符振东

摘要：面对全球经济危机，物流企业必须及时调整自己的企业战略，紧缩性战略并非企业的唯一选择，增长性战略和混合战略对有些物流企业将是更好的选择。

关键词：经济危机、物流企业、战略匹配

经济危机的爆发使全球经济放缓，中国也受到冲击，虽然政府提出了4万亿的经济刺激方案。但2009年经济的增长仍不容乐观。

物流需求与宏观经济环境紧密相联，外部环境的剧烈变化深刻影响物流企业的发展。鉴于此，物流企业总体利润下滑，有的出现了亏损。

面对经济危机，物流企业必须重新审视此前制定的企业战略和战术，应对外部环境的变化来调整自己的战略。根据企业的规模、市场定位和资源的不同，物流企业可以选择性地应用以下战略和匹配战术来应对当前经济危机，详见表1。

1优化内部流程，提高服务水准

越是经济危机时期，越是企业练内功的时机。通过全员参与，提出合理化建议，利用流程优化的工具和方法论(如精益和6 sigma等)来协助发现问题并持续改进。企业内部流程的优化不但可以降低经营成本，并且有利于提高客户服务水准，保持现有客户并吸引新的客户。

2物流企业抱团取暖，策略性加强业界合作

物流领域其实就是一个内部相互依存的供应链。在经济萧条和经济前景不明朗时，物流企业要以客户认可的价值为导向，加强战略联盟。同时，降低固定资产投资和交易成本，从追求规模型向价值型转变。……