李化祥

摘要:本文就构建学习学术型电子阅览室的角度,从技术规划、科学定位和管理以及促进学术学习型转变等方面就如何更有效地发挥图书馆电子阅览室的作用提出了一些工作思路和方法,对高校图书馆开展有关工作有一定的参考价值。

关键词:图书馆电子阅览室 规划 管理 转变

网络时代的到来使大学生的阅读途径发生了很大的变化,随着图书馆网络化、数字化建设的发展,很多图书馆都已实现了百兆桌面、千兆汇聚、万兆主干的网络性能架构,再加上图书馆提供的日益庞大丰富的信息数据库,使越来越多的师生选择图书馆作为网上阅读的首选地点,而电子阅览室是图书馆进行此类服务的重要平台和窗口,也日益成为图书馆乃至高校最受欢迎和瞩目的地方之一。搞好电子阅览室的建设和管理是实现图书馆优质服务的需要,也是图书馆精神文明和物质文明的重要反映。在工作实践中,我们认为应从以下几个方面进行加强和改进。

一、技术上合理规划,保证电子阅览室的网络安全和畅通

一般说来图书馆网络系统是作为校园网络的一个重要的局域网来进行划分和管理的,它承担了图书馆各项业务数据传输功能,本身有相对安全的网络防御规划和设备如物理防火墙和相应的安全策略等等,而电子阅览室网络是图书馆网络系统的一个重要组成部分,它的独立是相对的,因此电子阅览室的安全应包括其自身的安全以及图书馆其他数据业务的的安全。同时电子阅览室由于人员和使用上的相对开放性和复杂性,网络安全上的隐患较大。因此,电子阅览室网络一般在图书馆内都划分为单独的VLAN与图书馆的其他业务进行有效隔离,并应该绕过图书馆局域网防火墙联入校园主干网络。

二、科学定位并加强监督和管理

开设图书馆电子阅览室的根本目的是为广大师生学习和使用图书馆资源提供方便,同时也支持大家进行广泛的网上阅读,利用图书馆良好的设备条件获取更多的知识和信息,,因此它具有一定的公益性、教育性、学术性的特点,从这个定位来说,图书馆电子阅览室应该是免费开放的,但是资源的供给与学生的需求总是不同程度地存在着矛盾,在很多高校电子阅览室经常出现“一座难求”的现象,因此进行适当的收费是必要的,其目的之一是为了对有限的资源进行合理的分配和调节。此外合理的收费也是为了弥补监督和管理的不足,原则上我们支持读者浏览阅读一切健康有益的网上资源,但对于少数沉溺于网络进行纯粹的消遣娱乐,甚至浏览一些有违精神文明内容的现象,是要进行限制和制止的,因此除了进行一定的强制性监督管理,收费也是手段之一,但不是目的,当然也应该是适当的,相对较低廉的,要为广大学生所认可和接受。

要重视设备资源的有效保障,特别是要定期地进行系统的更新备份,要形成制度,严格执行。同时鉴于如上所述的电子阅览室的网络结构特点,除了采取一定的措施加强管理外,还应该配备必要的监控软件或硬件设备如流量监控等,为管理提供依据和技术支持,保障网络安全和避免对图书馆其他业务造成影响。

至于在终端和软件方面的其他的一些安全措施则已经有很成熟的做法和经验,这里就不再赘述。

三、积极促进电子阅览室学习和学术型转变

应该从高校图书馆的学术和教学服务的理念和角度来看待电子阅览室的建设和管理,引导和支持学生多进行知识性、学术性方面的应用,重视电子阅览室的学习型和学术型转变对于构建图书馆学术形象的重要意义,杜绝网吧式的管理理念和方式。图书馆的领导首先要树立起这样的思想意识并且在人员和资金技术上予以支持,如在工作人员中配备具有一定专业素养的学科馆员,在带宽和机位数量上尽最大程度满足学生的要求。

为进一步发挥电子阅览室的作用,应该积极引导学生的网上阅读。据我们统计每年的上网总人次中,大一新生占了接近一半,由于新生刚从中学到大学,网络世界对于他们几乎是全新和陌生的,他们缺乏对网络知识的运用能力,很有必要对他们进行适当的帮助和引导,可以为他们设立专门的新生导航页面,上面可以链接一些常用的网站和图书馆自己的资源网站,那些常用的网站应该经过适当的挑选和整理,最好融知识性、趣味性于一体,适合年轻人阅读的胃口,使能对学生的网上阅读起到一定的帮助引导作用,帮助学生养成良好的上网习惯。

电子阅览室同时应该建设成为图书馆参考咨询和资源培训的一个重要基地。参考咨询是图书馆读者服务的核心业务,随着图书馆数字化、网络化的发展,网上参考咨询日益成为参考咨询的主要手段和形式。同时图书馆的电子数据库资源,随着近年来投入的增加,数量和种类越来越齐全,既有适合研究生和一般教师进行学术研究的各种专业数据库,也有适合一般学生使用的各种电子书籍、期刊、报纸和各种视频类数据库,这些资源的使用对于扩大学生的知识面、增长见识,特别是在今天大力提倡的加强大学生素质教育方面有着积极的意义,但是在很多高校,这些资源对于大多数学生特别是本科生而言,由于宣传力度、认识程度和网络条件等方面的因素限制还处在“养在深闺人未识”的状态,因此在电子阅览室,参考咨询的几个重要因素也在发展变化,参考咨询的对象已从研究生、从事科研的教师和科研人员扩展到一部分本科生,至少是高年级本科生。由此可见,图书馆电子阅览室具备了网络环境和资源,咨询对象等,再配备具有一定素质的咨询人员,并采取一定的措施进行培训和培养,可以促进电子阅览室的学习型转变,使电子阅览室发挥更大的作用。

四、结语

总之,我们应该认识到图书馆电子阅览室对于构建学术型图书馆的所起到的作用和具有的地位,科学地定位并在思想意识、技术规划和日常管理中重视电子阅览室的建设,积极促进图书馆电子阅览室的学习和学术型转变,从而也推动图书馆的相关工作。

参考文献:

[1]朱玉等. 浅谈电子阅览室的管理创新[J]. 现代情报.2007.11;

[2]庞作霞. 电子阅览室以人为本管理初探[J]. 管理观察.2009(15)。