韩　超

摘要：一个人的价值观及价值观体系决定了他对事物的看法和评价，且决定了不同事物在他心目中的地位、主次，这直接影响到他对周围事物的反应及对策，达包括对个人目标和组织目标的选择。本文将通过对一系列真实案例的分析，来探讨价值观对个人目标和组织目标的影响作用。

关键词：价值观个人目标组织目标

1.价值观相关理论

1.1价值观含义：

价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法，其内涵包括：第一，价值观决定了事物或行为对于个人是否有意义及重要程度如何；第二，价值观具有个体性，每个人都有自己的价值观，每个人的价值观都会有所不同，表现为同一事物或行为对于不同的人，其意义和重要程度会有所不同。

1.2价值观分类：

斯普兰格将价值观划分为经济的、理论的、审美的、社会的、政治的和宗教的。不同的价值观就有不同的行为和追求和行为。一个人的价值体系中占主导地位的价值，决定着他的人生态度和生活方式。经济型的人重功利和使用，理论型的人重科学和智慧，审美型的人重形式和和谐，社会型的人重利和感情，政治型的人重努力和影响，宗教型的人重神灵和超越。

1.3价值系统：

个人价值观、组织价值观、个人目标和组织目标之间存在相互影响相互依存的关系。

在价值系统中，最高层次为社会整体价值观，以道德伦理、社会规范、社会需要作为判断事物是否有价值及价值大小，从而决定取舍的标准；中层为组织价值观，即建立在组织、群体利益与需要基础上的价值评价尺度；低层次为个人价值观，以个体的情感、需要为依托的价值观念。

2.实例分析

2.1个人价值观影响个人目标的选择

2.1.1个人价值观对个人目标的确立有决定性的作用。

价值观是个性倾向中高层次的定向系统，是个体适应社会环境、参与社会生活的内在调整机构，保证个体在生活中做出重要的、有意义的选择。所以，它直接决定一个人的理想、信念、生活目标的性质。价值观对个人目标选择的影响体现在：

(1)决定了事物或行为对于个人是否有意义及重要程度。选择个人目标的决策依据，正是在多个事物之中，判断哪些对自己有意义，并就其重要程度如何来决定最终目标。对个人目标进行选择的过程，正是对事物的意义和重要性的判断取舍过程，这其中价值观起到了决定性的作用。

(2)价值观具有个体性。每个人都有自己的价值观，每个人的价值观都会有所不同。个人目标也具有个体性和差异性。由于价值观的不同，对于事物的意义和重要性的判断取舍就会存在差异，这就解释了不同的人即便是在同一客观条件下，对于同一个事物，会做出不同的目标选择，从而产生不同的个人目标。

一位老板十分赏识他的两名下属，打算提拔其中一位为部分经理。然而，正当老板思考该提拔谁时，其中一位下属小李却突然提出辞职，理由是无法忍受老板家长似的教育。而另一位下属小郑，则顺理成章地被提拔。

原因就在于，在小李的价值观中，认为独立自我的发展空间更为最要，而不能接受顺理成章的升职和发展，而小郑则相反。正是由于两人价值观的差异，才导致在面临相同的选择时，他们选择更加符合自身价值观的目标。

由此可见，价值观对个人目标的确立有决定性的作用，价值观的个体性和差异性导致了个人目标选择的个体性和差异性。

2.1.2不同的个人价值观导致不同的目标选择，导致不同的结果

个人的价值观是与生俱来并受社会经济文化等诸多因素的综合影响形成的，不同的个人价值观会产生不同的个人目标，导致不同的后果。

(1)同一个人在不同情境下：

随着后天社会环境的变化和影响，个人价值观会因时间及情景的变化而发生改变，即使是同一个人，在不同的情景下也会有不同的价值观，从而产生不同的个人目标，导致不同的后果。

褚时健就是一个典型的例子。

1979年，褚时健上任玉溪卷烟厂厂长，把改革与发展作为核心价值观的他，带领企业员工奋发图强，生产的“红塔山”香烟成为同人的骄傲。

然而，1998年，褚时健因大量受贿被捕，晚节不保，家破人亡。在他身上之所以会产生如此鲜明的反差，就是由于他在即将退休前，心理发生了转变，价值观受到了扭曲，以金钱与物质的追求为其人生目标，大量非法敛财，终老狱中。

(2)不同的人在同一情境下：

在同样或类似的时代背景及所处条件下，南于各个人价值观的差异，也会产生不同的个人目标。导致不同的结果。

二战后，欧洲大陆经济一蹶不振。面对国会多数官员反对资助欧洲的态度，马歇尔力排众议，策划了欧洲复兴计划。美国对西欧进行经济援助，对欧洲的发展和世界政治格局产生了深远的影响。

不同于多数国会议员短视的观念，马歇尔放眼全球，胸怀全人类的发展繁荣。正是因为与他人相异的价值观及个人目标，马歇尔毅然实施马歇尔计划，产生了多赢的结果。

2.2个人价值观对组织目标选择的影响：

为了让论述更具典型性，我主要讨论领导人的价值观对组织目标选择的影响。

价值观直指领导人的内心深处，同其人生观、财富观有紧密的联系。价值观是领导人行为的内在推动力，是决定领导期望、态度和行为的心理基础。领导人的价值观不但会影响领导人个人的行为，还影响群体行为和整个组织的行为。

领导者的价值观决定了其领导行为和领导动机，进而影响组织核心价值观的形成。下面我们用前苏联领导人的事例来具体说明领导者价值观对组织目标选择的影响。

列宁，拥有一种以群体和他人为中心、博爱的社会性价值观。在这一价值观的指导下，他所创立的布尔什维克党通过积极发扬社会主义民主，形成了一个民主、自由、和谐的政党，领导苏联人民巩固了社会主义政权；他模范地遵守党的集体领导原则，经常作自我批评，这些都成为布尔什维克不断焕发活力的重要因素。

反观戈尔巴乔夫，由于他的个性中缺乏必要的果断与坚强，也没有足够的政治智慧，秉承理想主义处理国家的大小事务，导致他最终成为直接导致苏联解体的历史罪人。

同一个国家。不同的时代，同样是困境，改革，不一样的价值观，不一样的结果。由此可见，领导人的价值观影响乃至决定组织价值观的形成以及内容，不同的组织价值观决定不同的组织目标，从而产生不同的结果。

2.3组织价值观影响个人目标的选择

组织价值观是一种以组织为主体的价值取向。它是由组织内部的绝大多数人共同认可的价值观念。深处组织中的个人，在组织价值观的潜移默化之下，成员对其个人目标的选择也自然而然会受影响。

组织价值观就像一支“无形的手”指导成员的行为，它通过作用于组织成员的思想理念，让成员拥有与之一致的价值观和处事方式，从而影响成员个人目标的选择。具体说来，组织价值观对成员个人目标的选择要经历以下几个由浅入深的过程：

(1)感知。在这一过程，成员知道组织的价值观是什么，充其量只停留在了解的程度上，组织价值观还不能对其成员的价值观、言

行产生其他影响。

(2)认同。在这一过程，成员已经在心理上接受了组织价值观，产生了认同感和归属感，组织价值观潜移默化地影响了成员的思想观念，成员会自动地将自己的行动与组织价值观对比：怎么做才能符合组织的内在规范要求。

(3)根植于心。这一过程组织价值观在成员心中已经根深蒂固了，彻底地渗透到成员的心智模式中，成员的每个行动都要受到来自内心深处组织价值观的驱使，成员在选择和实现个人目标时会自动地首要考虑符不符合组织价值观。

出身西点军校，巴顿将军的一言一行都体现着西点军校的价值观，这种价值观根植于巴顿的脑中，并且影响了他的一生，正是受到西点军校价值观潜移默化的影响，他才时刻以一个合格军人的标准严格要求自己，以成为一个合格的将军作为自己的人生目标，最终成为一个传奇。

这充分说明了组织的价值观在一定程度上影响了个人目标的选择，并且这种影响充分体现在个人的行为之中。

2.4组织价值观影响组织目标的选择

组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外部环境的总体评价和看法。它是由组织内部的绝大多数人共同认可的价值观念。这种价值观的主要作用在于，它能够引导组织内部的所有成员达城一种共识，能够引导和塑造组织成员的态度和行为朝同一个方向努力，达到既定的目标。

组织价值观为组织内部提供一种走向共同目标的指导性意识，也为组织成员的日常行为规范提供方向性前提，它规定着组织的发展方向与组织目标。

很多人记得IBM发明了PC，但很少人知道，IBM自创立以来，曾两次改变了它的价值观。

20世纪中期，“尊重个人、追求卓越、服务顾客”成为IBM的价值观。当时正处于大型机时代，IBM依靠大型主机技术方面的领先技术以及服务人员的专业技能赢得大量客户，很快成为世界计算机技术的领航企业。但到了20世纪末，通用计算机小型机和PC市场兴起，而IBM依然专注于大型通用机的生产，由于对市场的错误决策，开始走向低谷。

这时郭士纳临危受命，他提出了“Win”、“Execute”和“Team”三条新的企业核心价值，并对IBM进行了一系列业务和管理制度的改革与调整，重新塑造了IBM的竞争力。

当新任CEO彭明盛上任时，IBM已经摆脱了困境。他发动32万名员工一起探讨什么是IBM的核心价值，怎样才能让公司运作得更好。经过讨论，员工们一致认为“创新为要”、“成就客户”和“诚信负责”这三个要素应该上升成为IBM新的核心价值观。

三种价值观，两次变革，一个传奇。每次组织价值观的变化都伴随着一个商业奇迹的诞生。IBM的实例证明，组织价值观引导企业内部成员达成一种共识，引导和塑造员工的态度和行为朝同一个方向努力，达到既定目标。

3.总结

在一个团体中，价值观不但影响个人行为，还影响群体行为和整个组织行为，进而影响组织的运营效率。组织成员对于同一个规章制度，认为其合理的人就会认真贯彻执行，反之就会设法不执行，而这两种截然相反的行为，将对组织目标的实现起着完全不同的作用。

因此，为了获得高的运营效率，组织领导人在选择组织目标时，就要考虑到与之有关的各类人员和群体的价值观，只有在平衡各方面的基础上才能选择出合理的组织目标。世界上许多优秀企业的成功经验之一，就是有明确的价值观，并且严格遵守，付诸实践。唯有如此，企业才能长盛不衰。

参考文献：

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