程书香

“让有限的生命，发挥无限的创意。”张有光先生笑着说，这就是他的座右铭。

作为发达旅游（国际）有限公司以及发达行的董事总经理，张有光先生在旅游行业已奋斗了近三十年，多年来的行业经验以及敏锐精准的眼光，使他在发展企业的过程中，更加注重创新。

早在十六年前，张有光先生就凭藉独到长远的眼光与对行业的敏锐洞察力，推出钓墨鱼以及租游艇的项目，并成为全港首先推出此新鲜旅游项目的第一人，后在行业内大受欢迎并迅速火爆。而这一切，都与他乐观豁达的品性，以及敢于尝试、勇于创新的精神分不开。

【治企篇】 注重创新打造品牌

“我喜欢到处游玩、品尝美食，也喜欢思考并尝试新鲜事物，更喜欢把好的、美的事物带给大家，与大家共同分享，所以当初在保险与旅游的抉择中，我选择了旅游行业。”谈及踏入旅游业的初衷时，张有光先生解释道。

1981年，张有光先生正式成立了发达行，最初主要以发展烧烤团为主。“烧烤团比较受大众欢迎，但是烤的菜式始终都是那几样，没办法突破和创新，为了打破这种单一化的经营方式，经尝试、考察后，我又相继推出了海鲜团和素食团，以满足不同的消费群体的需要。”初入行，张有光先生便显露出了他在此行业里的敏锐眼光与开拓精神。随后不久，他又进一步投资开设旅行社，成立发达旅游（国际）有限公司，并设立机票部及本地旅游部，业务也由香港延伸至海外。

张有光先生坦言本性活泼好动，喜欢接触新事物，并多加尝试，喜欢把美的感受与大家分享，而且勤于思考。正是他这种善于观察、勤于思考、并寓教于乐的工作态度，才使得他的加入，不仅为行业注入了新的活力，也为企业的发展找到了新的方向与进步。1995年，张有光先生首创的钓墨鱼和租游艇项目，带动了本地旅游的新潮流，更得到电视媒体的广泛报道与关注，这两种集趣味、简约、自由与时尚元素融为一体的新鲜游玩项目迅速火爆，并受到大众的一致好评与推崇。“目前，公司的业务一方面是做本地旅游，另一方面是出租游艇，现在有二十多艘游艇。其实香港有很多美丽的景点，比如西贡的后花园、漂亮的沙滩等等，都是放松压力的好去处。前两天，我刚刚接待广东省旅游局局长一行，带他们去感受了一下乘游艇、钓墨鱼的乐趣，他们都说感觉很好。”张有光先生开心地介绍道。

公司发展了二十八年，张有光先生对企业的发展与品牌形象的树立非常注重，在他的办公室内，悬挂着一幅诸葛亮的后人诸葛沛的题词：发展旅游誉为先，达到兴旺岁岁胜。“我非常看重公司的声誉，而我们公司的业务也有很多的熟客，我觉得用一颗平常心做企业就很简单，无论是导游、购物、饮食等各个环节，要力求每个环节都做到细致、周到，注重倾听客户的意见与建议。”张有光先生说道。正是这种认真、踏实的工作态度与作风，使得发达旅游（国际）有限公司赢得了很多客户的信赖，并发展出越来越多的熟客。据张有光先生介绍，香港的上市公司差不多有八成都帮衬过他们，所以即便是面对现今肆虐全球的金融海啸，公司都能沉着应对，影响甚少。

诚然，正是这种沉稳、务实的工作态度，注重服务、开拓进取的创新意识，才使得张有光先生作为企业的领航人，一路挖掘出新的商机与生机，带领企业不断注入活力与生命力，并在竞争激烈、更新快速的行业中成长了近三十多年，并将继续得到持续长远地发展。

【奉献篇】 服务业界尽心尽力

作为旅游行业的资深从业者，张有光先生并没有闭门造车，而是积极地参与社团工作，将自己的创意思想、深厚经验拿出来与大家共同分享，相互交流学习，以达到共同进步的目的。

早在1994年，张有光先生推出租游艇等海上旅游项目后，他又组织香港同业创建了海上游览业联会并担任会长，非常注重组织大家相互交流经验，提出更好的建议来发展香港旅游业。作为香港华商旅游协会副主席，张有光先生介绍道：“香港华商旅游协会是香港旅游业中最大的会，每年都会举办各种活动，联络业界同仁，为发展会务工作而热心参与，为促进香港旅游业的进步而奉献力量。”除此之外，他还担任荃湾扶轮社社长、新界总商会会董、香港旅游业议会公开委员会委员等多项社会公职。

谈及多年来参与社团工作的感受，张有光先生笑了笑，说道：“我觉得回馈社会是一件能给人带来快乐的事情。人生是面多面镜，我们在不断地向前奔跑，追求着各种各样的梦想的同时，更不能忘记偶尔停下脚步，驻足欣赏下沿途的美丽风景。多去尝试接触一些新鲜的事物，不仅能认识更多的朋友，生活也会更加丰富多彩。而且，回馈社会对每一个人来说，都是必要的，社会为我们提供了丰富的资源与广阔的成长空间，有能力后就应该投入到服务社会的行列中，让更多的人得到帮助与关爱，让下一代能更健康更快乐的成长，无论是对自己、对行业、对社会都是有益的。”正是在这种高度社会责任感的认知下，张有光先生将自己的大部分时间都投入到社团服务中，只要是参与的社团都会尽心尽力地去推动。同时，他也坦言家庭给予了很多支持，特别是太太，非常支持他的工作，而孩子们也在他的耳濡目染中，从小就学会帮助他人，并时常做义工。

【生活篇】 生命有限创意无穷

张有光先生是一个喜欢思考的人，而他办企立业的理念却又与常人有着不同之处。

“公司成立有二十八年了，而对于我来说，就好像养了一个二十八岁的孩子，它的每一点进步、每一次成长我都看在眼里、记在心里。每天早上上班的时候，我都会把它当成是创业的第一天，始终带着那股初创业时的新鲜感、激情与冲劲去投入到工作中。因为我始终认为，每件事情都是两面性的，有正面也有负面，如果每次想事情都是负面的话，就会非常消极悲观，从而产生负面影响；相反，如果以积极乐观的心态面对生活的话，就会产生更多的正面影响，从而越做越开心。特别是对于一个企业的领导来说，如果他是开心乐观的，就会营造一种正面积极的工作氛围，从而带动其它同事的工作热情。”张有光先生继续补充道，“每一年，公司都会制定不同的发展规划，而为了实现将发达旅游公司打造成全港最优秀、最有竞争力的旅行社这一远景目标，2009年，公司制定的使命是开拓及强化旅游景点、推动优质旅游服务。”

张有光先生非常注重研发、企业文化以及服务品质。每周，他都会开报告会，让每位同事提出一周以来在工作中所遇到的问题、反馈客户的意见，然后，他再针对此类问题给予处理建议与解决方法。同时，他还提出“一思、二自、三多、四大”的管理理念，一思指思想；二自指自律、自发；三多为多鼓励、多指导、多沟通；四大即为专业服务、提高利润、开拓市场和严谨管理。正是这种针对自身企业发展的实际情况所倡导的发展策略，更彰显了作为领航人的张有光先生的睿智领导与敏锐思想，从而为公司营造出稳定发展、和谐进步的工作氛围。

闲余时间里，张有光先生喜欢游泳、跳舞和音乐。“我们每一个人，无论是在事业上、家庭中或者社会群体里，都扮演着各种不同的角色，同时也会遇到各种各样的事情，最重要的一点，就是要时刻保持一颗乐观、豁达、积极向上的心。”

从业务单一的烧烤团发展到素食团和海鲜团；从钓墨鱼和租游艇的旅游项目的首创与火爆；从一名创业者，到服务者，再到开拓者，锐意进取的张有光先生一直都在思考、挖掘和研发，他用他那睿智大胆、勇于尝试的创新精神，不仅成功地为企业开辟了一条生存之道，更成就了一个丰盈充实的人生。

【人物简介】

张有光先生，从事旅游行业近三十年，现担任发达旅游（国际）有限公司、发达行董事总经理，并兼任海上游览业联会会长、荃湾扶轮社社长、香港华商旅游协会副主席、新界总商会会董、香港旅游业议会公开委员会委员等社会公职。