产品质量是消费者最为关心的话题。全国质检系统会定期或不定期地发布产品质量监督抽查结果。如中秋节前，国家质检总局就发布了月饼专项抽查结果。对于信息的发布，质检实验室起到了技术支撑作用。这些尽是仪器设备瓶瓶罐罐的科研机构，因为承担日用品质量监督抽查检测任务而受到老百姓关注。

质检实验室能收检普通消费者送的样品吗？它们能保证公布的每个检测结果都准确吗？带着这些问题，《人民日报》记者采访了国家质检总局科技司司长武津生和中国检验检疫科学研究院副院长唐英章。

“质检实验室可以直接为普通消费者提供检测服务。消费者可以依照收检程序提前预约。”武津生告诉记者，消费者送检时要注意两个问题。一是要选择取得授权和资质认定的技术机构，并且要确认该技术机构授权和资质认定的范围满足检测要求；二是要与技术机构签订委托检验合同。

但武津生更鼓励消费者利用公共信息资源，比如质检总局定期公布的国家产品质量监督抽查结果等，来获取产品质量信息，“因为检测消耗的试剂、设备等成本很高，对消费者来讲，利用公共信息资源获取产品质量信息更方便、更经济。我们要求各级质检部门做好监督抽查，及时依法向社会发布信息，保障消费者知情权。”