刘青芬

摘要：企业必须重视统计工作，不仅要建立健全企业统计制度，还要加强思想意识、组织机构、和员工素质等各方面的建设，只有从实际出发，做出正确的决策，企业才能做强做大。

关键词：企业统计工作；统计制度；数据分析；决策意识

中图分类号：F222

文献标识码：A

文章编号：1009-2374(2009)04-0192-02

统计工作是通过科学的方法搜集、汇总、计算和分析统计数据来反映事物的面貌与发展规律。统计数据即统计信息，具有两个鲜明的特点：

1、数量性。即通过数字揭示事物在特定时间特定方面的数量特征，帮助我们对事物进行定量乃至定性分析，从而做出正确的决策。

2、综合性。世间一切事物都具有普遍联系。统计信息从整体上看，涉及国民经济各个行业，也涉及宏观与微观的各个领域和环节。利用统计信息，不仅可以对事物本身进行定量、定性分析，而且可以对不同事物进行有联系的综合性分析，既可横向对比，也可总结历史预测未来。

如果一个企业建立或完善了一套既科学合理又行之有效的统计工作制度，那么，这套制度对企业而言，将具有以下作用：

1、能反映企业在某一时点上的现状，还能反映企业在一个特定时期内的动态。从现状看，它可以反映企业目前的各种社会与自然属性。从动态看，它可以反映企业的生产发展情况，产品质量状况，以及科技开发、经营销售(或称市场营销)财务盈亏等方面的情况。

2、能反映企业的规模，还能反映企业的结构。从规模上，它可以反映企业的资产规模、人员规模、生产规模、营销规模和盈亏规模。从结构上，它可以反映企业的产业结构、产品结构、人员结构、技术结构和质量结构。

3、能反映企业的发展速度，还能反映企业的效益与效率。在速度方面，对物质生产部门而言，主要反映生产(包括产值产量等)的发展和增长情况；对非物质生产部门而言，主要反映劳务服务投入的发展与增长情况；在效益与效率方面，不论何种类型的企业，都可以以人、财、物、时间诸方面的投入与生产和劳务方面的产出成果进行比较。

4、能反映企业的诸多数量特征，还能反映企业的一些质量特性。在数量方面，包括了企业产供销、人财物投入与产出等凡是可以量化的方方面面。在质量方面，则主要是反映企业的产品质量、维修质量、设施质量和服务质量。

5、能反映本企业的情况，还能反映与本企业生产经营活动有关的方方面面。概括起来，主要有以下几个方面：(1)与本企业有联营、合资或者协作、配套关系的企业的情况；(2)与本企业生产同类产品或提供同类服务的竞争对手的情况；(3)本企业产品或服务的使用者、消费者的基本情况及信息反馈；(4)本企业产品或服务已经占领或将要开拓的市场的各种信息；(5)对本企业经营将产生直接或间接影响的有关社会经济发展的综合信息。

怎样才能在企业中开展高效、实用的统计工作，使统计工作发挥其应有的作用，帮助企业的最高决策层在企业的重大经营活动中做出正确的决定。而要达到上述目的，下面所说的几条则不可缺少：

首先，企业的最高管理者对企业的统计工作应有足够的重视。应从思想和行动上体现出来的，这是企业做好统计工作的先决条件，重中之重，是企业一切统计工作的基础。

其次，建立健全企业统计制度，即用法制而非人治。所谓统计制度，主要应包括两个方面：一是确定管理体制及其运行方式，二是确定统计内容及其计算方法。

1、关于管理体制与运行方式

长期以来，企业主营业务统计大都由计划部门负责。在生产型企业和流通型企业，统计信息运行方式都是从下至上的单向运行，统计数据由班组到车间。再到计划部门，计划部门汇总后再呈企业领导，并对外报出。其非主营业务的统计如附营业务统计、人员工资统计、基建技改统计及科技开发统计等，都分别由不同的部门负责，并分别向主管领导呈送并对外报出。这种管理体制及运行方式至少有三个弊端：(1)没有一个专门的部门从企业适应市场竞争的多侧面多角度、从经营管理的全方位来综合考虑企业需要的各种统计信息，以及怎样搜集这些信息；(2)对企业目前搜集汇总的各种统计信息难以进行更高层次的配套综合分析，使信息的利用仅停留在初级层次；企业各部门之间难以实现有效的信息交换与共享，也使信息的可利用范围及程度要打一些折扣。针对一些问题，我认为改革应从以下方面人手：

第一，设立综合统计部门并明确其职责。如果企业从精简机构提高效率的目的出发，不设独立的统计机构，那么也应在其他机构中设立综合统计岗位，明确其职能，并使其保持相对独立性。综合统计机构或综合统计岗位应具有以下职能：

1、设计并制定本企业的统计指标体系及统计信息的报送要求。要充分考虑企业经营与管理的需要，考虑企业面向市场、参与竞争的需要，把政府统计部门、企业主管部门的要求同本企业的实际相结合，提出完整的指标体系并分解到各个部门、单位，明确其报送或提供的时间、内容及方式。明确各部门的统计责任。

2、收集、审核、汇总、提供各种统计信息。一是要对应由综合统计部门负责且由各级单位层层上报的信息进行审核，而后加以汇总；二是要收集审核本企业其他职能部门负责汇总的信息；三是要搜集分析本企业以外但对企业生产经营有参考价值的各种统计信息。在此基础上，该部门一方面应完成各种统计报表的对外报送任务，另一方面应负责向本企业领导和各有关部门提供其所需的统计信息。

3、利用各种统计信息进行综合分析研究。一是利用某一种信息进行简单分析，如分析生产进度情况；二是利用多方面信息进行综合分析，如利用生产、盈亏、质量、销售、市场行情等多方面的统计信息分析产销增减原因；三是利用各种统计信息对企业在某一方面或多方面的发展前景进行预测。

企业综合统计人员应具有较高素质，不仅掌握统计理论与分析方法，还应熟知本企业业务工作流程和各部门职能，掌握一定的经济理论和计算机知识、现代管理知识。

第二，明确各个职能部门的统计职能及责任。在现代企业中，无论是直线职能制还是事业部制，对企业发展至关重要的统计信息都决不仅限于计划统计部门内部。因此，为确保企业统计资料的系统性完整性，应该在各部门的工作职责中明确相应的统计责任，要求其按统一确定的口径、范围及时间提供相应的统计资料及分析报告，要特别重视一些被忽视的部门的信息。

第三，将统计信息自下而上的单向运行变为上下左右之间的多向运行。这种信息运行方式应该包括三个层次：一是各种基础信息由各基层单位(如班组、柜台)向各职能部门运行，满足各职能部门的汇总需要；二是各职能部门的专项信息向综合统计部门横向运行，满足其综合对比及分析研究的需要；三是经过加工、分析的各种综合信息由综合统计部门向企业领导、各职能部门及基层单位多向运行，分别满足其管理决策、研究问题和了解情况的需要。

2、关于统计内容及其计算方法

在内容上，主要可从两个方面人手：