效探索，解决网络学习者学习被动及迷航等问题，创造先进信息技术的优良环境，努力提高网络教学的效果和质量，才能使网络远程教育更好地承担起开展终身教育、建立学习型社会的重任。

［1］孙永丽.从教学过程设计转向信息技术支持的学习环境设计［J］.现代教育技术，2010，（2）：20—23.

［2］张豪锋.基于对话教学理论的课堂学习共同体研究与设计应用［J］.现代教育技术，2010，（2）：26—29.

［3］闵宇锋.网络教学系统中的可视化学习监控机制［J］.现代教育技术，2010，（1）：44—49.

［4］陈丽.远程教育基础［M］.北京：高等教育出版社，2004：58—66.

［5］（美）爱德华著、张伟译.批判反思型教师ABC［M］.中国轻工业出版社，2002：73—76.

［6］叶澜.新编教育学教程［M］.上海：华东师范大学出版社，1993：60—61.

［7］雅思贝尔斯.什么是教育［M］.北京：生活·读书·新知三联书店，1991：20—27.

［8］联合国教科文组织.学会生存——教育世界的今天和明天［M］.北京：教育科学出版社，2005：88—97.

［9］薛勇民.生命哲学视野下的终身教育价值观［J］.教育研究，2008，（6）：57—60.

［10］周兴国.论有效教学的正当性［J］.教育研究，2007，（11）：26—30.

［11］何宝华.网络时代传统教育的回归［J］.中国电化教育，2003，（1）：70—71.

［12］徐继存.教学论的本性与追求［J］.教育研究，2010，（1）：30—37.

［13］柯速约.论网络教学与传统教育的互补性［J］.现代远距离教育，2001，（3）：50—52.

［14］丁新.远程教育的媒体观［J］.中国电化教育，2001，（11）：54—55.

［15］丁兴富.教学设计理念和远程教学系统开发［J］.中国电化教育，2001，（4）：49—52.

G720

A

1008—3340（2010）04—0014—04

2010-05-26

艾修永，山东淄博人，淄博电大高级讲师，从事远程教育理论研究。