王秋韵

微软一向给人以“软件业老大”的印象，随着其掌门人世界首富比尔·盖茨的逐渐淡出，微软出台了一系列的软件改版和升级措施，在环境特殊的中国市场，颇为遭人诟病。此次微软又推出了搜索引擎“Bing”，以进军其觊觎已久的搜索引擎市场。

5月29日，微软宣布在全球同步推出搜索品牌“Bing”，中文名称定为“必应”，中国用户自6月2日起可以访问。

“必应”具备一些独特的功能，比如在包含视频搜索结果的页面上，用户无需点击视频，只要将鼠标放置在视频上，必应搜索就开始播放视频的精华片段，帮助用户确定是否为自己寻找的视频内容；比如采用分门别类的方式显示搜索结果，从而让搜索过程变得更加组织有序。微软将新搜索引擎定位为“决策引擎”，称它除了提供传统搜索服务外，还旨在帮助用户利用获取的信息作出更快、更明智的决策。Bing的设计团队提出：“我们真诚希望下次您要做出重要决定时，您可以‘Bing一下并决定。”

据《华尔街日报》报道，微软有计划耗资8000万至1亿美元围绕新搜索引擎进行品牌宣传，并且可能使用更多资金对网站进行改进。然而事情也许并非微软想象得那般美好。虽然微软千挑万选的名字“Bing”在英文中发音还算响亮，但本土化时却遇到了“瓶颈”。首先，“Bing”在英文中没有实际意思，是一种特殊的姓氏，热播的美剧《六人行》中男主角之一钱德勒的名字就是“Chandler Bing”，由于姓氏稀有、发音奇怪，钱德勒每次自报姓名时也都成了该剧的笑点之一；而当“Bing”来到中国时，它的中文名字“必应”引起了我国网民的热议。按照微软的说法，“必应”取义于“有求必应”，但微软考虑欠周的是，“Bing”一词也符合中文音标，直接读音为“兵”，有中国用户将其戏称为“病”，因此不少网友认为这个名字“不吉利”，是“上网找病”。此外，从汉语平仄规律的角度讲，“必应”属于两个“去声”相连，发音不够响亮。

另一方面，中国搜索引擎市场早已是百度和谷歌的“楚河汉界”，太多企业想从中分一杯羹，此次微软出“Bing”欲“三足鼎立”，两位搜索业前辈毖将使出浑身解数护住自己的在华市场份额。例如，“Bing”与谷歌、百度的明显区别之一是页面采用画面背景，并随机给用户分配不同的背景图，色彩丰富。谷歌恰在此时也出现了“异动”。一向反对在首页放背景图的谷歌于6月1日推出了“艺术家背景主题”，不仅有Gucci、Anna Sui、Burberry、BCBGMAXAZRIA等国际时尚大师风格的首页，还有谭盾、郎朗、蔡志忠、几米、叶锦添等国内家喻户晓的艺术大师们的主题首页。而仅在两周之前，谷歌中国还推出了新的整合搜索技术“百宝箱”，同时低调上线了“购物搜索”。有业内人士分析，谷歌中国一直梦想在华市场份额能尽快达到30％，显然，他们不希望“必应”的上线打乱他们的部署。

耐人寻味的是，5月30日，笔者分别在GoogleSnBaidu搜索栏中链入“Bing”进行搜索，两大搜索引擎搜索结果的第一条均不约而同地显示“字典——bing：1、英国方言，一堆；2、Bing宾(男子名，涵义：来自很特殊的村落)”。而关于“Bing”搜索即将上线的新闻均排在后面。

除了竞争对手严加设防，“必应”自身也遭遇了“新生的阵痛”，在其出生的次日，即6月3日上午9时，“必应”便无法登陆，随即其英文首页也无法显示该网页。笔者拨打微软方面电话，得到的答复为“目前Bing的中英文网站都没有对外开放，目前他们也不知道何时正式开放”，至于之前宣布的中国用户可于6月2日起登陆访问，微软表示那只是测试版本。然而，笔者在海外的朋友，却一直能够登录“必应”中文网。

有不愿透露姓名的谷歌中国内部人士表示：“谷歌中国遭遇过的所有难题，甚至走过的弯路，即便清晰地摆在微软面前，‘必应仍难以避免地要重来一遍。”

微软MSN副总裁刘振宇说：“微软从没有动摇过在搜索领域做大做强的决心。”不过，他也承认中国搜索市场格局堪称残酷。