黄宇燕

随着农村社区卫生服务工作的改革与发展，坐落在丹阳市导墅镇中心的导墅桥畔的丹阳市导墅中心卫生院越来越被人熟知，并多次受到上级卫生主管部门的肯定和称赞。2008年该院通过了江苏省示范社区卫生服务中心达标评审；通过了江苏省二级档案室的达标验收；圆满完成了卫生部开展的第四次全国卫生普查工作任务；接受丹阳市政协对社区卫生中心工作的调研；在国家、省、镇江市疾控中心对该院计划免疫示范门诊工作的达标检查中，获得了镇江市计划免疫示范门诊称号……这些都是该院践行科学发展观，共建和谐卫生院的具体体现。

2008年，导墅中心卫生院在以蒋锁荣院长为首的院领导班子带领下，团结拼搏，锐意进取，以改革促和谐，以改革谋发展，各项工作继续保持在丹阳市农村卫生院先进行列。成绩的取得，凝聚着全院医护人员的心血和汗水。

“勤廉方能服人，律己方能待人，身正方能带人，无私方能感人”，这是蒋锁荣院长写在笔记本上，时刻铭记在心中的警句。自从调到导墅中心卫生院主持工作以来，他就把内强素质、外树形象作为工作的重点，特别是在创建省示范社区服务中心过程中，以深入细致的思想政治工作、严格的内部管理、完善的激励机制、严明的组织纪律、积极的工作热情和求真务实的工作作风，塑造了“白衣天使”的良好形象。

创建省示范卫生服务中心是一个系统工程，蒋锁荣做到了革故鼎新，知难而进，脚踏实地，以“深化改革，更新观念，优化职能”为主线，做了大量扎实有效的工作。

其一是加强精神文明和行风建设，促进医院全面发展。全院开展以科学发展观和党的“十七大”精神为重要内容的政治学习活动，坚持以社会公德、职业道德和家庭美德为重点的宣传教育；认真组织职工学习各种法律法规，通过学习，全院医护人员提高了认识，推动了“两个必须，三个不准、四个公开、五个坚持”的社会公开服务承诺。两个必须：必须做到礼貌热情接诊病人，认真细心进行体格检查；必须做到医患沟通，尊重患者的权利，构建和谐医患关系。三个不准：不准索要或收受红包；不准开单提成；不准分解和自立项目超标准收费。四个公开：公开投诉电话、投诉箱，公开收费项目和收费标准；公开办事程序；公开农村合作医疗报销情况。五个坚持：坚持首诊首问责任制；坚持住院费用清单制；坚持做好交接班制度；坚持会诊讨论制度；坚持手术讨论审批制度。

光有承诺停留在口头上是不行的，蒋锁荣院长狠抓落实，建立健全反商业贿赂、预防职务犯罪长效管理机制，院部与全体院务会成员签订了《领导班子廉洁自律承诺书》，院长与科室负责人及全体临床医生签订了《预防职务犯罪、反商业贿赂责任书》。

与此同时，为提高职工的凝聚力、向心力，展示卫生院团结进取、奋发向上的精神风貌，蒋锁荣发动开展关心关爱职工活动，如与退休职工保持联系，对生病职工进行慰问、组织多项文体活动。这些活动开展使全院形成人人热爱卫生院工作，努力进取，提高为人民服务本领的创建氛围。

其二是强化医院管理工作，促进医院业务发展，深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的“医院管理年”活动，进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为。在人才培养和继续教育工作方面，舍得投入，鼓励广大职工提高学历层次，参加各类学术活动，50岁以下的卫技人员继续教育合格率达100%，同时狠抓“三基三严”的培训和考核。

其三是切实加强社区卫生服务中心的建设，促进医院工作职能的转变。以创建社区卫生服务中心为契机，分别从合理设置卫生服务站，加强硬件设备，完善制度，加强全科医生队伍建设等方面着手积极开展创建工作。与此同时，完善社区卫生服务内涵，建立社区服务部，对所有住院病人出院后实行上门随访和跟踪服务，另外为本乡镇孕妇开办孕妇学校，在社区开展多形式、多渠道的健康知识宣传以及健康体检、健康调查等，真正把卫生服务送到百姓家中。

其四是加强信息收集，促进档案工作规范管理。2008年获得了江苏省二级示范档案室的称号。