任满琴

有效提问是指能引起学生回应和回答的提问。在信息技术教学中，有效的提问能促使学生深入地思索工具、软件的内在含义，培养学生学工具并用工具解决问题的意识和习惯，从而提升学生的信息素养。但在现实课堂中，教师的提问存在着很多低效甚至无效的现象。

一、两则关于课堂提问的案例

案例1：一位教师在《太阳能热水器——表格的制作》的教学中，设置了如下的提问。师：天冷了，老师家里想买一台热水器，但不知该买什么品牌好。老师在课前查了很多文本资料，请同学们通过阅读资料，帮老师分析哪一种热水器好。生（粗略浏览了资料后）：太阳能热水器好。师：能不能说说理由？生：节能、环保。师：通过这些文本资料，我们能快速看出它们的区别吗？学生开始各抒己见。师：比较事物间的区别，我们一般采用什么方法？学生面面相觑，不知如何回答。师：这节课的任务就是制作一份能直观呈现出三种热水器区别的表格。

教师在上述案例中的提问意图是，通过“帮老师选择热水器”吸引学生的注意力，进而让学生意识到，以文本形式表示的信息并不会让人们快速分辨出事物的区别，而应该用直观的表格形式表达，从而引出本课的课题——表格的制作。但事与愿违，学生的思维过多地停留在“选择热水器”的焦点上，而对信息的呈现方式没有深入思考，不能很快联系到表格，以致教师最后只能牵强地引出课题。

案例2：当学生体验了从网上下载文件后，有位教师在讲解“什么是下载”这个知识点时是这样设置问题的。师：回忆一下刚才我们是从哪里获取文件的？生：从网上。师：获取文件以后，我们把它保存在哪里了？生：自己的电脑里。师：从网上获取文件是复制还是移动过程？生：复制。师：那么，什么是下载？生：从网上复制文件并保存到自己电脑磁盘的过程叫下载。

教师通过让学生回忆文件的来源和去向——从网上到磁盘，再联系学生已知的概念——复制和移动，将问题层层推进、步步深入，从而让学生自己得出下载的概念。通过问题的引导，学生对新知的学习可谓水到渠成。教师教得自如，学生学得轻松。

由此可见，问题设计是否有效直接关系到教学的成败。那么，有效问题具有什么特征呢？怎样设计才能使问题更有效？笔者从有效问题的特征出发，从以下方面对信息技术课堂有效提问的设计策略进行了探讨。

二、有效问题的设计策略

有效的问题应具有如下基本特征：一是应简短、清楚明了。学生能快速了解问题并能明确知道该回答什么、怎么回答。二是有目的性和针对性。问题应紧扣教学目标和教学重点、难点，避免可有可无的问题。三是有组织、有顺序。问题能使学生在联系原有知识的基础上，建立起一个清晰的知识发展的逻辑结构。四是问题能引起学生积极的思考和强烈的反应，能引发更复杂的心理活动。五是问题具有一定的认知难度，能拓展学生思维发展的空间。

1.围绕三点精心设问

众所周知，教学目标的达成、重点的落实、难点的突破是一节课成功的关键。教师应深钻教材，围绕重点、难点、关键点精心设问。只有这样的提问，才能提高课堂效率，才能激发学生从不同角度进行思考，从而拓宽学生的知识面，提高学生的学科素养。案例1失败的主要原因是问题的针对性不强，没有围绕教材的重点内容——表格来设计，所以绕了一圈，还是不能得到教师期望的答案。不仅浪费了时间，还让学生在没有充分认识表格作用的情况下就匆匆忙忙地制作表格。这样，学生仅仅掌握了制作表格的一些技能，在课后仍无法用表格工具解决实际问题。假如我们进行这样的调整：教师出示分别用纯文字和表格表示的列车时刻信息，让学生查询到某地旅游的最佳乘车方案。学生查找后，教师设问：你是通过哪一种方法查找出来的，为什么？这样的设问直接将表格的作用凸显了出来，让学生体会到两种信息表达方式的优缺点，明白了表格的适用场合，有助于他们将表格灵活运用到生活实际中。

2.难度适宜 启发引导

启发性的问题能让学生的最近发展区变为现实发展区。前苏联教育学家维果斯基认为：“如果问题全在知识范围内，只是大脑皮层的简单探索，就引不起学生的兴趣。如若问题过高，大脑皮层模糊一片，就不会有特别明显的兴趣点。只有把问题创设在最近发展区，才能引起兴奋点。”在提问之前，教师应对学生的已知区、未知区和最近发展区有充分了解，使问题落在学生的最近发展区之内。这样，学生就能利用已有知识经验积极思考教师所提出的问题，促进学生认知结构的形成、巩固和发展。在案例2中，下载的概念比较抽象，属于未知区，也是教学的难点。下载、复制、移动则属于学生的已知区。教师的层层提问实质是在这两个区域之间搭建桥梁，让学生自然而然地表达出下载的概念。所以该问题的设计不仅锻炼了学生对比归纳的能力，还通过教师循序渐进的追问，启发学生顺利学到了新知识，起到了“跳一跳能摘到桃子”的效果。

3.目的明确分类设计

提问要有明确的目的性，这是课堂提问成败的先决条件。提问的目的有多种：为引入、为过渡、为突出重点、为突破难点、为引起兴趣、为引发争论、为评价、为总结归纳等等。目的不同，所设计问题的性质也应不同。如在评价阶段，要求学生必须有正确的价值观念，会根据判断标准进行综合分析。此时，教师应设置一些高级认知提问。例如，师：你认为你的作品最有创意的地方在哪里？生：创作中体现了欢乐的一面。师：从哪里体现？生：图片。师：你认为不足之处在哪里？生：图片次序不是很好。师：还有值得改进的地方吗？生：……师：其他同学对他的作品有什么看法？给你留下印象最深刻的地方在哪里？生：有片头和片尾，这些都没有学过。师：你能给他的作品评什么等级？（按照具体的评价指标）为什么？生：……教师首先从正反两方面要求学生对自己的作品做出恰当的评价，并且每个方面都做了“还有吗”的追问。然后让其他学生发表观点，做出评价。其目的是让学生通过全面的分析、深入的思考，从不同角度对作品做出恰当的评价，并通过追问，让学生意识到问题的复杂性，促使学生积极思考，从而多角度地认识和分析问题。

4.层次分明 循序渐进

教师的问题要按照教材知识结构的内在逻辑顺序和学生认知活动的层次进行设置。问题的设置环环相扣；问题的解决如剥笋层层展开。有位教师在讲解“文件类型的查看方法”时是这样设计的。师：文件有多少种类型？屏幕出示很多图标不同的文件。学生直观地根据图标的不同进行了回答。师：两个图标一样的文件是不是同一种类型的文件呢？这时，教师显示这两个文件的扩展名，让学生根据扩展名识别文件的类型。师：当文件无扩展名显示，且图标也不认识时，怎么识别？这三问，让学生懂得查看文件类型方法：首先可以看图标，因为比较直观；当图标不能辨别时，可以看扩展名；当看不到扩展名时，我们必须将扩展名显示出来。这样层层递进、步步为营，将查看文件类型的知识点清晰地呈现在学生的面前，便于学生在大脑中建立起连续、完整的认知体系。

总之，有效的提问要求教师对问题进行精心的设计，但这只是达到有效提问的第一步。课堂提问的具体实施、教师对学生应答的评价等都属于有效提问的有机组成部分，希望今后大家能对后两个问题进行更深入的研究，使课堂的提问更有效、更精彩。

参考文献

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