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门诊不规范处方分析及对策

2010-02-17汪涛

中国医药导报 2010年33期
关键词:用法处方医师

汪涛

(广西北海市卫生学校附属医院,广西合浦 536100)

门诊不规范处方分析及对策

汪涛

(广西北海市卫生学校附属医院,广西合浦 536100)

目的:提高处方质量,规范处方管理,促进合理用药。方法:随机抽取我院2009年1~12月份处方每月400张,共4 800张,按照《处方管理办法》及有关文献,对不规范的处方进行统计分析。结果:不规范的处方216张,占抽查处方4.5%。存在的问题有:①处方前记内容书写不规范或缺项;②药品的剂量、规格、数量等书写不规范;③用法、用量书写不规范;④处方修改签名不规范;⑤处方完毕未标示;⑥单张处方超5种药品;⑦处方用量超规定未注明理由。结论:我院门、急诊仍存在一定不规范的处方,医务人员应加强专业知识的学习,加强处方点评,进一步贯彻落实《处方管理办法》,提高处方质量,促进安全、合理用药,减少和避免医疗事故和纠纷。

不规范处方;分析;对策

处方是由执业医师为患者开具的,是由药学人员审核、调配、核对,并作为患者用药凭证的医疗文书,具有法律性、技术性和经济性,提高处方质量,规范处方管理,对促进合理用药保障医疗安全具有重要的意义[1]。笔者抽查2009年1~12月份处方,每月400张共4 800张,对不规范处方进行统计分析,为进一步贯彻落实《处方管理办法》[2],提高处方质量,促进安全合理用药提供参考。

1 资料与方法

随时机抽取2009年1~12月份我院门、急诊处方每月400张,共4 800张,对不规范处方进行统计分析。

2 结果

不规范处方216张,占抽查处方的4.5%。存在的问题有:①处方前记内容书写不规范或缺项76张,占不规范处方的35.2%;②药品的剂量、规格、数量等书写不规范33张,占15.3%;③用法、用量书写不规范22张,占10.2%;④处方修改未签名及注明日期25张占11.6%;⑤处方完毕未标示11张,占5.1%;⑥单张处方超5种药品9张,占4.1%;⑦处方用量超规定未注明理由40张,占18.5%。

3 讨论

3.1 处方前记内容书写不规范或缺项

处方前记包括医疗机构全称、处方编号、费别、科别、日期、姓名、性别、年龄、门诊/住院号、临床诊断等。不规范的问题主要是有的医师不写科别、临床诊断或年龄等填写不规范。临床诊断为用药的依据,缺少临床诊断或过于简单,不利于药师审核用药的合理性。又如年龄只写数字,不知是岁是月还是天。老年人或婴幼儿的生理特点和用药与成年人不同,60岁以上老人用药参考剂量只是成人用量的3/4,婴幼儿和儿童年龄不同,剂量相差更大,具体年龄是判断用药合理的重要指标[3]。不写实足年龄,新生儿、婴幼儿不写明日、月龄,必要时不写明体重,药师难以核对剂量及审核用药是否合理,极易造成剂量不足或过量中毒,不能有效地预防与减少差错事故和医疗纠纷。

3.2 剂型、规格、数量书写不规范

如有的只写药名,缺剂型、规格。开具药品的处方未标明剂型、规格、含量的写法,均不符合《处方管理办法》的规定要求。

3.3 用法用量不规范

用法,只写“外用”,或“滴眼”,主要是外用药品,用法常不注明用药部位、用药次数和用量,滴眼剂也不写明滴双眼或某一侧患眼。药品的用法包括药物用量、用法、用药部位,书写要具体、明确,用药部位要准确,这是患者正确用药的依据,此项内容不规范或缺少,不利于药师做好发药交待,有可能导致患者用药错误。

3.4 处方修改签名不规范

由于有时缺药或用药不适等,需换药而修改处方,医师在修改处没有签名及日期,或只签名没有日期。《处方管理办法》第六条规定“字迹清楚,不得涂改,如需修改,应当在修改处签名并注明日期”。处方中的药物是根据患者当时的诊断所开具的,疾病是一个不断变化发展的动态过程,处方具有法律、技术和经济上的意义,因此,因某种原因修改处方时,应在修改处签名及日期,以保证处方的时效性。

3.5 处方完毕未标示

开具处方后应在空白处划一斜线以示处方完毕,处方已达5种药物且正文无空白处时可省略斜线。有个别医师没有在处方空白处以一斜线标示结束。处方作为一种医疗文书,书写结束的标示也是保证处方的严肃性和完整性所要求的。

3.6 单张处方超过5种药品

这次抽查还发现有单张超过5种药品的处方,这是不符合《处方管理办法》单张处方不能超过5种药品的要求的。

3.7 用量超规定未注明理由

门诊处方一般不得超过7 d用量,急诊处方一般不得超过3 d用量,特殊情况用量可适当延长,但医师必须注明理由。有些路远不方便的患者,有些因病情需要,如高血压、冠心病、糖尿病等,慢性病、老年病或特殊情况可适当延长处方用量,但要注明理由。

4 对策

4.1 加强医务人员的业务学习,提高业务素质

认真学习《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进一步明确处方具有法律、技术和经济上的意义,处方书写正确与否,是用药安全有效的前提,直接关系到患者用药的疗效,关系到医疗的质量与安全,医务人员要牢固树立处方质量的重要性和安全用药意识。同时,临床医师应继续加强合理用药知识的学习,作为药师,除努力提高自身的专业素质外,更应该为患者的合理用药把好最后一道关[4]。

4.2 严格执行《处方管理办法》,规范处方管理,提高处方质量,促进合理用药

要做好审方和安全用药工作,药师不仅要有丰富的药学知识,还要具备基本的医学知识。药师要加强学习和更新专业知识,努力提高审方能力,做好“四查十对”,认真把好发药关和做好发药交待工作。对不规范处方进行登记,对有不合理或有疑问的处方,要及时与医师沟通,探讨解决。加强处方管理和推进新处方办法的正确实施,促进合理用药[5]。

4.3 积极开展处方点评工作

处方点评是医院持续医疗质量改进和药品临床应用管理的重要组成部分,是提高临床药物治疗学水平的重要手段[6]。开展处方点评,定期进行统计分析,对存在问题,提出改进意见。把处方点评结果纳入科室及有关人员绩效和年度考核指标。

4.4 建立不合理处方公示制度

定期公布处方点评结果,对不规范、不合理用药的处方进行公示,使医师及时了解和改进存在的问题,从而提高处方质量。

4.5 药剂科定期编写医院药讯,更新药品目录,介绍最新药品信息和有关药品知识

介绍新进药物的药理作用、适应证、禁忌证、用法用量,同时也应注明药物的剂型、包装等,为医师开具处方提供参考。

[1]游丽华.处方质量分析与风险防范[J].华西医学,2009,24(10):2737.

[2]卫生部.处方管理办法.[2007]53号.

[3]侯疏影,王紫书.我院门诊处方书写规范性及不合理用药调查[J].中国药房,2010,21(2):121.

[4]卢忠.医院不合理处方用药分析[J].中国现代医生,2008,46(7):3-5.

[5]吴雄梅.门诊不合理用药处方分析及其对策[J].中国当代医药,2010,17 (8):171-172.

[6]卫生部.医院处方点评管理规范(试行).卫医管发[2010]28号.

R197.32

B

1673-7210(2010)11(c)-135-02

2010-07-30)

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