赵　磊等

我们也曾是新人

赵磊

一天，某公司录用了两名女孩，小张被安排到营销部做营销内勤，小李被分配到了采购部做采购员。

营销部王经理与老营销内勤小刘性格都比较开朗，小张到岗时正值公司营销代表月底开会，王经理借机举行了简短的欢迎新员工的仪式。事后王经理与小张进行了认真的谈话，详细介绍了公司和营销部的基本情况，为帮助其了解公司人员及岗位设置，还打印了一张公司花名册，最后王经理把小张领到小刘的办公桌前，指定小刘作为小张的“榜样、教师、教练”，小刘抽空带着小张到财务部给饭卡充值，到公司各部门参观，还详细介绍了厂区周边的商店与交通线路。在工作上，小刘主动向小张介绍了公司客户的情况，指导其怎样与客户进行沟通，还带其到库房了解产品的品种与规格。小张很快融入了环境，每天都能学到很多新知识，进步很快，半个月后就能独当一面，成了一名合格的营销内勤。

采购部马经理是一个较严肃的人，平常不太说话。小李到后，马经理只是把一大摞的采购合同与客户资料放到了她的面前，对她说：“你先了解一下客户的情况，仔细看一下这些资料，过后我要抽查。”然后就自顾自的忙去了。小李坐定在位子上，慢慢地翻着资料，一个小时过去了，两个小时过去了，周围的人都在忙自己的工作。中午下班吃饭时间到了，大家都向食堂走去，小李才发现自己还没有充饭卡，她只得到公司外面的小饭馆吃饭。很快下午又上班了，马经理有事外出，小李只好坐在桌前继续看材料。

接下来的几天，忙碌的马经理有时会和小李说几句话，但大多都是工作上的要求。有时工作做错了，马经理就会很不耐烦地批评她。大部分时间，小李一个人在采购部成堆的合同与档案中“漫游”，偶尔做的一些工作，因不明前因后果，也搞得稀里糊涂。干了一个星期，小李提出了辞职。

企业对新员工要求越来越高，待遇也更好，但还是留不住人，原因可能很多，但类似小李的情形造成人才流失是其中的一个主要原因。

新员工对环境不了解，很容易成为“闷嘴葫芦”，上班的第一天，他们心里很空虚，总在打小鼓，希望能够被同事接纳、重视，又怕遭受冷遇。他们非常渴望能遇到一两位善解人意的好同事，一位好领导，即使是一句轻轻的问候，或是一个浅浅的微笑，都能使新员工放松心情。企业在安排新员工工作的同时，一方面要信任他们，放手让他们去做；另一方面，也不能对他们的工作不闻不问，更要适时表达出对他们的信任和尊重，让他们明白自己对公司是重要的。还要给予他们改错的机会，这样可以进一步减轻新员工的顾虑和心理负担，帮助他们恢复信心，提高适应力，即便是惩戒也最好用渐进式的。

亲密、友善、互助、信任的工作气氛，不但是企业聚贤纳才的法宝，也是所有新老员工真正安心踏实工作的必要氛围。

摘自《中华工商时报》

2500个“请”

反哩

三年前，米·乔伊遭遇公司裁员失去了工作，从此一家六口的生活全靠他一人外出打零工挣钱维持，经常是吃了上顿没下顿，有时一天连一顿饱饭也吃不上。

为了找到工作，米·乔伊一边外出打工，一边到处求职，但所到之处都以其年龄大或者单位没有空缺为借口将其拒之门外。然而，米·乔伊并不因此而灰心，他看中离家不远的一家建筑公司，于是便向公司老板寄去第一封求职信。信中他并没有将自己吹嘘得如何能干，如何有才，只简单地写了这样一句话：“请给我一份工作。”

这家名为底特建筑公司的老板麦·约翰收到这封求职信后，让手下人回信告诉米·乔伊“公司没有空缺”，但米·乔伊仍不死心，又给公司老板写了第二封求职信。这次他还是没有吹嘘自己，只是在第一封信的基础上多加了一个“请”字：“请请给我一份工作。”此后，米·乔伊一天给公司写两封求职信，每封信都不谈自己的个人情况，只是在信的开头比前一封信多加一个“请”字。三年间，米·乔伊一共写了2500封信，即在2500个“请”字后是“给我一份工作”。见到第2500封求职信时，公司老板麦·约翰再也沉不住气了，亲笔给他回信：“请即刻来公司面试。”面试时，麦·约翰告诉米·乔伊，公司里最适合他的工作是处理邮件，因为他“最有写信的耐心”。

当地电视台的一位记者获知此事后，专程登门对米·乔伊进行采访，问他为什么每封信都只比上一封信多增加一个“请”字。米·乔伊平静地回答：“这很正常，因为我没有打字机，只能用手写，而每次多加一个字，是让他们知道这些信没有一封是复制的。”当这位记者问老板为什么要录用米·乔伊时，老板麦·约翰不无幽默地说：“当你看到一封信上有2500个‘请字时，你能不受感动吗?”

摘自《牛城晚报》