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基于游憩机会谱方法的湖泊旅游产品设计

2009-04-26李晓阳

文学教育·中旬版 2009年3期

[摘要] 本文创新了传统的旅游产品设计思路,将ASEB方格分析法和游憩机会谱(ROS)相结合,并将需求层级引入了以资源为基础的旅游产品设计。结合国内外进行游憩机会分析的实例,从以基于一般方法的旅游产品设计,和在对可开发利用的旅游资源进行了游憩机会分析后设计出的湖泊旅游产品进行比较为切入点,试图找出旅游资源向旅游产品转化时所出现的偏差问题,并探讨了游憩机会谱产生的历史渊源和其出现的必然性。

[关键词]湖泊旅游;ROS分析;旅游产品设计

一、湖泊旅游游憩机会分析概述

湖泊是一种重要的旅游资源,因其成因、生态环境、人文特色的差异可开发的旅游产品极为丰富,其可开发的旅游产品不仅涉及到传统的旅游产品谱系,同时按照市场的需要综合各种因素也可以开发出一些新兴旅游产品,具有很明显的旅游产品开发梯度优势。笔者认为除了已经在历史发展过程中自然形成的旅游产品之外,在对即将进行旅游开发的湖泊资源的规划时,由于对于当地湖泊旅游资源的资源赋存、人文历史风貌、当地社区居民的行为、心理特征等缺乏清醒的认识,极易使设计出的旅游产品与当地实际的资源发生错位,使旅游地的市场形象和实际错位,使旅游地的市场推广与实际错位。为了避免此种情况发生,在规划之初应对当地的旅游资源进行系统的游憩机会分析,以期得到与当地资源赋存最贴切的旅游产品设计。

二、研究意义

游憩机会分析框架不同于传统的资源分类体系,同时也关注游憩者所处的环境,体验以及从中所得的收益。我国的湖泊旅游开发潜力巨大。作为一种被实践证明的有效的游憩资源规划和管理技术,笔者认为将游憩机会谱引入湖泊型旅游资源的开发具有如下意义:

1、明确各种类型湖泊旅游资源向不同旅游产品的转化

旅游产品和旅游资源具有紧密的联系,同时也具有很大差别。同一种旅游资源可以开发、包装为不同类型的旅游产品。湖泊型旅游资源类型众多,在我国存在着尚未开发、开发方向不明确或过度开发的状况,如果能够在区域规模上把这些资源置于一个类同游憩机会框架之下,将会对旅游资源的开发起到规范化的作用,同时也可以呈现管理行动计划对土地分配的影响,便于确认提出的管理决策是否适当。

2、防止产品同质化,明确区域旅游功能,提供多样化的旅游产品

产品同质化意味着缺乏产品差别。根据产业组织理论,可以将产品差别归结为物质差别和认知差别,前者又可以分为横向差别和纵向差别。旅游产品同质化的表现为纵向差别、横向差别和认知差别都不充分。从我国的湖泊型旅游产品看,纵向差别不大,仅有少数的湖泊旅游产品各方面开发都较好,比如千岛湖、鄱阳湖等。横向差别大部分仍停留在观光型旅游产品,认知差别上,个旅游产品精品意识不够,品牌意识不强。同质化产品对于区域旅游分工、消费者的产品能选择等都造成了不利影响,因此将游憩机会谱引入湖泊型旅游产品的开发, 建立区域协调机制, 从区域的层次上划分不同的机会类别,将有利于促进区域协作,并极大地丰富旅游产品的类型。

3、更好地应对市场变化

旅游市场常常是多变的,而且是无法预料的。社会、政治、经济、时尚等诸多因素都会使旅游市场需求发生巨大的变化。而游憩机会谱通过提供一系列不同的游憩机会, 使供给多样化,分散了风险,从而也加强了应对市场变化的能力。

三、对湖泊资源进行游憩机会分析的途径

1、 ROS分析与ASEB栅格分析法相结合

以最早的美国林务局的“六分法”为最为常见的ROS设计,ROS表格的纵向为地理环境的分类,横向为对地理环境的描述,鲜见横向有对消费者体验要求作出描述。ASEB 栅格分析法就是把游客的体验纳入分析体系,是一种新型的以消费者为导向的管理手段,是专门针对由体验消费引发的问题而设计,是对传统的SWOT分析方法的改进,具体与ROS表格的结合应在表格横向增加游憩活动项目、主要经历与体验。目前注重旅游体验、收获的消费者正成逐渐增多的趋势,在体验旅游成为一种越来越明显的发展方向时,在ROS分析中加入对消费者心理需求、感受、收益无疑迎合了这种趋势。

2、制定适宜ROS框架

资源环境类型丰富, 且各地的差异性较大,即使是同一种资源类型如水体, 也可能会因为南北气候等自然条件的差异而要求不同的分类框架;此外,大部分的自然和人文资源在很大程度上是结合在一起的,在类别划分的标准和指标制定上不能将人工建筑一概而论,比如某原始环境中有以前人类的遗迹,或是现代的土著,在具体的划分上就很难将此区域准确的从“原始区域”或“半原始区域”中择一而分。

3、划分标准的清晰化

通过分析部分案例对每一种环境类型的细致描述, 发现虽然各个领域在使用时都进行了较为细致的分类, 但每一个类别的标准并不是非常的清晰。比如水体游憩机会谱中虽然分别从物质(水质、水体质量、空气质量、水生动物、风景、)、社会(团队大小、家畜、宠物)、管理(规章和制度、管理、路径、资源保护设施) 方面制定了标准, 但这些标准有很多交叉和重叠, 某一项的几种类型的标准都是相同的, 在类型归属上会存在一定的判断困难。这一现象也存在于其他同类的划分依据中, 这一问题可能需要长期的探索和实践经验来不断完善而得到解决。中国在本土化自己的ROS框架时也应该特别注意这一问题,以求尽可能清晰的标准。

4、ROS分析与其他分析法的结合

在小尺度的规划范围下,在每种环境类型下要求细分出更为具体的环境,比如为了查清在原始环境下的各种资源类型,就需要对原是环境进行细分。结合我国的实际情况,根据《旅游资源分类、调查与评价GB/T 18972-2003》,结合旅游资源赋存状况,及资源转化为旅游产品的可能性,可以将不同的类别又细分出地文景观、水域景观、生物景观、遗址遗迹、建筑与设施、人文活动。以更加明确适宜旅游产品的设计与开发。

四、实证研究

梁子湖区域资源类型丰富,原始区域、半原始且无机动车使用区域、半原始区域且有机动车使用区域、通道路的自然区域、乡村区域和城市区域。这6种类型的资源几乎都可以在湖区体现。以通道路的自然区域为例进行ROS设计。从梁子湖游憩机会谱所提供的游憩机会显示出,梁子湖区域可能提供的游憩机会涵盖传统的观光、度假休闲和专题旅游,以及新兴的旅游产品。如,健康旅游产品、业务旅游产品、刺激旅游产品、替代性旅游产品等。但结合梁子湖的市场分析及前景预测,客源市场状况、客源结构以及目前梁子湖的旅游开发现状,和区域内各项旅游服务设施的存在和建设情况。目前梁子湖区域旅游开发基本上还是基于其得天独厚的资源基础进行传统的观光旅游开发,在极个别点开始了度假游及专题旅游。

五、结语

游憩机会谱是一个在保护资源、满足人们日益增长的体验需求、规范化道路和设施等相关方面发挥巨大作用的适应时代要求的有效工具。但如何让它的潜能发挥作用, 需要适当的改进以适应具体的实际情况。在改进的过程中, 可以多角度的综合结合国内外先进成果, 以使ROS发挥切实的作用。

参考文献:

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[3]邹统钎. 旅游景区开发与管理[M]. 北京: 清华大学出版社, 2004.

[4]符霞,乌恩.游憩机会谱(ROS) 理论的产生及其应用[J].桂林旅游高等专科学校学报,2006,(6).

[5]王冰.蔡君.杜颖浅析中国有效利用游憩机会谱ROS的途径[J].四川林勘设计,2007,(3).

作者简介:李晓阳(1983—),男,河南新乡市人,湖北大学硕士研究生,旅游规划专业。