郭　欣

随着社会经济条件的不断改善，独生子女成留守儿童和家庭离异儿童开始增多。教学竞争激烈，许多老师对问题学生不敢实施惩罚，甚至不敢大声批评学生。尽管如此，师生冲突事件还是越来越多地见诸报刊。如何全面地实施教育，充分有效地调动学生学习的积极性，恰当处理师生矛盾，成为日益尖锐的问题。

多年来，我一直担任班主任工作，但从来没有跟学生发生激烈的冲突，教学成绩也不断攀升。我坚定地相信：真正的教育就是感化学生的心灵，智慧的教育让惩罚也弹奏出美丽的乐章。因为学生的本性是纯洁善良的，犹如播种的花籽，只要教师精心呵护，总有一刻，花开欲燃！

一、“赞”字诀。教学时坚持正面教育、以表扬鼓励为主的原则。我每周要出一期“明星榜”，找到每个同学的优点，比如“进步明星”、“守纪明星”、“卫生明星”等，把全班同学逐一表扬到。一月出一次“报喜单”，寄给学生家长，争取家长的支持，从而在全班同学中营造人人争当先进的良好风尚。这样，违纪的学生逐渐减少，即使有也会因为在大多数同学中没有市场而“冷火熄烟”。

二、“捎”字诀。对于经常违纪的学生，借她的好友把好话“捎”给他，或故意在他能听到的“背后”称赞，往往产生良好的教育效果。我班有个叫李向的同学，上课基本不听讲，作文练习总是不交，每周总要跟其他同学打几场架。我找来他的好友，故意在他的好友面前表扬他爱读课外书，热心助人等长处。他的好友果然把我的话转达给他。嘿，效果还真明显，下课后，他见面就喊我“老师”。此后，学习态度端正多了，成绩逐渐上升了。

三、“粘”字诀。现在的学生大多是独生子女，自尊心很强，当着众多学生的面批评他，往往很容易引发正面冲突。实在要批评学生，我往往是遵循“退一进三”的原则，即：要批评他的一个缺点，先要表扬他的三个优点，而这一个缺点又应该是处于萌芽状态、容易演变为严重违纪的缺点。这样在学生看来批评是微不足道的，算不得批评。因此，他能够心悦诚服地接受老师的“批评”并加以改正。

四、“退”字诀。对于那些非常倔犟、顽固的违纪学生，老师要善于抓教育时机，必要时自找台阶下，不能硬碰硬。我新接手一个班时，有个学生迟到了，为了维护班纪、树立威信，我让他站在门外，原打算让他站一下就放进来。没想到他犯倔了，砰地推开门，自己冲了进来。对他的失礼行为，我很生气。但是如果弄不好就会引发严重冲突，浪费教学时间。我灵机一动说：“你既然这样热爱班集体，热爱学习，那就进来吧。不过，下不为例啊。”巧妙地化解了一场不必要的冲突，他听了，也意识到自己的行为失当，低下了头。

五、“敲”字诀。对于上课跟其他同学说小话，开小差，打瞌睡，做其他学科作业这类违纪不严重的问题，我一般采用旁敲侧击的方法，比如点说话、睡觉同学的同桌回答问题，讲课中途插进一个寓言故事或笑话等，让他们从中获得警示、暗示，从而及时调整自己的不良学习行为。

六、“冷”字诀。班上有个叫王恒的学生，上课时经常故意跟学生说话，以致我不得不多次中断教学。我反思了自己与他交往的全部过程，确定我与他之间并无任何纠葛，推测他因为总体学习成绩差，或在其他课上受到老师的指责，因此把不满发泄在一切课上，故意捣蛋。我知道他用跟老师作对的方法，有意引起老师批评，目的是把课堂纪律弄乱。我决定采用冷处理的办法，对他的干扰决不理睬，继续讲自己的课，让他自觉没趣。一周后，他果然变乖了，说话的声音低了下去，最后终于变成了一个守纪的学生。

七、“拆”字诀。对于那些带头纠结成团伙或有学生配合他违纪的同学，我一般采用分散瓦解的方法，做其他违纪不严重同伙的思想工作，让他们不配合为首者的违纪行为，达到孤立严重违纪学生的目的。带头违纪的同学往往是由同类学生的暗中支持而愈演愈烈，孤立严重违纪学生，他们就不得不因为孤立无援而收场。

八、“转”字诀。确实要处罚严重违纪学生，要尽可能采用转移的办法，变罚为奖，使惩罚喜剧化。如学生屡次不完成作业，可以让他给全班同学唱支歌，打一套太极拳，或跳个舞等温柔的办法来处罚。这样，学生既乐于接受，又融合了师生感情。

卡耐基说：“批评犹如鸽子，放出去总会飞回来。”要取得良好的教育效果，培养一个人的向善心，必须小心翼翼地保护学生珍贵的自尊。作为一个教育工作者，必须对学生永远怀着希望，无条件地相信学生必将成长为一个美好的人，用无比的耐心期待每一棵小苗都会开花。

(作者单位：湖北黄冈英山长冲中学)

责任编辑 萧 田