曹晓霞

所谓“新闻测量”,即是通过一定的调查方式,对新闻的受关注度等进行探察,并以直观定量形式来表现结果的考核方法。通过利用“测量”取得的信息,我们可以解决“今天该做什么新闻”和“今天的新闻做得怎么样”的问题。

当我们想评价一张报纸的好坏时,我们可以用报纸的发行量作为参考的依据。当我们想比较今天的报纸与昨天报纸的质量变化时,我们用什么作参考依据才能获得准确评价呢?

当我们想知道今天报纸上,读者最喜欢看哪一条新闻,最愿意“传播”哪一个消息时,我们又凭什么来作为衡量的依据呢?

在报纸竞争日益激烈的今天,不管是接受同类媒体的挑战,还是接受广播、电视、互联网等其他媒体的挑战,都要求报纸更加快捷、更加充分地获得读者的反馈信息。知己知彼,方能有的放矢。只有这样,报纸才能够迅速提升自身的质量,充分满足读者的需求,更加有效地传达信息。

一、什么是新闻测量及测量的方法

所谓的“新闻测量”是考核新闻效果的一种方法。这是通过一定的调查方式对新闻的受关注度等进行探察,并以直观定量形式来表现结果的考核方法。新闻“测量”是新闻评价的基础,没有一个正确、及时和准确的新闻测量,就很难得到客观全面的新闻评价。

新闻测量的方法并不神秘。报纸的发行量就是最基本的的新闻测量标尺。通过发行量,以及其所占市场份额,我们可以比较出不同报纸受到读者的欢迎程度。但是,单纯以“发行量”作为测量标尺显然不够灵敏,不够全面。

于是,在衡量“发行量”的基础上,办报人又会通过“调查问卷”等形式进行新闻测量。但是,一个充分的新闻调查的调查周期相对较长,这对于以“快”相拼的新闻来讲,显然不能算“及时”。

自从互联网流行以来,“新闻测量”的速度也获得了“爆炸式”提高。到2008年时我国的网民数量已位居世界第一,达到了2.53亿,几乎每5个人中就有1位网民。这给新闻“测量”的现代化提供了可行性和可靠性。通过互联网上的直接问卷、点击率排行、评论量排行等多种形式,我们可以了解到广大受众最“及时”的反馈信息。

此外,在互联网与手机“联姻”之后,我们可以获取的“测量信息”还将冲破“年龄”和“职业”的界限。毕竟,我国手机用户在2007年时就已经超过了5亿。

二、新闻测量可以解决的两个问题

1.今天,做什么新闻?做报纸,不能不考虑读者的“喜好”。可是俗话说“众口难调”,那么办报人怎么才能在最短的时间内了解到今天的大众最想“吃”啥呢?通过互联网的新闻点击率排行榜,我们可以获知,当天最受大众关注的是什么事儿?通过综合不同网站的各种点击率排行,我们就可以解决今天“做什么”的难题。

此外,通过“评论排行榜”以及对评论内容的分析,我们也可知大众对某一事件的态度,从而使办报人将新闻“有的放矢”地“做深”、“解透”。

了解读者,摸透读者,才能为读者提供最上乘和贴心的服务。

2.今天的新闻做得怎么样?报纸“做”出来了,但是今天的新闻“做”得究竟怎么样呢?以往,办报人的评价常常更多地出于同类媒体之间的横向比较。这种比较更多地是用“媒体人”的丰富经验来作判断。但“媒体人”与广大读者的关注能否吻合呢?我们至少可以通过两种方法来判断。

首先,通过各报纸网络版的点击率进行判断。从某种角度讲,“点击率”相当于“发行量”。在报纸网络版中,哪一个图片的点击率最高,哪一条新闻的点击率最多,哪一篇新闻所引发的评论最热烈……这些都可以极为灵敏地反映出读者心里的“好新闻”评价。

其次,通过将报纸新闻与网络新闻点击排行相比较也可以获得部分参考信息。报纸和网站一样,有服务大众与服务小众之分。找到与报纸定位相似的网站,并以该网站内容的“点击率”等做参考所获得的数据和信息,可以弥补部分报纸网站目前受众不足的缺陷。

三、值得借鉴的“新闻测量”电视媒体应用实例

科学家利用“嫁接”方法可以使植物品种得以改良。“媒体人”可以利用“嫁接”的方法使各自的媒体获得更加丰富优良的性能。目前,电视和广播在“嫁接”网络以获取信息的方面已经做出了很多成功的尝试。央视新闻频道每天18时10分推出的《我的今日之最》节目就这样的一个典范。

《我的今日之最》栏目每天通过互联网和手机等媒介,获知当天观众最关注的问题,并将这些信息快速地“打包”成当天的“新闻谈话”。此外,该栏目还将一周中“评论最多”的信息予以“精工细作”深度挖掘,最终做成了每周日18点10分播出的《实话实说》。

从以上成功经验不难得出结论,报人们应该更加大胆地尝试,更加勇敢地开拓,充分利用好新闻测量这根“体温计”,烹制出更加“鲜美”或“麻辣”的新闻快餐。□

(编辑/刘佳)