刘笑含

沿着长长的漕宝路自西向东,直抵光大会展中心F座写字楼,走入楼宇,安静清爽。一出电梯,复为特有的红色与黑色映入眼帘,充满激情而不张扬,非常大气,从敞开式的设计室向里面探寻,隔间最多的是大中小各式的交流室,落地玻璃上有规律的贴着“福”字,充满浓郁的民族文化气息,这样一个大家庭式的氛围将我这个外来者也立刻包容进来,渐渐深入则看到复为100平方米贴满了数百家企业logo的客户墙,以及蜷缩在办公室尽头的各种认证证书和奖杯奖状、出版书籍,这是复为人成长的见证,专业的骄傲,更是前进的动力。

专业创造复合价值

高大、帅气、阳光中透露着几丝若隐若现的学者风范,这是笔者见到董利光的第一印象。MBA出身的董利光并没有让人觉得他距离策划行业很远,反而在为企事业单位的咨询服务中,能够得益于管理、经济、人文知识的丰富,他是注册企业文化师、策划师,曾获得“中国十大策划专家”的称号。

荣誉流于表象,而思想是深层的内蕴,董利光一直将团队的原创力视为复为的不竭动力,并以广告公司的无限创意精神和咨询公司的理性作业态度,探索出独特的FIVD(Fovcom Integration Value Design)品牌复合价值策划设计模式。他认为策划是以扎实的专业理论为基础的,而不是一拍脑袋的突然想法,否则,策划很容易盲目,行业很容易浮躁。

严谨和专业的态度使他十分注重学习能力的培养,在公司中平均两个星期就要进行QC活动、讲座,对员工进行任何新事物的组织学习,然后分组讨论、集体交流,使得每位员工都可以理会讨论的内容,理解专业的重要。

复为的策划方案之下是复为人充满激情的创造力与系统的理论支撑,因此,无论是面对庞大的政府机关文化建设,还是情况各异的企业品牌建设,或者复杂的城市形象建设,复为都能凸显出客户的价值主张,并能很好地解决策划后期有效实施的问题。

当问及行业传说复为从不参加投标和比稿,这是否跟一些“背景”有关时,董利光先生笑了。他先反问所谓的“背景”指什么,接着说这不是有没有所谓“背景”的问题,而是专不专业的问题。因为投标和比稿都是在项目服务开始之前的事,适合于有形的物质产品,但智力服务恰恰体现在项目服务开始之后。策划是一项专业性很强的智力思想服务,并非物产品。所以,投标或比稿对于策划项目来说不适用,除非另有用意。他说复为可以跟客户交流、可以给客户讲解、可以给客户看作业方式和过去的成果,但不会参加投标或比稿。上海复为品牌策划公司作为首家取得“SB/T10411-2007策划价值认证”和“ISO9001:2000国际质量认证”的本土策划机构,一直希望以自己的专业能力为这个行业和社会贡献微薄之力。

这时你会发现,策划在他心中已全然不只是一项工作,这是他精心养育的孩子,为了“孩子”的茁壮成长,他将父母之爱倾注于此,虽然时而会有与同事面红耳赤的争吵。在董利光看来,创意虽然确实需要自恋的情结,但也更需要自我否定的勇气,因为他们的目的只有一个——就是将策划做到专精细实,以强大的创造力为客户带来复合价值!这是复为存在的价值。

诚挚感动每位客户

如果要我再确切形容下董利光,除了他很高的学术水平,睿智的思考,我想更让人感动的便是他的真性情。

作为专业的策划人,他不仅有对工作的专注,更有对品牌策划行业的执著,以及对整个社会的尊重。在笔者的不断追问下,董利光“交代”出几段不同寻常的经历:比如在国家传感信息中心(原无锡太湖国际科技园)项目的策划中,由于客户身份和环境的微妙变化,复为团队毅然对客户提出方案修改和调整的建议,进行自我否定。同时打消客户担心改方案是否要追加策划费的顾虑。结果出炉的新方案不仅得到了客户的满意,也得到领导的肯定。复为严谨、认真、负责的态度也换来了真挚的友情。

又如在中石油西气东输策划项目,复为派出5个专案调查组历时数个月,从新疆库尔勒轮南西气东输一线首站开始,西起南疆东至上海,南起汉水北至首都,穿越大范围工程途径地调研。几进戈壁沙漠,勇闯无人区,横跨长江黄河,历经风餐露宿。但他们没有放弃沿线的每一个站队,他们没有疏漏调查的每一个细节。甚至其中一个专案调查组所乘坐的火车在新疆遇飓风发生侧翻,也没能阻止他们的工作热情。在这个中国策划史上罕见的非政府组织的大规模调查举措。在这个项目中,复为荣获了“全国经典策划案例”奖。

在董利光看来,这绝不仅仅是一次策划项目,更是一份社会交予的义不容辞的责任,这份责任让他们感到骄傲,复为人也以自己的使命感在这一部中国天然气管道建设的伟大史诗中,尽到了中国策划人的责任。董利光说到这些时脸上浮现出激动且稍带腼腆的笑容,让我觉得复为人是如此的可爱,可敬。我想,复为人也同样以出色的表现扣动着社会的心灵。至此,我大概也明白为什么复为没有业务部,这不仅是因为他们历次完美的策划服务落地方案,更是源于复为人的真诚和执著感动着每一位客户。

平淡彰显深厚内涵

谈到复为的成长,董利光说很平稳,没有惊心动魄,没有跌宕起伏。这虽然看似顺风顺水,但却是与领导者大智慧大思考的务实精神分不开的,“这主要得益于复为的作业模式和作业态度,务实的作业风格是与其他公司差别非常大的地方”。复为17载,承接了复旦大学“旦复旦兮,日月光华”和复大品牌研究所“切闻近听,博之后为”的理念。“复为一步一个脚印,扎扎实实向前走,宁可走慢点也要尽量做对的事情,只有旦复旦兮、切闻近听,才有可能博之后为、日月光华,向更专业更宽广的道路迈进。”

无论哪个行业,都需要专业的人以专业的态度来做,品牌策划更需要如此,因为它不仅仅是灵感的闪现,更不是无规律可言的随意行为,而是在流动性的创意中更需要一种规范的作业习惯,需要深厚的积淀,“从世界范围来看,有很多年历史的屹立不倒的品牌都有很深厚的品牌文化沉淀,以利益趋导性为主的一夜暴富心态是不可取的,务实应该是核心的作业态度”。

澎湃的热情摇曳着向往之心的壮志豪情,飞舞着一个美丽的梦想,在这个心灵求索的季节,不仅是董利光,我想全部复为人都犹如一帮麦田中辛勤耕种的庄稼人,专注于自身的劳作,等到一天抬头起身,发现早已是满眼黄金;而复为人更犹如海上的舵手,他们扬起风帆,不断探索,以惊人的魄力要开辟出一条利于人们行驶的安全航线。我们也祝福这帮可亲可敬的无畏“勇士”们开辟出一片蓝海天地,能够不断辅佐中国品牌发展的强国之路。