中国商人:御轩春对于普通人来说,是一个传说中的保健品牌,不少人感兴趣的是,它为什么价格那么高,有人会买它吗?

贾楠:之所以价格高是因为我们不计成本追求效果的结果,不是我想卖高价消费者就能认同的。我做御轩春,有一个基本动因是我母亲的因病早逝,面对当年重病中的母亲,为世上没有救母良药而深感遗憾和内疚。在研发当中,我要求专家一定给我把效果做出来,但经过几年做出来后,我也吃了一惊,因为它的成本非常高。此前我也没想过要做一个高端的产品,我只想做一个真正有效果的产品。但做出来后,它的成本降不下来我也没办法,而不是说我一开始就想把它做成一个奢侈品。为什么说我们企业有一个理念就是“不计成本只重效果”?我曾经给他们做过一个比喻,但不一定恰当。如果这个产品卖28000,是因为一些专家的研究使它可以在预防癌症方面有一些效果,能减少一些癌症发病的机率,而不是说我吃了御轩春就能不得癌症。如果能达到这个效果,那这个产品卖一个亿都会有人买。所以为了保证效果,就会导致高成本,这是没有办法的事。

我自己就用它,当然有信心

中国商人:御轩春不鼓励消费者多买,一年吃一盒就可以了吗?

贾楠:是的。御轩春的保健理念就是每年对身体进行一次大调理,故一年吃一次也就是一年吃一盒即可。

中国商人:御轩春除了产品的销售还相应有一些服务支持体系吗,比如售后服务方面?