郑永立

学习型组织创始人德赫斯说过：“未来公司唯一持久的竞争优势或许就是比竞争对手学习更快的能力，当世界更息息相关、复杂多变时，学习能力也要增强，才能适应变局。未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入并有能力不断学习的组织。”

随着社会的不断进步，企业的竞争越来越多地表现为人才的竞争，培训无疑成为了企业培养高素质员工的重要途径，成为了打造企业核心竞争力的重要手段。在人力资源管理与开发中，培训管理是不可缺少的工作，因为通过学习可以弥补员工知识的不足，提升员工素质，增强员工技能，相应的也就促进了企业发展。

然而，有一项调查表明：目前，我国90％的企业重视培训，但又有90％的企业领导对培训效果不满意。在现实中，老板所谓的支持培训工作往往局限于口头上，人力资源部门要花大量的时间去说服中高层管理人员参与培训，而这类人却往往会因业务繁忙而放弃，结果，人力资源部的培训工作只能局限于对一线人员的培训开发上。

当然，在这一问题上，人力资源部门也有不可推卸的责任。在培训项目制定过程中，人力资源部门常常存在以下误区：

1思想上存在认识误区，不少企业对培训的目的认识不清。也许很多人会说是提高员工素质，开发人才的需要，其实，这是支撑培训工作的一个理由，但培训工作的主要目的是借此营造学习型的企业文化，一个优秀的企业一定是学习型的企业。……