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问诊电视购物

2009-08-31

中国质量万里行 2009年6期
关键词:伪劣购物消费者

策划潘凤亮宿希强

假冒多多,伪劣多多;欺诈多多,坑骗多多:投诉多多,官司多多。

电视购物,怎一个乱字了得!

17载行业成长路,近邻韩国早已跻身世界前列,中国却徘徊不前。即使偶现短暂疯狂,也会迅即跌入低谷。

“扶不起的阿斗。”这就是电视购物的中国形象。权威人士坦言:这个行业自1 992年在中国降生以来,从未出现过足以支撑其健康发育和迅速勃兴的力量。以致延宕日久,百毒浸身,积弊重重。其状可叹,其境可悲。

而更令人可叹可悲的,是从“疾在腠理”到“病入肺腑”,消费者和整个行业期待的拯溺扶危的力量依然弱小而渺茫。

水能载舟亦可覆舟。消费者不是鱼肉,商企岂可为刀俎?作为信息时代市场新宠的电视购物行业,如何祛病强身、浴火重生,已然到了生死存亡的抉择关头。

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