孙　奇

近年来,北安市交通系统认真坚持按照“两手抓、两手都要硬”和“精神文明重在建设”的要求,围绕交通建设发展中心,加大文明单位创建力度,全市交通系统呈现出突出重点、打造亮点、整体推进、蓬勃发展的良好态势,精神文明建设取得了丰硕成果。全系统现有省级文明单位1个、黑河市级文明单位标兵4个、黑河市级文明单位1个、省厅级文明单位标兵5个、市级文明单位标兵1个、市级文明单位1个。

抓职工队伍 增强爱岗意识

火车跑的快,全凭车头带。为塑造一支过硬的交通队伍,北安市交通局加强了班子建设,建立了主要领导廉政档案和党政一把手自身建设目标责任制。坚持每半年自查和抽查,年终全面检查,把考核结果记入领导干部廉政档案,作为对干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。班子成员从我做起,严于律己,大树调查研究、说实话、办实事、求实效之风。为切实加强基层班子建设,通过对基层班子进行全面考核,把那些想事、干事、有能力、群众称赞的年轻干部选拔到领导岗位上来。北安客运站新班子上任后,狠抓文明服务,改善站容、站貌,为旅客营造了清新、文明、祥和的候车环境,受到了上级领导和旅客的好评。地方收费所在吸取以往经验教训的同时,狠抓执法队伍建设,实行挂牌服务、文明执法,较好地完成了规费收缴任务。为全面提高职工的政治、业务素质,还在全系统开展了创建优良经济发展环境、加强文明机关建设活动。在广大干部职工中深入开展了全心全意为人民服务的宗旨教育,从严治局,防微杜渐,提高了干部职工拒腐防变能力,增强了干部职工的公仆意识和服务意识,重树交通人的良好形象。

抓中心工作 增强精神动力

几年来,北安交通系统紧紧围绕交通经济建设中心大局,把精神文明建设工作和交通建设工作紧密结合,在交通的各个领域开展各具特色的活动。在交通行政管理领域,开展“创建文明机关、当好人民公仆”活动;在交通基础设施建设领域,开展文明施工和文明样板路创建活动;在交通服务领域,开展以实现优美环境、优良秩序、优质服务为目标的文明示范窗口、文明客运示范线等创建活动;在交通行政执法领域,开展文明执法创建活动。通过广泛而丰富的精神文明创建活动,促使交通建设取得了超常的发展。农村公路建设连续三年被列入市政府十件实事,公路通行能力得到提升,交通规费稳步增长,行业管理不断规范,交通运输安全平稳,交通工作得到了社会和广大群众的赞赏和认可。

抓优质服务 提升行业形象

北安市交通系统始终把文明创建的落脚点放在为群众提供优质高效的服务上,通过抓服务责任的落实,抓服务手段的创新,抓服务环境的优化、抓服务理念的提升,不断提升服务形象,丰富服务内涵。

他们从抓行业纠风入手,进一步发展到建章立制、规范服务标准,有效地保证了服务的高水平和高效率。以窗口创建为重点,以交通各级各部门客运站、道路收费站、行政服务中心等为重点,大力推进文明示范窗口创建活动。以创建“一流的路,一流的车,一流的站,一流的服务,一流的管理”为目的,配合农村公路的修建,大力开展“站运一体化”创建活动,努力优化农村交通环境,加快农村交通发展。目前已形成了通往各市县、乡镇、农、林、牧场为主的公路客运网络,基本解决了群众出行难的问题。

抓活动载体 激发文明活力

北安交通局结合行业特色,坚持以人为本的理念,广泛发动全市交通系统各行业和全体干部职工的创建热情。在北安市春节电视文艺晚会上,交通局八十人组成的方队登台演出,展现了交通人的新风采;在全市“五一”劳动者之歌大合唱中,以一曲自创的“交通人之歌”唱出了交通人的心声和情怀,获得了一等奖;全市运动会上交通人又以高昂的士气,整齐的步伐,高举“北安腾飞,交通先行”的巨幅标语,接受了全市人民的检阅;在每年的消夏晚会中,北安交通人以高昂的精神风貌,载歌载舞,唱出了交通人的团结奋进,高昂向上的歌。在纪念中国共产党建党86周年暨香港回归10周年歌咏大会上,全局180名职工的大合唱气势高昂,群情振奋,获得第二名。通过这一系列活动的开展,陶冶了职工情操,增强了交通系统干部职工的凝聚力和战斗力,丰富了职工的业余文化生活。□ (编辑/刘佳)