于敏捷

(湖州师范学院 商学院,浙江 湖州 313000)

国家教育部在2001年提出了包含“各高校在3年内开设5%～10%的双语课程”在内的大学生本科教学12项措施,2006年又发文要求,“为加入WTO培养人才”,各高校应“积极推动使用英语等外语进行公共课和专业课的教学”。双语教学从实验到逐步推广直至现在已成为我国教育研究的热点之一,如何同步提高双语课教学质量与学生满意度,真正将学生培养成为既精通专业知识又能熟练使用外语的“复合型”人才尚处在探索阶段。本文结合我国双语课教学理论研究成果,引入多维互动教学模式,以国际经济与贸易专业大三学生为实施对象,以《外贸函电》为课程载体,通过对照实验辅以问卷调查研究方法,测评多维互动教学模式的实施效果。

一、多维互动模式在双语教学中的运用

选用程同春主编的《新编国际商务英语函电》作为教材,其中涵盖了邀请函、建立业务联系、询盘、发盘与还盘、付款方式、包装、运输、保险、申诉与理赔、促销等国际贸易的各重要环节,涉及大量商务往来信函,既要求学生掌握书信写作的结构与基本技巧,又要求学生规范、灵活地运用各种外贸术语,加之学生英语程度参差不齐,因此,传统教学模式极易致使课堂教学中教师积极性受挫,学生自主性受限,无法企及课程希望实现的专业知识与英语应用能力融会贯通的教学目标。多维互动式教学有别于传统教学模式,强调以学生为中心,开展师生互动、生生互动、人机互动以及人与环境互动。以国际经济与贸易专业课《外贸函电》为例,这一互动模式在具体教学中可以有多种行之有效的实施方法。

(一)师生互动

教学是教师教与学生学的有机统一,现有教学环境决定了课堂师生互动仍是多维互动的中心环节。

1.全身反应教学

全身反应教学由美国著名语言学家Stephen.D.Krashen创立,强调用语言和行动来协调授课。双语教学中,教师的身体动作与表情暗示都能有效缩短师生间的心理距离,融洽师生关系,从而在激起愉悦的情绪体验基础上降低学习难度。教师在教学全程应注重以微笑及眼神交流与学生保持良好沟通,并实现与个别学生的个体互动。从某种程度而言,全身反应教学是实现师生互动的基础与根本保证。

2.提问教学

现阶段,填鸭式教学仍占据着双语课教学的主流,教师使用中英双语,或完全英语“满堂灌”,师生互动沦为空谈。提问教学旨在通过教师合理的问题设置来激发学生的学习兴趣和学习欲望,挖掘学习潜能,从而将课堂中心从教师转向学生,继而学生主观能动性的发挥又能刺激教师的教学热情,从真正意义上实现师生互动。

受学生口语水平所限,纯英语问答难以形成良好的课堂氛围,无法实现借互动以提高学生学习热情继而激发教师教学热情的初衷。因此,在双语课教学中,可以鼓励学生从“中英混答”开始,逐步摆脱中文束缚,实现提问教学下的师生互动。以《外贸函电》课程为例,以大学英语等级考试成绩作为分级标准,要求通过六级、四级的学生分别用纯英语和以英语为主进行课堂回答,其余学生则可在除外贸专业术语外,适当使用中文作为穿插串联,以此提高学生的参与热情和学习信心。

3.类比教学

与大学英语课相比,双语课教学内容还包含大量专业知识,学生对专业知识敏感度的缺失从某种程度上导致双语课难以形成活跃的师生互动氛围。类比教学旨在帮助学生加强对专业知识的理解,开展创造性思维,以期克服因专业知识不足而引发的师生互动受阻。

《外贸函电》课程中有关商务访问行程安排、申诉与理赔等章节均可尝试类比教学。具体而言,可以要求学生以家乡为目的地,编写旅游行程安排,以此为类比,引导学生总结行程安排书信的基本结构与用词特点,并最终引申至商务访问领域;要求学生以日常投诉信为类比,思考投诉信的具体内容与语气特征,并最终结合外贸实际掌握申诉理赔信的书写规则。此外,价格磋商与“砍价”的类比,信用证付款流程与“支付宝”的类比等皆可视为类比教学的具体运用。基于类比教学的师生互动帮助学生在轻松愉悦的氛围中循序渐进地掌握专业知识,是活跃课堂气氛和培养学生自主探索式学习的有益尝试。

(二)生生互动

生生互动,即学生与学生之间在课堂上对知识的互相探讨、互相切磋。生生互动为学生创造了相对放松的心理状态,为更多学生提供了“畅所欲言”的平台,更有助于学生合作精神、交际能力的培养。

1.课堂竞赛

双语教学的真正目的在于培养学生综合运用英语和专业知识进行跨文化交流和解决实际问题的能力。而掌握大量基本语法、单词和词组,却无法通过书信满足国外客户沟通诉求的大学生缺乏的正是这种能力。究其根本在于学生过度依赖用中文语言结构和思维方式进行英语信函写作。课堂竞赛旨在营造兼有宽松和紧张的双重学习氛围,使学生改变这一思维定式。如在《外贸函电》有关价格部分的教学中开展关于“英语有多少‘钱'?”的课堂竞赛,组织学生以发盘信为写作蓝本,在其中分别列举英语中所有与“钱”有关的表达方式,以量多者取胜,辅以平时成绩加分为奖励手段。通过课堂竞赛的相互竞争、取长补短,学生改变了以“money”表示钱的中文思维定式,掌握了信函写作在不同场合下价格一词的多种表达方法(如 charge,cost,fare,fee,freight,postage,rent,tip,expense等),达到了事半功倍的效果。

2.情景模拟与角色扮演

情景模拟即根据教学内容设置一定情景,组织学生进行角色扮演,通过对现实生活的生动再现,帮助学生在亲自参与中提高解决实际问题的能力。

鉴于《外贸函电》的课程内容,设立以国际贸易为情景,进口商与出口商为角色分类是一种简单易行的互动方法。将这一情景模拟和角色扮演与教学内容结合,使学生在体会自身角色立场和与对方角色立场的换位思考中体会信函写作时需要呈现的内容和语气措辞。如出口商和进口商的自我介绍、发盘与还盘、信用证延期与修改等章节都实现了以情景模拟和角色扮演为基础的生生互动,进而加深了学生对教学内容的理解。

3.小组讨论与课堂演示

小组讨论旨在为更多学生构建英语口语练习平台,同时帮助优生与差生间借助讨论平台开展互动,使优生更加自信从容,差生则感觉到背后良好的支撑系统,以形成比师生更亲密、熟悉的学习伙伴关系。课堂演示即是小组代表将讨论内容、资料呈现的过程,是自主学习和团队合作的成果展示。

如在有关促销知识的教学中,可以采取小组讨论与课堂演示相结合的生生互动模式。设立“各种促销方式及其使用效果”为讨论主题,要求学生在小组讨论基础上,选出代表进行课堂演示,阐述讨论观点。生生互动模式下,学生不仅掌握了教材提及的各种促销方式,还列举补充了大量其它促销行为,大大开拓了学生视野,丰富了教学内容。

(三)人机互动

人机互动模式中,“人”包含教师与学生双方,“机”主要指计算机及其辅助设备和相关网络支撑。双语教学的人机互动由课堂和课外两部分组成。

1.课堂多媒体教学与实验教学

课堂教学的多媒体化已在现代教学中司空见惯。双语课教学应特别注重相关语音材料的使用,避免教师语音语调的偏差给互动甚至整个教学过程带来负面影响。此外,利用图片展示帮助学生加深对大量单证的直观认识与感性理解也是《外贸函电》多媒体教学的重要组成部分。

《外贸函电》课程实践操作性强,因此课堂教学中有必要引入实验室教学部分。学生可以通过外贸单证教学系统,实现人机互动,根据系统设置的各类贸易情况在书信模版中完成英文信函,从而提高理论应用水平。

2.课外互联网教学

互联网突破了纸质教材知识承载的有限性和滞后性,为学生提供了更为丰富真实的学习材料,同时也架起了师生、生生间的无障碍沟通桥梁,是实现课堂师生互动与生生互动的有效补充。

鼓励学生加入如“福步外贸论坛”、“阿里巴巴论坛”、“合众出口网”等外贸专业论坛,通过与外贸从业人员的网上互动,更加明确课程学习目标与重点难点。互联网教学的另一层含义在于网络无障碍互动的利用,即通过公共邮箱、QQ群等通讯方式实现师生、生生间就课程设置、教学方法、教材内容、课后练习等多方面的网络互动,以完成信息顺畅交换,密切师生、生生的课外联系,成为协助其它维度成功互动的主要信息来源。

(四)人与环境互动

人与环境互动简而言之,就是让学生走出学校小课堂,融入到社会大课堂中,通过参观、访问、考察、服务等社会实践的方式对学生进行教育的方法,是课堂和社会的结合。

在《外贸函电》课程教学中,学院可特邀外贸企业员工为学生介绍实际信函写作案例,并设立现场问答的互动环节,增加学生对外贸行业的感性认识。此外,学院还可将优秀毕业生请回学校,请他们以“外贸函电注意事项”为中心,通过亲身经历传达函电写作在实际操作中的应用。与环境互动是重要的实践环节,它有利于学生清醒地意识到该课程开设双语教育的必要性。

二、多维互动式双语教学实施效果的个案调查

为了判断多维互动模式在双语教学过程中能否较传统教学模式取得更令人满意的实施效果,本次实践采用了对照实验和问卷调查相结合的方法来测评实施效果。笔者选择湖州师范学院商学院国际经济与贸易专业2006级学生作为此次实践的实验组,以2005级学生作对照组。两组学生在大三阶段四级通过率分别为83.67%和86%,六级通过率分别为55.1%和54%,说明对照组与实验组学生英语水平大致相当。

(一)考试成绩对照

实验组与对照组均采用闭卷考试测验办法,题型一致:识记题、理解题、翻译题和写作题分别占20%、20%、30%和30%;难度相同:简单、稍难和难的比例均为5:3:2。对照结果如表1所示:

表1 实验组、对照组成绩统计特征

显而易见,实验组成绩就对照组而言,虽然最高分略有下降,但最低分的大幅上升与不及格率的明显下降提升了前者的平均成绩。

为了克服数据直观判断可能带来的武断与偏差,以期进一步精确测度实验组与对照组在平均成绩上是否存在显著差异,即多维互动双语教学模式能否对英语水平相当的学生确实产生客观作用,本文对两组成绩利用Stata软件进行相关统计检验,统计结果如下所示:

表2 实验组、对照组统计相关检验结果

根据检验结果可知,由于实验组与对照组在Shapiro-Wilk检验中P值均大于0.05,因此认为两组考试成绩服从正态分布,相关检验切实可行。同时,数据在方差齐性检验中P值大于0.05,认为两组数据方差相等。基于数据呈正态分布且方差齐性展开的 t检验中 P值为0.0110(＜0.05),故拒绝原假设,认为实验组与对照组考试成绩存在显著差异。

综上所述,在此个案实践中,多维互动双语教学模式对英语水平相当的学生确实产生了客观作用,使平均成绩明显上升。

(二)问卷调查结果

此次实践向对照组和实验组学生发放问卷98份,收回有效问卷95份(其中,对照组48份,实验组47份)。经过数据统计,有关封闭式问题结果如表3所示:

表3 实验组、对照组问卷调查封闭式问题结果

对《外贸函电》课程学习兴趣如何高 27.08 48.94一般 43.75 29.79低 29.17 21.27如何评价《外贸函电》课程的学习效果好 37.5 51.06一般 54.17 44.68差 8.33 4.26

调查结果显示,实验组和对照组学生对双语教学均有旺盛需求,也充分肯定了《外贸函电》课程设置双语教学的必要性。同时,有少部分英语能力突出的学生倾向于使用原版教材,认为其语言规范性有助于提高英语应用能力。

此次调查,特别就课堂氛围、学习兴趣和学习效果对两组学生进行调查,实验组在三方面均取得了比对照组更为乐观的调查结果,从而说明多维互动双语教学模式能切实提高学生学习兴趣,在活跃课堂氛围的基础上提升课程学习效果。

调查还设置了若干开放式问题,其中值得一提的是,在实验组中有34.04%的学生提及希望《外贸函电》课程教学中能适当穿插词汇、语法知识;而对照组中仅有12.5%的学生提及这一要求。这一差别从某种程度反映在实践多维互动双语教学模式中,在关注互动的同时不要忽略学生对词汇、语法知识传统教学的诉求。

三、多维互动式双语教学实践的思考总结

多维互动双语教学模式与《外贸函电》课程相结合,可操作性较强,不仅能贯穿教学过程始终,而且还能浸润至各教学内容。通过此次实践,无论是客观考试成绩还是学生情绪感观的反映,都印证了多维互动双语教学模式取得的良好效果。

值得注意的是,在对实验组的问卷调查结果中,不少学生提及对词汇、语法知识的学习需求,希望借双语课程学习帮助通过英语等级考试。这说明不少学生将双语课程视为大学英语课程在专业性和应用性上的扩展、延伸。特别是在大三没有开设公共英语课的情况下,如何在保证以多维互动满足双语教学要求的基础上,适时结合传统教学下的词汇、语法知识,以辅助学生通过英语等级考试,如何指导学生在掌握外贸函电专业知识的同时,提高英语功底需要在今后双语教学过程中认真思考。

多维互动双语教学模式在《外贸函电》课程中的实践应用,充分说明这一教学模式具有解决双语教学所面临问题的潜力,但在实施过程中,还需要有先进理念的指导与教师的探索、总结,需要密切的师生合作,同时也需要学校有关领导的大力支持。

[1]何阅雄.对普通高校提高双语教学质量的思考[J].教育探索,2007(5):47-48.

[2]高青梅,周宁.高校德育课多维互动教学模式的探索[J].教育探索,2002(8):50.

[3]Stephen.D.Krashen.The Input Hypothesis:Issues and Implications[M].London:Longman.1985.