李卫中

[摘要]和谐语言是谈话节目主持人话语建构的原则，也是实现谈话终极目的的重要手段。在谈话节目中构建和谐语言可以从以下几个途径着手：一是要注重主持人自身语言的和谐，做到文明和善、礼貌诚信；二是要适应语境，即兴应变三是注重用语言构建和谐的谈话氛围，要以人为本，尊重受众。

[关键词]和谐，语言，谈话节目；主持人

一、和谐语言的含义

目前，构建和谐社会是中国社会生活中的一个热门话题。语言生活的和谐是社会和谐的重要体现，也是促进社会和谐的重要因素。“和谐语言生活，是人们语言生活的一种存在状态。它要求特定社会中的人与人之间、各阶层之间、各群体之间的语言行为呈现为一种相互兼容、彼此协调、均衡有序的发展状态，主要表达的是社会成员之间在语用行为上的一种认同感。”和谐社会需要和谐的交际关系，和谐的交际关系需要和谐的语言运用。谈话节目是一种语言交际，以两人会话或者多人会话的形式组成，由主持人、嘉宾和观众在谈话现场一起谈论各种社会、政治、情感、人生话题，主持人的语言能力在谈话节目主持中具有举足轻重的作用。和谐语言是谈话节目主持人话语建构的原则，也是实现谈话终极目的的重要手段。

二、和谐语言在谈话节目主持中的作用

电视谈话节目是由主持人邀请嘉宾(含观众)围绕公众普遍关注的重要话题，在平等、真诚、和谐的氛围中展开讨论的群言式电视言论节目。在谈话节目中运用和谐的语言，既是“构建和谐社会”的大背景的影响，也是谈话节目主持语言自身的要求。

(一)和谐语言是谈话节目主持人话语建构的原则

谈话节目是在特定的语境中主持人与嘉宾、现场观众以及电视机前的观众的沟通，大家都需要和期望自己能够使用友好、适当、得体的语言表情达意，达到愉快和有效的“沟通”。从主持人和信息传递的角度说，主持人运用和谐的语言能更有效地传递信息，从接受者的角度说，和谐的语言更容易入耳人心入脑。所以和谐语言是谈话节目中话语建构的原则。

(二)和谐语言是实现谈话终极目的的重要手段

谈话节目的终极目的不是谈话双方最后的意见取得一致，而是观众从讨论中受到启示，引起思考，这时，节目主持人的语言能力更为凸显，要借助语言营造和谐的氛围，使得谈话能够达到节目的预期要求。具体来说，和谐语言在谈话节目中的主要作用有以下两点：

1和谐语言是主持人把握谈话主题的方向盘

每期电视谈话节目都有自己的主题和讨论的焦点问题。表面上看谈话节目的主角是主持人，其实主持人是场外观众的代言人，是“幕后”制片人、“策划人”以及编导等栏目所有人员的创意的实践者。在节目录制之前，谈话的主持人就会做好充分的准备工作，包括材料的收集，对嘉宾的了解等，这样在谈话的过程中不至于偏题或漏掉关键的要素。在整个谈话节目叙述中，主持人要追随谈话对象的思路，和谐的语言能让嘉宾更愿意敞开心扉。与谈话主题偏离时，要耐心委婉提示，营造和谐轻松自然的谈话氛围。和谐的语言也能够增强节目的互动性，增强受众的参与意识，最大限度地调动受众参与的热情。

2和谐语言是主持人把握节目进程的调节器

谈话节目主持人作为栏目的代表，要按照节目的设计程序展开话题，组织嘉宾和观众进行讨论，把握和引领节目的进程。谈话节目主持人在节目中主要起着“控制器”的作用，即控制话题的谈话内容和范围，把握好谈话节目的整个局面。和谐的语言是谈话节目旋律的指挥棒，是节目情感的兴奋剂。在谈话中，嘉宾或现场观众有时会在某个话题上表现出强烈的情感，主持人要在充分的挖掘后，适时地调整受众或嘉宾的情绪，使节目的每一个段落都环环相扣。和谐的语言能拉近受众、主持人和节目间的距离，使这三者构成一个统一和谐的整体，从而达到最佳的传播效果。

和谐语言是主持人进行有效传播沟通应遵循的基本原则，也是实现谈话节目终极目的的重要手段。

三、谈话节目主持人构建和谐语言的主要途径

在谈话节目中，用和谐的语言构建和谐的谈话氛围，主要可以从以下几个途径着手。

(一)主持人自身语言的和谐一文明和善，礼貌诚信

1语用行为的主体——谈话节目的主持人要文明和善

人是语言生活的主体，语言生活是人的语言活动在一定时空系列的展开，是以各种社会关系为基础的语用主体之间的语用产物。语言和谐首先要求使用语言的人应该是文明和善之人、诚信高雅之人。从某种意义上讲，人的文明和善的程度决定了语言和谐的程度。善于传播的人，必定是很有涵养的人。和谐的人际关系要靠和谐的语言作桥梁。谈话节目是一种语言交际，既然是交际行为就必然涉及交际双方。信息论的导入，使人们认识到，言语交际活动的实质，就是一个言语双方信息生成、编码、发送传输、解码收受、信息反馈的互动过程。信息内容无外乎两个字：“意”和“情”，即言语主体对客观物理世界的认知信息，以及认知过程、信息传输过程中所渗透出来的言语主体的社会因素、心理因素、文化因素等等。作为谈话的节目主持人，如何调适自己的身心、自己与节目、自己与受众的关系，从而构建一种和谐温馨的谈话氛围，对于节目的顺利完成无疑具有相当积极和重要的意义。我们甚至可以这样说：和谐的谈话，从主持人的自我和谐开始。

2遵循诚信原则、礼貌原则

谈话节目构建和谐的话语，说到底要体现在主持人与嘉宾以及受众之间运用语言进行往来接触、传递信息和交流思想感情的交往中。谈话节目主持人是节目的组织者，担负着调动在场的嘉宾与观众。引导他们就话题进行集中、深入交流探讨的重责。大众传播的特点及谈话节目的特性对主持人的语言使用提出了较高的要求，一方面需要客观、公正，一方面又要用真心去交流，以朴实自然真诚的情感让观众接受认可。这就要求谈话节目主持人要遵循诚信原则。遵循诚信原则指的是发话人从真诚的意愿出发，坦率地与人交流和沟通，表明自己的态度，说明自己的想法，并用适当的方式表达自己的真实感受。在谈话节目中，它往往能使发话人赢得受话人的信任和理解，从而保证交际双方的言语行为以特定的价值和意义呈出明显的可持续性，而不是一种无效言语行为，使谈话愉快地进行下去。另外，要遵循礼貌原则。和谐语言生活要求人们要按照规范、文明礼貌的妻求来运用语言、进行语言活动，从而避免不得体的语用行为对交际者造成人格伤害、造成交际者之间的情绪对立。在谈话中要多用谦词敬语，用文明礼貌的语言达到最佳的传播效果。

(二)主持人的语言要顺应谈话节目的特殊语境——适应语境，即兴应变

主持人用和谐的语言营造和谐的谈话氛围，还要注意适应语境，即兴应变，使语言表述更加恰当有效。赵元任先生说：“什么是正确的语言，这要看什么场合适宜于说什么话和说话人(或窍作者)是什么身份。如果你要在交际中达到最大的效果，那么你就应该怎么怎么做——如此说来，语言的正确似乎成了有条件的规定，而不是绝

对的规定。但是人们使用语言进行交际时，他的责任就是要进行有效的交际，他使用的语言应该始终切合相应的场合。”语言运用者应该做到这一点。谈话节目是口语传播，通过聊天式的交流方式让嘉宾感受到朋友之间沟通的亲切和轻松。口语传播有自己的特征。王富仁曾指出：“在人类的语言中，口头语言永远是表现力最丰富的一种语言形式。口头语言的最大特征是它的直接性和整体性，它的直接性是由于发话者和听话者同处在一个时空结构中，它的整体性是视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉和心智等所有感觉、感受器官同时发挥作用的结果。”谈话节目主持人运用语言与受众交流思想感情，总是在一定的语境中进行的。谈话节目的进行是个动态的流程，传播者与受众双方的信息交流处在不断变动的过程中，充满了变量因素，有许多事都是事先难以预料的，许多随机的情况无法在事先充分估计到，在这种传媒语境中，就要求谈话节目主持人的语言具有相当程度的即兴应变能力，要注意根据当时、当地、当场的某些因素和条件来组织语言，要根据不同的节目内容、不同的受众来设计语言，从而达到较好的谈话效果。

例如，在《咏乐汇》节目中，李咏就经常运用幽默风趣的语言即兴发挥，调控谈话现场的氛围。2009年1月3日晚《咏乐汇》新年首期节目邀请李亚鹏做客，在现场，当李亚鹏谈到小时候成绩比较优秀，经常考100分，李咏的临场串台词是“如果考99分就拿头撞墙?”当谈及“鹏菲恋”话题，问李亚鹏如何追求王菲的时候，李亚鹏略带不好意思地说：“就属于路上认识的，背靠背撞了一下。”李咏问道：“是不是这就是我老婆，我就是她老公的感觉?”李亚鹏含笑回答：“这是你说出来的，我不好意思说。”李咏用幽默的语言把对方想说而不好意思说的话进行了诠释，转尴尬为自然，赢得了现场观众会心的笑声，使人在笑声中得到启示，懂得生活的哲理，获得一种美的体验，营造了宽松、和谐的谈话氛围。

(三)主持人要用语言构建和谐的谈话氛围——以人为本，尊重受众

在谈话节目中，良好的谈话氛围的构建离不开主持人的亲和力，亲和力是构建和谐谈话氛围的重要因素，而谈话主持人的亲和力主要来自于他对待嘉宾与受众的正确心态，即主持人能以平等、谦和的态度对待嘉宾与受众，给予他们应有的尊重与关注。这就要求主持人具备良好的个人修养，擅长提问倾听，尊重受众，语言行为上谈吐谦和亲切，多用谦词和敬语。充分尊重受众，考虑到受众需求的多样性。主持人要设身处地地将自己融入受众中去思考、体验、感受受众的情感及其认知水平，体验受众的心理反应，使话语对象的覆盖面尽可能广。真正尊重和平等对待嘉宾和现场观众，充分调动和激发每一位参与者的谈话热情，让他们酣畅淋漓地表达自己的思想和意愿。

《鲁豫有约》节目中鲁豫就擅长营造一个温馨的现场谈话氛围，让被访者感到舒服，愿意与主持人沟通，愿意把心底最深处的话讲给观众听。“鲁豫在与嘉宾交谈的时候，会常常说‘呀，真好!‘天哪，太不可思议了!‘很累吧?等等类似的话，这些语言会让嘉宾在心理上产生一种被深切理解，或者说带一点沾沾自喜的满足感。”例如：2009年1月6日湖南卫视鲁豫在“快乐心灵——说出你的故事之吴宇森”中，当吴夫人谈及三个孩子的出生都惊心动魄时，鲁豫感叹：“哇!太厉害了。”鲁豫问吴“赤壁之后您还想拍什么?演员会有谁?”当对方说出一串演员名时，鲁豫问“宋慧乔?”引导对方解释。在节目中出现了很多体现鲁豫个人风格的语言，如“我觉得会很好看”“我们都很期待赤壁的下集”“我觉得会是很精彩的”等这样不仅使嘉宾有热情、有机会把话题展开，也使所有观众完整地了解嘉宾的观点和经历。这种语言蕴涵了主持人真诚的情感，体现出深深的人文关怀。