☆高霞

（福建师范大学教育学院，福建福州 350007）

一、网络学习环境的概念及特点

网络学习环境与传统的学习环境不同，它是一种开放和分布式的学习环境，这种环境使用英特网和万维网等网络技术来支持教学，并通过意义丰富的学习活动和交互来促进学习和意义建构（Nada Dabbagh＆Brenda Barman一Ritland,2005）。从学习环境的定位以及网络学习环境的特殊性来看，基于网络的学习环境不仅包括学习者自由探索和自主学习的场所，还应包括学习者与学习资源、支持系统之间在交流过程中所形成的氛围。

从网络学习者的需要来看，我们认为网络学习环境应该具有信息资源的丰富性与开放性、教学内容和教学活动的组织性、能够实现有效的交互、支持个性化、虚拟仿真的学习，以及对学习实施过程的跟踪和评价。但从现有的网络学习环境设计来看，我们发现大多数网络学习环境面临着以下困境。

二、现有网络学习环境面临的困境

1.缺乏实时有效的交互，导致学习者情感交流缺失

网络交流空间可以弥补现实环境中因为各种时间与空间上的距离而造成的信息交流障碍，使信息交流的行为距离变得更近。在网络学习环境中提供了多种交互手段，如电子邮件、电子白板、视频会议、QQ、BBS、聊天室、Newsgroup、Blog等,在一定程度上满足了师生、生生之间进行双向或多向交流的需求。但由于网络传输速度的限制、反馈的延时,网络的交流很难达到现实社会中面对面交流的效果，而师生在一个虚拟的信息空间里交流,时空分离而导致的情感交流缺失,影响了教学中的交互，导致学习者学习兴趣的衰减。

2.信息资源繁多，导致认知负荷

在网络学习环境中，知识内容的组织与呈现方式突破了传统的线性组织，采用非线性组织的模式。面对超大容量的超链接文本，学习者不得不进行不间断地定位：现在身处“何处”，下一步应该点击哪个节点，如何到达想要的资源文本节点。在这样的网络海洋中，学习者常常面临着“迷航”的可能，在不知不觉中就跳出了当前学习资源的搜索，转向与学习主题无关的信息资源。这样常常导致学习者需要分配过多的时间与精力去甄别、挑选与过滤与自己学习无关的信息，加重了认知负荷。

3.只重资源提供，缺乏支持工具设计

认知工具的概念来自认知心理学领域，它是支持、指引、扩充使用者思维过程的心智模式和设备(Derry,1990)，是帮助学习者获取知识、构建知识和发展认知的工具。网络学习环境对学习者的认知水平提出了较高的要求，因此需要在合适的时机给学习者提供相应的认知工具，帮助他们完成加工。但目前的网络学习，网站往往只重视教学内容的呈现和教学资源的提供，忽视了提供给学习者有效地进行积极思考和启发学习的策略，缺乏支持工具的设计。

三、新型网络学习环境的设计原则与对策

1.以学习者为中心，采取人性化的资源设计

在网络学习过程中，资源的形式应该采取人性化的设计，这样可以促进学习者对知识意义的建构。人性化的资源设计包括两个方面：首先，网络学习资源在设计时应该根据学习者特征，考虑到不同学习者的学习起点，设计在难度、范围、媒体等方面可供选择的差异性学习内容。其次，网络学习环境中应该创设良好的交往氛围，特别是在网络学习中,其学习主体的个别化更需要强调师生、生生间的同步或异步交互。在信息技术的支持下,可以通过基于文本的电子邮件、讲座区、BBS以及基于文本和图像的电子白板、应用进程的共享等实现协作交流。在交互设计中，要注意同步交互与异步交互相结合，同时对于交互的设计应该一致，便于学习者掌握和使用。

2.依据学科特点，创设真实的任务情境

网络学习环境中要尽量提供真实的任务情境，利用多媒体网络技术和计算机模拟仿真技术创设直观情境,可以把教学内容变为更具体的、可感知的内容,充分地展现在学习者面前，有助于学生对知识进行重组与改造,有助于促进学生进行思维联想，能提高教学效果与学习效率。在网络学习情境创设中，首先，应该考虑到不同学科内容的特点，创设符合学科实际的与实例相关度高的有效的学习情境。其次,应该将学习任务融于学习情境之中，在不同的学习形式和学习活动中以自然的方式展现学习任务所要解决的矛盾和问题。

3.强调支持工具设计，实现智能化的学习指导

支持学习的认知工具一般分为有形的技术设备工具和无形的智力方法工具。如在线笔记本、检索工具、书签、在线字典、日历、学习日志、聊天室和各种即时通讯工具等，这些工具可以提高学习者学习的效率，方便学习者与学习同伴以及教师间的交互活动；无形的支持工具包括一系列的认知策略，如语义网、概念图、元认知和脚手架等。它们能够支持学习者的认知过程，使学习者更有效地学习，因此个性化的网络学习环境应该尽可能提供丰富的学习认知工具，以适应学习者的差异，使学生在有效的教学引导下充分发挥潜能，获得多元智能的发展。同时，网络学习环境中还必须给学习者提供一个强有力的学习帮助系统，在此系统中，至少能够实现“答疑”和“导航”两个功能，并且通过监测学习者实时的学习行为来调控学习者的学习进程，根据学习者的动态学习行为为其提出关于学习内容的个性化建议，帮助学习者找到最佳的学习路径，并依据学习者的选择提供动态的课程组织结构。

4.建立多样化、综合化、智能化的评价方式，实现评价的合理化

在网络学习环境中，学生是学习的主体，在教师的指导下运用网络的信息资源和认知工具开展自主、合作、探究的学习活动，在学习过程中表现出更多的自主性和个体差异性，因此，教师应采用发展的眼光来关注个体的差异，从学生的学习态度、创新精神、分析和解决问题的能力等多元指标来评价学生的学习情况。数字化的评价方式要求教师善于挖掘网络技术在评价中的可操作性，不断开发数字化的网络评价手段。例如：教师可以建立题库，由计算机网络随机抽取题目组成试卷，同时可以通过教师机进行快速监考，并且可以通过计算机进行阅卷和试卷分析，这不仅减轻了教师的工作负担，更重要的是可以让学生迅速获知自己的强项、弱项和学习水平，以便及时调整学习方法，产生新的学习动机。

四、总结

随着多媒体网络技术的不断发展以及网络远程教育理论的不断完善，在设计网络学习环境时,要更好地贯彻现代教育理念，遵守网络学习环境设计的原则，充分了解不同的学习对象,结合不同学习对象的需求营造良好的网络学习氛围，创设学习者自由探索和主动学习的场所以实现高效有意义的学习。

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